Hỗ trợ thu nhập và dịch vụ miễn phí của Úc dành cho chính người chăm sóc gia đình (carer) — từ Carer Payment·Carer Allowance đến Carer Gateway cung cấp respite khẩn cấp 24 giờ và huấn luyện, được tổng hợp tập trung vào quy trình nộp đơn.
Khi một thành viên gia đình đột nhiên ốm đau hoặc cần được chăm sóc hằng ngày vì khuyết tật·tuổi già, cuộc sống của chính người chăm sóc cũng thay đổi lớn. Có thể phải giảm giờ làm hoặc nghỉ việc, và gánh nặng tâm lý·kinh tế tăng lên. Ở Úc có chế độ riêng lấy chính người chăm sóc gia đình·người thân (carer) làm đối tượng hỗ trợ. Về cơ bản gồm hai trụ cột: trợ cấp hỗ trợ thu nhập của Centrelink (Services Australia), và dịch vụ tư vấn·respite miễn phí do chính phủ vận hành là Carer Gateway (1800 422 737). Hướng dẫn này đặt trọng tâm vào người chăm sóc chứ không phải người được chăm sóc. Ngay cả khi tiếng Anh là trở ngại, bạn vẫn có thể tiến hành mọi thủ tục bằng thông dịch miễn phí (TIS National 131 450).
Trợ cấp cho người chăm sóc về cơ bản chia làm hai. Carer Payment là trợ cấp thay thế thu nhập dành cho người không thể đi làm vì phải chăm sóc, phải qua xét thu nhập·tài sản và không thể nhận đồng thời với hỗ trợ thu nhập khác. Carer Allowance là khoản bổ sung hai tuần một lần cho việc chăm sóc hằng ngày, và nếu đủ điều kiện thì có thể nhận song song với tiền lương hoặc Carer Payment. Hai khoản là chế độ riêng biệt nên nộp đơn từng khoản, và việc bạn thuộc diện nào tùy vào hoàn cảnh cá nhân và kết quả xét duyệt.
Carer Payment là hỗ trợ thu nhập dành cho người không thể đi làm vì phải chăm sóc thường xuyên (constant care) cho người mắc bệnh·khuyết tật nghiêm trọng hoặc suy yếu do tuổi già. Được chi trả ở mức tương tự các khoản lương hưu khác và phải qua xét thu nhập·tài sản (means test). Điểm quan trọng là khoản trợ cấp này loại trừ lẫn nhau với các hỗ trợ thu nhập khác như JobSeeker·Age Pension, nghĩa là không thể nhận đồng thời hai khoản hỗ trợ thu nhập. Ngưỡng thu nhập·tài sản và mức chi trả thay đổi thường xuyên theo thời điểm, nên hãy nhất định kiểm tra tại trang chính thức của Services Australia.
Carer Payment không chỉ xét người chăm sóc mà còn xét cả tình trạng và thu nhập·tài sản của người được chăm sóc (care receiver). Mức độ nhu cầu chăm sóc được xác định qua giấy tờ y tế do bác sĩ điều trị lập và đánh giá nhu cầu chăm sóc. Vì vậy khi nộp đơn có thể cần thông tin của cả hai phía.
Carer Payment không thể nhận đồng thời với hỗ trợ thu nhập khác, nhưng Carer Allowance được nói đến ở phần sau thì nếu đủ điều kiện có thể nhận cùng lúc. Nếu bối rối, hãy hỏi Carer Gateway hoặc Services Australia trước khi nộp đơn.
Trợ cấp cho người chăm sóc phụ thuộc rất lớn vào tư cách cư trú. Nhìn chung phải đáp ứng điều kiện cư trú như công dân Úc·thường trú nhân, và cư dân mới đến có thể bị áp dụng thời gian chờ dành cho cư dân mới đến (newly arrived resident's waiting period). Chỉ với visa tạm thời (working holiday·du học·làm việc) thì nhiều trường hợp không đủ điều kiện, nên đừng vội kết luận về tư cách mà hãy kiểm tra riêng tại Services Australia cho an toàn. Dưới đây là các mục cần rà soát trước khi nộp đơn.
Việc xét tư cách chỉ do Services Australia thực hiện. AUWith chỉ hướng dẫn khung tổng thể của chế độ, không thay bạn phán xét tư cách·tái xét cá nhân. Nếu không chắc chắn, hãy hỏi trực tiếp Services Australia cùng thông dịch miễn phí (131 450).
Hỗ trợ cho người chăm sóc chia thành bốn nhánh chính: trợ cấp thay thế thu nhập, khoản bổ sung chăm sóc hằng ngày, khoản hỗ trợ thêm, và dịch vụ tư vấn·respite miễn phí. Hãy chọn khoản phù hợp với hoàn cảnh của bạn và kiểm tra từng khoản.
Hỗ trợ thu nhập cho người không thể đi làm vì chăm sóc thường xuyên. Phải qua xét thu nhập·tài sản và không thể nhận đồng thời với hỗ trợ thu nhập khác. Chi trả ở mức tương tự lương hưu.
Khoản bổ sung hai tuần một lần cho việc chăm sóc hằng ngày. Nếu đủ điều kiện có thể nhận song song với tiền lương hoặc Carer Payment. Có áp dụng xét thu nhập và cách xét khác với Carer Payment.
Carer Supplement (khoản một lần hằng năm) chi trả mỗi năm cho một số người nhận trợ cấp chăm sóc nhất định, và Carer Adjustment Payment chi trả một lần cho gia đình có con dưới 7 tuổi mắc bệnh nặng·khuyết tật nặng.
1800 422 737 — miễn phí, do chính phủ vận hành. Tư vấn·huấn luyện·hỗ trợ đồng đẳng·khóa học trực tuyến·respite khẩn cấp·hỗ trợ young carer. Sử dụng được bất kể có nhận trợ cấp hay không.
Đây là những mẹo thực tế mà người lần đầu nộp đơn dễ bỏ sót. Nếu vừa nộp đơn xin trợ cấp vừa sử dụng dịch vụ miễn phí, bạn có thể giảm gánh nặng đáng kể.
Đây là những hiểu lầm thường gặp về hỗ trợ cho người chăm sóc. Nhiều người vì những hiểu lầm này mà bỏ lỡ sự hỗ trợ đáng ra có thể nhận.
Hướng dẫn chính thức về tư cách·xét thu nhập/tài sản·cách nộp đơn Carer Payment (Services Australia)
Hướng dẫn chính thức về tư cách·xét thu nhập·nhận song song Carer Allowance (Services Australia)
Tư vấn·huấn luyện·hỗ trợ đồng đẳng·respite khẩn cấp·hỗ trợ young carer miễn phí (Carer Gateway, 1800 422 737)
Tổng quan toàn bộ trợ cấp cho người chăm sóc và hướng dẫn về Carer Supplement·Adjustment Payment (Services Australia)
Thông dịch qua điện thoại miễn phí hơn 130 ngôn ngữ — yêu cầu khi nộp đơn·tư vấn (TIS National, 131 450)
Carer Payment là khoản trợ cấp thay thế thu nhập dành cho người không thể đi làm vì phải chăm sóc, phải qua xét duyệt thu nhập·tài sản (means test) và không thể nhận đồng thời với các khoản hỗ trợ thu nhập khác như JobSeeker·Age Pension. Carer Allowance là khoản bổ sung hai tuần một lần cho việc chăm sóc hằng ngày, và nếu đủ điều kiện thì có thể nhận cùng lúc với tiền lương hoặc Carer Payment. Hai khoản này là chế độ riêng biệt, nên hãy nộp đơn từng khoản để kiểm tra điều kiện, và để xác định tư cách chính xác, hãy nhờ Services Australia xét duyệt.
Không. carer's leave dùng tại nơi làm việc là nghỉ chăm sóc có lương/không lương được Fair Work·NES bảo đảm, là điều kiện lao động do chủ lao động cung cấp. Trong khi đó Carer Payment·Carer Allowance là trợ cấp hỗ trợ thu nhập do Centrelink (Services Australia) chi trả — hoàn toàn là chế độ khác. Về nghỉ phép tại nơi làm việc, hãy tham khảo hướng dẫn về nghỉ phép lao động (nghỉ phép·annual leave); còn về hỗ trợ thu nhập cho người chăm sóc, hãy tham khảo hướng dẫn này.
Trợ cấp cho người chăm sóc phần lớn phụ thuộc vào điều kiện cư trú (quốc tịch·thường trú v.v.) và thời gian chờ dành cho cư dân mới đến (newly arrived resident's waiting period), nên chỉ với visa tạm thời thì nhiều trường hợp không đủ điều kiện. Tuy nhiên tiêu chí xét tư cách khác nhau tùy thời điểm và hoàn cảnh cá nhân, nên đừng vội kết luận mà hãy kiểm tra trực tiếp tại Services Australia. Ngay cả khi không thuộc diện nhận trợ cấp, bạn vẫn có thể sử dụng tư vấn·respite miễn phí của Carer Gateway.
Carer Gateway (1800 422 737) là dịch vụ toàn quốc miễn phí do chính phủ vận hành, cung cấp tư vấn qua điện thoại·trực tiếp (counselling), huấn luyện (coaching), nhóm hỗ trợ đồng đẳng (peer support), khóa học kỹ năng trực tuyến, và respite khẩn cấp (chăm sóc thay thế ngắn hạn) cho những tình huống bất ngờ. Bất kỳ ai cũng có thể sử dụng, bất kể có nhận trợ cấp hay không, và cũng được kết nối với thông dịch miễn phí.
Có. Trường hợp người dưới 25 tuổi chăm sóc gia đình được gọi là young carer (người chăm sóc trẻ tuổi), và Carer Gateway cung cấp các chương trình riêng như hỗ trợ học tập·sức khỏe tâm thần·hỗ trợ đồng đẳng. Ngoài ra còn có khoản Carer Adjustment Payment chi trả một lần dành cho những gia đình có con dưới 7 tuổi được chẩn đoán mắc bệnh·khuyết tật nghiêm trọng nhưng không thuộc diện hỗ trợ thu nhập, nên hãy kiểm tra tại Services Australia.
Carer Supplement là khoản một lần hằng năm (thường vào khoảng tháng 7) chi trả cho một số người nhận trợ cấp chăm sóc nhất định, và thông thường không cần nộp đơn riêng. Đối tượng·thời điểm·số tiền chi trả có thể thay đổi mỗi năm, nên hãy kiểm tra hướng dẫn mới nhất của Services Australia.
Hướng dẫn này là về hỗ trợ thu nhập và dịch vụ hỗ trợ cho chính người chăm sóc (carer). Dịch vụ dành cho người được chăm sóc thì riêng biệt: người cao tuổi được đề cập ở My Aged Care (hướng dẫn chăm sóc người cao tuổi), người khuyết tật ở NDIS (hướng dẫn hỗ trợ khuyết tật). Trợ cấp cho người chăm sóc và dịch vụ cho người được chăm sóc có thể sử dụng cùng nhau, và respite cũng được hỗ trợ từ cả hai phía.
