Hướng dẫn Chuẩn bị Ứng phó Thiên tai — Cháy rừng · Lũ lụt · Nắng nóng · Bão xoáy

Chuẩn bị ứng phó thiên tai (cháy rừng · lũ lụt · nắng nóng · bão xoáy)

Nước Úc hằng năm phải hứng chịu cháy rừng (Bushfire), lũ lụt (Flood), nắng nóng (Heatwave) và bão xoáy (Cyclone). Người mới định cư tại Úc thường không biết về Xếp hạng Nguy cơ Cháy (Fire Danger Rating), các cấp độ cảnh báo, hay nên xem ứng dụng và số điện thoại nào. Khác với gọi khẩn cấp (000), hướng dẫn này giải thích cách chuẩn bị trước và đọc cảnh báo cho đúng.

Trang này chỉ là hướng dẫn chung, không phải tư vấn pháp lý, di trú hay thiên tai. Tên cấp độ cảnh báo, số điện thoại, tên ứng dụng, cấp bão xoáy và quy định khác nhau theo từng bang (State) và khu vực và có thể thay đổi, vì vậy trong tình huống thực tế hãy luôn kiểm tra thông tin mới nhất từ các cơ quan chính thức của bang bạn cư trú (BoM · SES · RFS/CFA, v.v.). Số điện thoại, tên cơ quan và tên ứng dụng (ví dụ 000, 132 500, Bureau of Meteorology, Hazards Near Me) cần dùng nguyên văn để truyền đạt chính xác.

Vì sao cần chuẩn bị trước — Tổng quan thiên tai tại Úc

Thiên tai ở Úc mang tính mùa vụ rõ rệt. Bạn nên ghi nhớ đại khái như sau.

Cháy rừng (Bushfire) — chủ yếu vào mùa hè và mùa xuân (miền nam từ tháng 12 đến tháng 2). Nguy cơ tăng vọt vào những ngày khô và nóng.
Lũ lụt · giông bão (Flood & Storm) — xảy ra bất ngờ sau mưa lớn. Thường gặp ở bờ biển phía đông.
Nắng nóng (Heatwave) — giữa hè. Đây là thiên tai gây tử vong nhiều nhất ở Úc.
Bão xoáy (Cyclone) — ở vùng nhiệt đới phía bắc (bắc QLD · NT · bắc WA) từ tháng 11 đến tháng 4.

Điều cốt yếu là cài đặt ứng dụng, thống nhất kế hoạch sơ tán với gia đình và chuẩn bị túi khẩn cấp 'trước khi' thiên tai ập đến, chứ không phải 'sau khi'. Dù tiếng Anh chưa thạo cũng đừng sợ, vì có dịch vụ thông dịch miễn phí.

Nếu tính mạng nguy hiểm, hãy gọi 000 ngay

Khi tính mạng nguy cấp, hoặc có người bị mắc kẹt hay bị thương do lửa, lũ hoặc giông bão, hãy luôn gọi 000 (Triple Zero). Cuộc gọi miễn phí và hoạt động 24 giờ. Nếu tiếng Anh khó, sau khi kết nối hãy nói "I need an interpreter" (tôi cần người thông dịch) và nói ngôn ngữ bạn dùng, người thông dịch sẽ được kết nối.

Đối với thiệt hại do lũ · giông bão (mái nhà hư hỏng, cây chắn đường, v.v.) mà tính mạng chưa nguy hiểm ngay, hãy liên hệ SES 132 500 (xem mục 4 bên dưới).

Đọc cảnh báo — Hệ thống Cảnh báo Úc (3 cấp độ)

Úc dùng cùng một hệ thống cảnh báo 3 cấp độ (Australian Warning System, AWS) cho cháy rừng, lũ lụt, giông bão, nắng nóng và bão xoáy. Màu sắc và từ ngữ giống nhau, nên học một lần là áp dụng được cho mọi thiên tai. Cảnh báo được phát qua radio, ứng dụng và trang web chính thức.

Advice (Vàng) — "Hãy lưu ý": Đã xảy ra sự cố nhưng chưa có nguy hiểm ngay. Hãy tiếp tục theo dõi thông tin mới nhất và cảnh giác vì tình hình có thể thay đổi.

Watch and Act (Cam) — "Hãy bắt đầu hành động ngay": Mối đe dọa đang lớn dần và tình hình đang thay đổi. Bạn phải bắt đầu ngay các hành động bảo vệ gia đình và bản thân (chuẩn bị sơ tán, v.v.).

Emergency Warning (Đỏ) — "Hãy hành động ngay lập tức": Đây là cảnh báo cấp cao nhất. Bạn có thể gặp nguy hiểm, nên hãy hành động ngay lập tức. Chần chừ lúc này sẽ nguy hiểm đến tính mạng.

Các cấp độ có thể bị bỏ qua tùy tình huống (ví dụ mối đe dọa đột ngột có thể chuyển thẳng sang Emergency Warning). Vì vậy đừng cho rằng 'không có Advice nên an toàn'; nếu ở khu vực nguy hiểm, hãy tự theo dõi.

Cháy rừng — Xếp hạng Nguy cơ Cháy (Fire Danger Rating) và Total Fire Ban

Từ năm 2022 Úc đã đơn giản hóa nguy cơ cháy rừng thành 4 cấp độ theo Australian Fire Danger Rating System (AFDRS) (giảm từ 6 cấp trước đây). Bạn có thể kiểm tra hằng ngày trên biển báo ven đường, ứng dụng và tin tức, và những ngày hầu như không có nguy cơ (ngày mưa, v.v.) sẽ hiển thị 'No Rating'.

4 cấp độ nguy cơ và hành động cần làm

Moderate (Xanh lá) — Plan and prepare: Hãy lập kế hoạch và chuẩn bị.
High (Vàng) — Be ready to act: Hãy sẵn sàng hành động.
Extreme (Cam) — Take action now to protect life and property: Hãy hành động ngay để bảo vệ tính mạng và tài sản.
Catastrophic (Đỏ) — For your survival, leave bush fire risk areas: Để sống sót, hãy rời khỏi khu vực có nguy cơ cháy rừng.

Ngày Catastrophic (Đỏ), rời đi là an toàn nhất

Vào những ngày xếp hạng Catastrophic, ngay cả ngôi nhà được xây và chuẩn bị tốt nhất cũng không thể bảo đảm an toàn. Nếu bạn sống ở khu vực có nguy cơ cháy rừng (gần bụi rậm · rừng), an toàn nhất là rời đi sớm trước khi cháy bùng phát. Đừng đợi đến khi thấy lửa.

Total Fire Ban (cấm lửa toàn diện)

Vào những ngày nguy cơ cao, khu vực đó có thể bị tuyên bố Total Fire Ban (TOBAN). Những ngày này cấm đốt lửa ngoài trời, nướng thịt (trừ một số loại dùng gas) và mọi công việc có thể bắn tia lửa, vi phạm sẽ bị phạt nặng. Hãy kiểm tra hằng ngày trên trang web hoặc ứng dụng chính thức của RFS (NSW) · CFA (VIC), v.v. của bang bạn cư trú.

Lũ lụt · giông bão — SES và 132 500

Lũ lụt và giông bão thường gặp ở miền đông nước Úc, và nước dâng đột ngột rất nguy hiểm. Cơ quan phụ trách ứng phó lũ lụt, giông bão và sóng thần là State Emergency Service (SES) của mỗi bang.

132 500 = SES (hỗ trợ lũ lụt · giông bão · sóng thần): Đối với thiệt hại lũ · giông bão mà tính mạng chưa nguy hiểm ngay — mái nhà hư hỏng, cây chắn đường, nước rò vào nhà — hãy gọi SES 132 500. Tuy nhiên, nếu tính mạng nguy cấp — có người bị mắc kẹt trong nước hoặc bị thương — thì là 000 chứ không phải 132 500.

Chuẩn bị và hành động khi lũ · giông bão

Kiểm tra trước xem có thuộc khu vực ngập lụt không, và nắm rõ đường sơ tán cùng vùng đất cao.
Khi có cảnh báo, hãy đưa đồ đạc và vật dụng trong sân vào nhà và kiểm tra cống thoát nước.
Tuyệt đối không lái xe hay đi bộ vào đường ngập — "If it's flooded, forget it." Dù trông có vẻ cạn, xe vẫn có thể bị cuốn trôi.
Hãy biết trước cách ngắt điện và gas.

Nắng nóng — thiên tai gây tử vong nhiều nhất ở Úc

Nắng nóng (Heatwave) khó nhận thấy nhưng là thiên tai gây tử vong nhiều nhất ở Úc. Bureau of Meteorology (BoM) phát cảnh báo nắng nóng, bạn có thể xem trên trang web hoặc ứng dụng BoM.

Giữ mát · uống đủ nước

Uống nước thường xuyên trước khi thấy khát (tránh rượu, caffeine và đồ uống có đường).
Giảm ra ngoài, lao động ngoài trời và tập thể dục vào giữa trưa (thường từ 11 giờ đến 4 giờ chiều).
Kéo rèm · mành, và nếu không có máy lạnh, hãy dùng không gian làm mát công cộng như thư viện, trung tâm mua sắm.
Hãy hỏi thăm người cao tuổi sống một mình và hàng xóm.

Tuyệt đối không để trẻ em hay thú cưng trong xe

Dù mở cửa kính hay bật máy lạnh, cũng tuyệt đối không được để em bé, trẻ nhỏ hay thú cưng một mình trong xe. Nhiệt độ trong xe có thể tăng đến mức chết người chỉ trong vài phút. Dù chỉ một lát cũng không được.

Nhóm nguy cơ cao và dấu hiệu khẩn cấp

Người cao tuổi từ 65 trở lên, trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ, người mắc bệnh mãn tính (tim, phổi, tiểu đường, v.v.) đặc biệt nguy hiểm. Nếu thấy các triệu chứng nghi say nắng (heatstroke) như chóng mặt, buồn nôn, lú lẫn, ngừng đổ mồ hôi thì đó là tình huống khẩn cấp, hãy gọi 000 ngay.

Bão xoáy — vùng phía bắc · nhiệt đới (Cat 1~5)

Bão xoáy (Tropical Cyclone) chủ yếu xảy ra ở vùng nhiệt đới phía bắc Queensland (QLD) · Lãnh thổ Bắc Úc (NT) · phía bắc Tây Úc (WA) từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 30 tháng 4. BoM phân loại từ cấp 1 (yếu) đến 5 (rất nguy hiểm), kèm theo gió mạnh, mưa lớn và nước biển dâng. Nếu bạn sống hoặc du lịch ở những vùng này, cần chuẩn bị trước.

Khác biệt giữa Watch và Warning

Tropical Cyclone Watch: phát khi gió mạnh có thể bắt đầu trong vòng 24~48 giờ (thường cập nhật mỗi 6 giờ).
Tropical Cyclone Warning: phát khi gió mạnh dự kiến bắt đầu trong vòng 24 giờ hoặc đã bắt đầu (thường cập nhật mỗi 3 giờ).

Chuẩn bị cho bão xoáy

Đưa tất cả vật dụng có thể bị gió thổi bay — bàn ghế ngoài trời, chậu cây, thùng rác — vào trong nhà hoặc cố định chắc chắn; trong gió mạnh chúng trở thành vật nguy hiểm.
Gia cố cửa sổ bằng băng keo · cửa chắn, và kiểm tra máng xối · mái nhà.
Chuẩn bị túi khẩn cấp đủ dùng vài ngày gồm nước, thực phẩm, thuốc, đèn pin và radio chạy pin.
Xác định nơi trú ẩn · đường sơ tán, và trong lúc bão xoáy đi qua, hãy ở trong căn phòng kiên cố nhất trong nhà.

Cài ứng dụng thiên tai + túi khẩn cấp

Hãy cài trước ứng dụng thiên tai chính thức của bang bạn cư trú

Sự chuẩn bị trước quan trọng nhất là cài ứng dụng chính thức sớm và thiết lập thông báo (watch zone). Ứng dụng khác nhau theo từng bang.

NSW: Hazards Near Me (tích hợp lũ lụt · cháy rừng · giông bão · sóng thần)
VIC: VicEmergency
QLD: bảng điều khiển của council địa phương + Get Ready Queensland, hỗ trợ giông bão · lũ lụt là SES Assistance QLD
Toàn quốc: ứng dụng · trang web Bureau of Meteorology (BoM) (cảnh báo thời tiết · nắng nóng · bão xoáy)

Các bang khác hãy tìm ứng dụng tương ứng trên trang web chính thức SES/Emergency của bang bạn cư trú.

Thành phần cơ bản của túi khẩn cấp

Nước đóng chai · thực phẩm khẩn cấp (đủ vài ngày), thuốc theo toa
Đèn pin · pin dự phòng · radio chạy pin (phòng mất điện), sạc dự phòng
Hộp sơ cứu, bản sao giấy tờ quan trọng (hộ chiếu · visa · giấy chứng nhận bảo hiểm) đựng trong túi chống nước
Một ít tiền mặt (phòng khi không thanh toán thẻ được), danh sách liên hệ khẩn cấp
Nơi sơ tán và cách liên lạc đã thống nhất với gia đình · bạn cùng nhà

Không sao cả nếu tiếng Anh khó. Hãy gọi dịch vụ thông dịch miễn phí TIS National 131 450, nói ngôn ngữ bạn dùng, và bạn có thể trao đổi với cơ quan chính phủ · SES qua người thông dịch. Khi khẩn cấp, ngay cả khi gọi 000 bạn cũng có thể nói "I need an interpreter" để được kết nối thông dịch.

Liên kết nguồn chính thức

Thông tin trên là hướng dẫn chung, và chế độ, số điện thoại, ứng dụng có thể thay đổi. Trong tình huống thực tế, hãy luôn kiểm tra thông tin mới nhất trên trang web của các cơ quan chính thức của bang bạn cư trú.

Câu hỏi thường gặp

Trong tình huống khẩn cấp, gọi 000 hay 132 500?▾

Khi tính mạng nguy cấp, hoặc có người bị mắc kẹt trong lửa · nước hoặc bị thương thì luôn là 000 (Triple Zero). Ngược lại, đối với hỗ trợ mà tính mạng chưa nguy hiểm ngay — mái nhà hư do lũ · giông bão, cây chắn đường — thì là SES 132 500. Nếu phân vân, hãy nhớ: tình huống càng liên quan đến tính mạng thì càng là 000.

Xem Xếp hạng Nguy cơ Cháy (Fire Danger Rating) ở đâu và có những cấp độ nào?▾

Từ năm 2022 Úc dùng 4 cấp độ: Moderate (Xanh lá) · High (Vàng) · Extreme (Cam) · Catastrophic (Đỏ). Bạn có thể xem hằng ngày trên biển báo ven đường, ứng dụng · trang web RFS/CFA của bang bạn cư trú và tin tức. Ngày Catastrophic thì ngay cả ngôi nhà được chuẩn bị tốt cũng không bảo đảm an toàn, nên nếu sống ở khu vực nguy hiểm, rời đi sớm là an toàn nhất.

Advice, Watch and Act, Emergency Warning mỗi cái nghĩa là gì?▾

Đó là cảnh báo 3 cấp độ dùng chung ở Úc. Advice (Vàng) nghĩa là 'hãy lưu ý và cảnh giác', Watch and Act (Cam) nghĩa là 'hãy bắt đầu hành động ngay', và Emergency Warning (Đỏ) nghĩa là 'hãy hành động ngay lập tức (chần chừ sẽ nguy hiểm tính mạng)'. Các cấp độ có thể bị bỏ qua, nên đừng cho rằng an toàn chỉ vì không có Advice.

Tiếng Anh chưa thạo có hiểu được cảnh báo và nhận trợ giúp không?▾

Có. Hãy gọi dịch vụ thông dịch miễn phí TIS National 131 450, nói ngôn ngữ bạn dùng, và bạn có thể trao đổi với chính phủ · SES qua người thông dịch. Khi khẩn cấp, ngay cả khi gọi 000 bạn cũng có thể nói "I need an interpreter" để được kết nối thông dịch. Ứng dụng chính thức và cảnh báo còn hiển thị nguy hiểm bằng biểu tượng hình ảnh (màu bên trong hình tam giác), nên chỉ cần nhìn màu (vàng · cam · đỏ) cũng có thể đoán được cấp độ.