AUWith 使用指南
为初次访问者准备的 AUWith 使用指南,涵盖注册、核心功能、发文与交易、通知与个人资料设置,以及创始会员徽章说明。
1. 注册与引导
注册同时设置居住地区与语言,即可看到符合您的内容。整个流程可在 1 分钟内完成。
注册方式
- 邮件注册 — 用邮箱与密码注册,点击验证邮件激活
- Google OAuth — 用 Google 账号一键注册,无需另外设置密码
- Apple Sign In — 用 Apple 账号一键注册,iOS 用户方便
设置居住地区
注册后立刻选择 NSW、VIC、QLD 等所在州,所选区域的板块和内容会优先显示,在个人资料中可随时更改。
语言设置
可在韩语、英语、中文、日语、越南语、西班牙语、法语共7种语言间选择。在右上角语言选择器即可切换，URL 也按语言分开。
2. 核心功能
AUWith 整合了澳大利亚定居生活所需的 7 大功能,均按居住地区自动筛选。
- 工作 — 全职、兼职、打工度假等分类搜索
- 房产 — 出租、买卖、合租、短租
- 市场 — 二手交易、免费转让、车辆买卖
- 业者名录 — 餐厅、美发、医疗、补习班等
- 活动 — 社区聚会、节庆、演唱会
- 热门优惠 — 将 OzBargain 人气优惠翻译成各语言提供
- 指南 — 30 篇澳洲生活核心指南合集
3. 发文与交易
发文流程
- 点击顶部 '写文章' 或手机底部 + 按钮
- 选择分类(工作、房产、市场等)
- 输入地区、标题、内容、照片(可选)
- 预览后发布 — 立即在所选分类显示
1:1 消息交易
对帖子有兴趣可点击 '发送消息' 开始 1:1 聊天,建议线下当面查看后再付款。
4. 通知与个人资料
通知设置
- 推送通知 — 评论、点赞、消息即时通知
- 邮件通知 — 选择每日摘要或每周整理
- 关键词通知 — 当新帖出现特定词汇时通知(如 '悉尼日语补习')
安全设置
可在安全标签更改密码、开启两步验证(2FA TOTP)并查看登录历史。建议开启 2FA 保护账户。
进阶：从账号找回到多语言社区、付费会员与移动端
如果你已经掌握了注册和基本用法，接下来就该再深入一层：账号出问题时怎么找回、发帖后的管理规则、五种语言社区的结构，以及付费功能和信誉体系。下面的内容都是按照网站的实际运作方式整理的。
账号安全与找回
重置密码（Forgot Password）
在登录页面点"忘记密码"，输入注册邮箱后会收到重置链接。为了防机器人，需要先通过 Cloudflare Turnstile 验证；出于安全考虑，重置链接只有 30 分钟有效。过期了也不要紧，重新申请一次就行。
收不到重置邮件怎么办（Email Not Received）
先翻翻垃圾邮件箱和促销标签页，再确认输入的邮箱地址有没有打错。出于安全设计，就算输入的是没注册过的邮箱，页面也同样会显示"已发送"（为了不暴露某个邮箱是否注册过），所以邮件一直不来的话，首先要确认这个地址是不是你当初注册用的那个。短时间内反复申请可能会被暂时限制，建议隔几分钟再试。
用 Google/Apple 注册的账号登录问题（OAuth Account）
通过 Google 或 Apple 按钮注册的账号本身就没有设置过密码。所以就算在邮箱+密码的输入框里填同一个邮箱也登录不上，发重置密码邮件也解决不了。正确做法是用当初注册时的那个 OAuth 按钮登录；最常见的误区就是"明明用 Google 注册的，却一直在反复点忘记密码"。
双重验证设备丢失（2FA Recovery）
目前还没有备用码（backup code）功能，所以换手机或恢复出厂设置之前，一定要先在登录状态下，到个人主页的安全标签页里把 2FA 关掉，再到新设备上重新设置。只要还在登录状态，邮箱注册的账号可以通过验证密码关闭，OAuth 账号则输入当前的 2FA 验证码即可。要是连验证器 App（Google Authenticator 等）都丢了、根本登录不了，可能就得通过联系（Contact）页面向运营团队申请身份核实了。
登录锁定与浏览器模式（Login Lockout）
2FA 验证码在 1 分钟内连续输错 3 次会被暂时锁定，这是为了防暴力破解，所以输错之后别急着重试，等验证器 App 生成新验证码再输。另外，在无痕模式（Private Browsing）下，窗口一关，登录会话的 Cookie 就会被清掉，每次都得重新登录——这是正常现象，不是 Bug。
帖子与评论发布后的管理及规则
修改与删除规则（Edit & Delete）
帖子只能由作者本人修改和删除，没有时间限制。不过一旦删除，帖子会立刻从列表里消失，而且没有用户自行恢复的功能，所以像交易帖这种以后可能还会用到的内容，与其删掉，不如改一改内容更稳妥。
定时发布（Scheduled Publishing）
在发帖最后的预览环节打开定时发布开关并指定一个未来时间，帖子在那之前不会出现在版块里，到点自动发布。想把活动公告或招聘帖卡在某个时间点发出来时很好用；只要还没正式发布，也可以在编辑页面改预定时间。
发帖频率限制与新账号审查（Rate Limit）
帖子和评论 5 分钟内最多发 10 条，5 分钟内反复发相似标题可能会被判定为垃圾内容。尤其是注册不满 24 小时的新账号，违禁词和诈骗套路的检测会更严格，所以刚注册就连发一堆带外链的推广帖，这种事千万别干。
举报处理流程（Report Handling）
举报帖子时可以在垃圾信息、辱骂、不当内容、疑似诈骗、其他这 5 种理由中选择，并填写最多 500 字的详细说明。运营团队按照参考澳大利亚 Online Safety Act 2021 制定的内部标准，以受理后 24 小时内完成初审为目标；同一个帖子累计收到 3 次举报，即使还没审核也会自动隐藏。不能举报自己的帖子，同一个帖子也不能重复举报；没有单独的举报编号查询页面，处理结果会直接体现为该帖被隐藏或删除。
质量评分系统（Quality Score）
AI 会给每个帖子自动打 0~100 的质量分，并以 5 档颜色徽章（红到绿）显示在帖子详情页和个人主页的帖子列表里。标题和正文越具体、信息量越大，分数往往越高，可以把它当作改进帖子的参考指标。
多语言使用、内容可见性与各语言社区
按语言分区的版块结构（Locale Separation）
每篇帖子都会保存撰写语言，/ko/ 只显示韩语帖子、/en/ 只显示英语帖子，7 个语言社区分开运营。想看其他语言社区发了什么，用右上角语言选择器切换即可，登录状态保持不变。
搜索也只限当前语言范围（Search Scope）
全站搜索只会搜你当前所在语言的帖子。比如在英文页面搜"apartment"，用中文发的合租房帖是搜不出来的。想找其他语言区的房源和信息，正确做法是先切换语言，再用同样的关键词搜一遍。
帖子自动翻译选项（Auto Translate）
发帖时在预览环节打开自动翻译选项，标题和正文会被预先翻译成 5 种语言保存。其他语言的用户打开这个帖子时，会看到"已自动翻译"徽章，可以切换查看译文——对合租房、二手交易这类多个语言群体都有需求的帖子，曝光效果会明显提升。默认显示的始终是原文。
手动翻译与评论自动翻译（Manual Translation）
在帖子详情页点"翻译这篇帖子"按钮，就能把正文翻成你的语言；打开个人主页里的自动翻译设置后，别人用其他语言写的评论也会自动翻译。不过机器翻译毕竟有局限，金额、日期、交易条件这类关键信息，建议养成对照原文确认的习惯。
建议同时逛逛英语社区（Cross-language Participation）
澳洲生活信息在英语社区里汇集得最多，所以在用母语版块的同时也用一用 /en/ 版块，能获取的信息会多出一大截。帖子向哪个语言的用户展示，取决于发布时用的语言，所以想让英语用户看到的招聘帖或房源，就得到英文页面用英语发。
特殊内容板块（付费会员、商家、专家）的使用
免费 vs 付费会员（Premium Tiers）
版块、私信、交易、通知等核心功能全部免费。付费会员分 Basic、Pro、Business 三档按月订阅：共同权益包括去广告（ad-free）、会员徽章和每月赠送的 Credit；Pro 及以上多了数据统计功能，Business 还包含 API 接入和优先客服。价格和权益组合可能会调整，请以站内价格页面的最新信息为准。
支付方式说明（Payment Methods）
支付渠道视运营阶段而定，可能是银行卡支付（Stripe），也可能是基于 PayID 或银行转账的手动支付。手动支付的流程是：先创建付款申请并完成转账，由运营团队确认后再开通功能，所以转完账没有立刻生效也不用急，到付款记录页面看一下处理状态就行。
顶帖与推广（Bump & Boost）
二手市场、房产、汽车类帖子可以花小额费用（AUD 2~4 左右）购买顶帖（Bump），在 24~48 小时内固定在列表顶部，而且只有帖子作者本人能买。在商家黄页登记的店铺可以按 7、14、30 天购买 Boost，让店铺在搜索结果中靠前展示；已经在 Boost 期内的店铺，到期前无法重复购买。
商家信誉认证与分析工具（Business Tools）
登记了店铺的商家提交 ABN 后，系统会通过澳大利亚商业登记库（ABR, Australian Business Register）自动核验，给出信誉分和认证徽章；再补充提交营业执照类文件，还能进一步提升信誉。另外也提供查看店铺页面访问量和点击量的分析后台，以及自助投放广告（self-serve ads）的功能。
专家咨询平台（Expert Consultation）
可以浏览税务、移民法等各领域的专家档案，发起咨询，用完之后留下评价；通过站内认证流程的专家账号会带认证标识。不过像签证、税务这种结果影响重大的事，建议先到官方机构亲自核实对方是不是真有资质——移民找注册移民代理（MARA，可在 mara.gov.au 查询），税务找注册税务师（Tax Practitioners Board）——确认无误再继续。
社区信誉、声望与举报处理系统
怎么看个人资料里的信任指标（Trust Signals）
用户的个人资料页会公开活动分（积分）、获得的徽章、注册时间和活动记录。徽章是按活动自动颁发的，比如发出第一个帖子、评论满 100 条（helper）、连续登录 7/30/100 天（streak）、粉丝达到 10 人等，还可以把其中一个设为代表徽章，显示在昵称旁边。交易前先点开对方的资料页看一看，是最基本的安全守则。
交易互评系统（Trade Rating）
交易完成后，买卖双方可以互相打 1~5 分并附评语，每个帖子只能评价一次，很难刷分。收到的评价会以平均分显示在个人资料页上，所以交易金额越大，越要把评分和评价数量一起看。完全没有评价记录的新账号要求大额先付款的交易，最好直接避开。
自动保护机制（Automated Safeguards)
所有帖子和评论都会自动检测违禁词和疑似诈骗的套路，注册不满 24 小时的账号适用更严格的标准。累计被举报 3 次的帖子，即使运营团队还没来得及审核，也会自动隐藏。要求马上转到站外聊天工具、索要礼品卡或先付款，这些都是典型的诈骗信号，遇到就立刻举报。
封禁政策（Suspension Policy）
违反社区规范时，视情节可能被限期封禁或永久封禁；封禁期间无法登录，期满后自动解除。具体的违规标准和分级处理措施，可以在社区规范页面查看。
举报后的跟进与外部机构（Follow-up & eSafety）
目前没有按举报生成编号或查询进度的页面，处理结果会体现为涉事帖子被隐藏或删除。有补充证据或情况紧急的话，请通过联系（Contact）页面告诉我们。遇到严重的网络骚扰或违法内容，除了站内举报，还可以直接向澳大利亚政府机构 eSafety Commissioner（esafety.gov.au）举报。
手机 App 与网页版的功能差异、离线与通知
目前还没有原生 App（No Native App Yet）
App Store 和 Google Play 上还没有上架 AUWith 官方 App，如果看到名字相近的应用，那不是官方服务，千万别装。不过移动端网页已经做了优化，"添加到主屏幕（Add to Home Screen）"之后，就能像没有地址栏的全屏 App 一样使用。iOS Safari 的路径是分享按钮 →"添加到主屏幕"，Android Chrome 则是菜单（⋮）→"添加到主屏幕"。
推送通知设置（Web Push）
推送通知走的是网页推送（Web Push）：在通知设置里点订阅推送按钮，再允许浏览器的权限请求，就能收到评论和私信通知。iPhone 受 Apple 政策限制，只有 iOS 16.4 及以上、并且已经把网站添加到主屏幕的情况下才能收到网页推送。注意：权限请求一旦点了"拒绝"，网站就没法再次询问，只能到浏览器的网站设置里手动把通知权限改成允许。
离线状态的局限（Offline Behavior）
目前不提供离线缓存或消息离线同步，断网状态下既打不开页面，也收发不了消息。在地铁这种信号不稳的地方写长帖时，点发布按钮前先把正文复制一份，万一发送失败也不至于白写。消息在重新联网后会从服务器重新加载。
浏览器权限管理（Browser Permissions）
位置权限用于商家黄页和房产地图里的"附近搜索"，上传照片走的是文件选择方式，不需要相机权限。因为不是原生 App，这些权限不在手机的应用设置里，而是在浏览器的网站权限设置中管理（Chrome：设置 → 网站设置；Safari：手机"设置"App → Safari），这一点要记住。
常见问题
可以用哪些方式注册?▾
支持邮件注册以及 OAuth(Google、Apple)。可立即使用密码或 OAuth 登录,之后也能在个人资料中关联其他登录方式。
为什么需要设置居住地区?▾
AUWith 会按照您的居住地区优先展示内容。住在悉尼就先看到 NSW 板块,墨尔本用户优先看到 VIC 内容。可在个人资料中随时更改。
支持多语言吗?▾
支持。韩语、英语、中文、日语、越南语、西班牙语、法语共7种语言。可在右上角语言选择器中切换，URL 也按语言分开，搜索引擎会分别索引。
发文或登记物品需要什么?▾
注册后选择居住地区和分类即可发文。房产、二手车、店铺登记需要额外信息(地址、照片等),但本身不收费(特殊广告产品除外)。
如何与其他用户安全交易?▾
AUWith 提供 1:1 消息,建议线下当面查看物品后再付款。如发现可疑活动可使用举报按钮通知管理团队,将依社区准则处理。
如何获得创始会员徽章?▾
正式上线起按注册顺序自动授予一定数量的用户永久创始会员徽章,徽章会显示在个人资料中。除徽章外不承诺额外权益。