myGov・myID 設定方法 — 登録から Medicare・ATO・Centrelink 連携まで

myGov・myID セットアップ（政府サービスの入口）

Medicare・税金（ATO）・Centrelink などオーストラリア政府のオンラインサービスは、ほとんどが一つの myGov アカウントから入れます。これに digital ID である myID（旧 myGovID）を加えると、より多くのサービスを安全に利用できます。オーストラリアに着いたばかりの方やまだアカウントをお持ちでない方のために、アカウント作成からサービスの連携・認証まで、一つずつご案内します。

この記事は、オーストラリアに住む外国人が政府オンラインサービスに初めてアクセスする際の道しるべとなるように作成した一般情報の案内です。法律・移民・税務の助言ではありません。

画面構成・電話番号・認証要件・必要書類は政府の方針により随時変わることがあるため、実際に進める前には必ず my.gov.au・myid.gov.au などの公式サイトで最新の手順をご確認ください。（2026年時点）

myGov と myID は何で、どう違うのですか？

二つは名前が似ていて紛らわしいですが、役割が異なります。

myGov は、複数の政府サービスを一か所で利用できるようにするオンラインポータルです。my.gov.au でアカウントを作り、ここに Medicare・ATO（税金）・Centrelink・My Health Record などの個別サービスを連携（link）して使います。
myID は、スマートフォンのアプリで本人であることを証明するdigital ID（デジタル身分証）です。パスワードの代わりに携帯電話で安全にログインしたり、より高いセキュリティが必要なサービス（例：ATO の一部機能、事業者向けサービス）にアクセスする際に使います。

ほとんどの方は、日常的な Medicare・Centrelink の利用は myGov アカウントだけで十分で、ATO オンラインサービスや事業者（ABN）の手続きまで行うには myID を追加でインストールします。

名前が変わりました：以前の myGovID アプリが myID に名称変更されました。機能と既存のアカウントはそのままで、名前とアプリのアイコンだけが変わりました。'myGov'（ポータル）と 'myID'（digital ID）は別のものですので、混同しないでください。

myGov アカウントを作る

myGov アカウントは my.gov.au で無料で作成できます。本人名義の個人のメールアドレス一つあれば始められ、携帯電話番号も一緒に登録するとセキュリティが強化されます。

アカウント作成の手順

my.gov.au にアクセスし、'Create a myGov account（アカウントを作る）' を選びます。
メールアドレスを入力すると、そのメールに認証コードが送られます。コードを入力してメールを確認します。
（任意）携帯電話番号を入力し、ショートメールで受け取ったコードを入力して登録します。
ログイン方法（セキュリティコード・passkey・myID のいずれか）とパスワード・秘密の質問を設定すると、アカウントが作成されます。

オーストラリアに着いた直後でオーストラリアの携帯電話番号がまだない場合は、メールだけでもアカウントを作成できます。番号ができたら後で追加してください。

ログインのたびに携帯電話またはメールで使い捨ての（1回限りの）セキュリティコードを受け取って入力する二段階認証が既定です。本人以外がアカウントに入れないようにする安全装置ですので、必ず有効にしておいてください。

Medicare・ATO・Centrelink のサービスを連携する

myGov アカウントを作った後は、使いたいサービスを連携（link）してはじめて実際に利用できます。myGov にログインし、'Link a service' で Medicare、ATO、Centrelink、My Health Record などを選んで連携します。サービスごとに本人確認の方法が少しずつ異なります。

linking code（連携コード）が必要なとき

すでに発行されているサービス識別番号があれば、それですぐに連携できます。

Medicare — Medicare カード番号とカードに記載の個人参照番号（IRN）、そして登録済みの携帯電話・メールに届く1回限りのコード、または職員が渡す linking code で連携します。
Centrelink — 顧客参照番号（CRN）と Centrelink 職員が発行した linking code が必要です。
ATO — myGov 内の質問に答えて本人確認をするか、myID で本人認証して連携します。

linking code がなければ Services Australia（132 307）に電話するか、近くの service centre を訪れて発行してもらえます。コードは通常、一時的にしか有効でないので、受け取ったら早めに連携してください。

名前が一致しないと連携できません：myGov に登録した名前が、Medicare・Centrelink などに記録された名前とまったく同じでなければ連携できません。英語のつづり・ミドルネーム・姓と名の順序が違うと失敗することがあるので、パスポート・ビザに記載の名前と同じに合わせてください。

myID（旧 myGovID）をインストールする

myID はスマートフォンのアプリです。ATO オンラインサービスや事業者（ABN）の手続き、あるいはパスワードなしで安全にログインしたいときにインストールします。日常的な Medicare・Centrelink しか使わないなら、必ずしも必要ではありません。

インストールおよび設定の手順

スマートフォンの App Store（iPhone）または Google Play（Android）から myID アプリをダウンロードします。
アプリを開き、本人名義の個人のメールアドレス（職場・共用メールは不可）、名前、生年月日などの基本情報を入力します。満15歳以上である必要があります。
認証強度を上げるには、オーストラリアの身分証で本人確認を行います（次のセクション参照）。
設定が終わると、政府サービスにログインする際に myID で本人であることを証明できます。

公式アプリだけをインストールしてください：必ず App Store または Google Play の公式 'myID' だけをダウンロードしてください。似た名前の偽アプリや、ショートメール・メール内のリンクでインストールを誘導するフィッシングにご注意ください。

認証強度 — Basic・Standard・Strong

myID は本人確認をどれだけ行ったかに応じて3段階の認証強度を持ちます。強度が高いほど利用できるサービスが多くなります。必要な書類が手元になくても、まず Basic で始めてから後で上げることができます。

Basic

個人情報を入力するだけでよい、最も低い段階です。書類の確認はなく、一部の政府サービスにのみアクセスできます。

Standard

オーストラリアの書類2点を確認します。オーストラリアのパスポート（有効、または失効後3年以内）、オーストラリアの運転免許・learner's permit、オーストラリアの出生証明書、ビザ（外国パスポートで確認）、ImmiCard、オーストラリア市民権証書が使えます。Medicare カードは、これらのうち1点を確認した後に選択肢として表示されます。ほとんどの政府サービスを利用でき、ATO オンラインサービスも Standard 以上で利用可能です。

Strong

書類確認に加えて、セルフィーによる一度きりの顔認証まで行う最上位で、参加しているすべての政府サービスを利用できます。顔認証にはオーストラリアのパスポートが必要です（西オーストラリア州発行の運転免許は代替経路として認められます）。外国のパスポートでは顔認証ができないため、オーストラリアのパスポートがない一時滞在ビザの方は通常 Standard までです。（要件は変わることがあるので myid.gov.au で確認してください。）

手持ちの書類でどこまで届くか見る

オーストラリアのパスポート（有効、または失効後3年以内）
オーストラリアの運転免許または learner's permit
オーストラリアの出生証明書
ビザ（外国パスポートで確認）
ImmiCard
オーストラリア市民権証書
Medicare カード（上記のいずれか1点を確認した後に選択可能）

選んだ書類では Basic までです。書類確認なしで作れますが、利用できるサービスは一部です。

myID が公開している条件と照合した結果です。実際の確認はアプリで行われ、要件は変わることがあります — myid.gov.au で確認してください。

英語が苦手でも母国語で助けてもらう

設定の途中で英語に行き詰まったとき、お金をかけたり家族に頼んだりする必要はありません。オーストラリア政府は無料の通訳サービスを提供しています。

電話通訳（TIS National）— 131 450：この番号に電話して希望する言語の通訳を依頼し、通話を Services Australia など関係機関（例：132 307）につないでもらうと、通訳者が会話を手伝ってくれます。
myGov・Services Australia の多言語案内：my.gov.au と servicesaustralia.gov.au には、さまざまな言語の案内資料や翻訳された案内文が用意されています。サイト下部や 'languages' セクションで母国語の資料を探してください。

通訳サービスはオーストラリアに住むすべての人のためのものです。出身国・言語に関係なく、気軽にご利用ください。

セキュリティとアカウント復旧

政府を装った詐欺にご注意

政府機関は、ショートメール・メール・電話でパスワードやセキュリティコード、カードの全番号を尋ねることはありません。myGov のログイン情報を求めたり、怪しいリンクを押すよう促す連絡は、詐欺の可能性が高いです。ログインは常にアドレスバーに直接 my.gov.au を入力してアクセスし、メール・ショートメール内のリンクはクリックしないでください。

パスワード・アカウントを失くしたとき

パスワードを忘れたりログインできない場合は、my.gov.au の 'sign in のヘルプ' 案内に従うか、myGov ヘルプ 132 307（option 1）にご連絡ください。海外からかける場合は +61 1300 169 468 を利用できます。登録したメール・携帯電話を変更する予定があれば、変更前にアカウント復旧情報を最新に更新しておくと安全です。（営業時間・番号は変わることがあるので公式サイトで確認してください。）

公式情報リンク

上記の情報は2026年時点の公式資料を参考にしています。電話番号・手続き・認証要件は変わる可能性があるので、実際に進める前に各公式サイトで最新の内容を改めてご確認ください。

よくある質問

myGov と myID は同じものですか？▾

いいえ。myGov は複数の政府サービスを一か所で利用するオンラインポータルで、myID は本人であることを証明するスマートフォンの digital ID アプリです。日常的な Medicare・Centrelink は myGov アカウントだけで十分で、ATO オンラインサービスや事業者の手続きには myID を追加で使います。

myGovID はなくなったのですか？myID は新しく作るのですか？▾

既存の myGovID アプリが myID に名称変更されただけです。機能と既存のアカウント・認証強度はそのまま維持され、新しく作る必要はありません。アプリの名前とアイコンが myID に更新されただけです。

Strong 認証まで必ずしなければいけませんか？▾

利用したいサービスによります。ほとんどの ATO オンラインサービスは Standard 認証で十分です。Strong は自撮りの顔認証まで行う最も高い段階で、より多くのサービスにアクセスする必要があるときだけ必要です。まず Basic で始め、必要に応じて上げることができます。

英語が苦手ですが、一人で設定できるでしょうか？▾

無料の電話通訳サービス TIS National（131 450）を使えば、母国語で助けてもらえます。この番号に電話して通訳を依頼し、Services Australia（132 307）などにつないでもらえば、通訳者がアカウント作成・サービス連携を一緒に手伝ってくれます。出身国・言語に関係なく、どなたでも利用できます。