Hướng dẫn Tìm việc tại Úc
Hướng dẫn thực dụng cho người nước ngoài tìm việc tại Úc (Working Holiday·du học·di trú). Chúng tôi tổng hợp cách viết CV và thư xin việc kiểu Úc, dùng trang tìm việc như Seek·Indeed, phép lịch sự phỏng vấn, chuẩn bị TFN và superannuation, người tham chiếu, mẹo theo ngành. Thị trường tuyển dụng·lương·chế độ thay đổi thường xuyên theo ngành và thời điểm, nên các con số hay điều kiện cụ thể hãy luôn kiểm tra thông tin mới nhất trên các trang chính thức được giới thiệu bên dưới.
Tổng quan thị trường việc làm Úc
Ở Úc, điều kiện được làm việc khác nhau theo loại visa. Điểm xuất phát là kiểm tra trước điều kiện làm việc của visa bạn — Working Holiday (subclass 417/462), visa du học, visa làm việc thường trú·tạm trú… (giới hạn số giờ làm mỗi tuần, giới hạn thời gian làm cho cùng một chủ…). Điều kiện visa có thể thay đổi, nên nội dung mới nhất hãy kiểm tra tại Department of Home Affairs (immi.homeaffairs.gov.au). Tìm việc nếu kết hợp nhiều kênh như trang tìm việc trực tuyến, kết nối (networking), cộng đồng địa phương, đến trực tiếp (rải CV) thì cơ hội sẽ tăng.
- Hãy kiểm tra trước điều kiện làm việc của visa (giới hạn giờ·thời gian làm).
- Chuẩn bị sẵn CV·thư xin việc tiếng Anh thì tốc độ nộp đơn sẽ nhanh hơn.
- Ngoài nộp đơn trực tuyến, hãy kết hợp cả networking·cộng đồng địa phương·đến trực tiếp.
CV (Resume) và thư xin việc kiểu Úc
CV ở Úc thường gọi bằng tiếng Anh là 'Resume' hoặc 'CV'. Khác với kiểu một số nước, thông thường không đưa thông tin cá nhân như ảnh·ngày sinh·tình trạng hôn nhân·số căn cước. Đây là do tập quán chống phân biệt đối xử, chỉ ghi tên·liên hệ·giới thiệu ngắn·kinh nghiệm·học vấn·kỹ năng·người tham chiếu. Độ dài thường khoảng 1~2 trang là ổn.
Mẹo viết CV
- Bỏ thông tin cá nhân như ảnh·tuổi·giới tính, chỉ ghi tên·liên hệ·email ở đầu trang.
- Kinh nghiệm ghi theo thứ tự mới nhất, mô tả việc đã làm cụ thể theo dạng 'động từ + thành quả' (ví dụ quản lý doanh thu cửa hàng, chăm sóc khách hàng).
- Chỉnh sửa một chút theo từ khóa của tin tuyển dụng mỗi lần nộp thì tỷ lệ qua vòng hồ sơ sẽ tăng.
- Lỗi chính tả·ngữ pháp là yếu tố trừ điểm lớn, nên nếu được hãy nhờ người thạo tiếng Anh kiểm tra.
Thư xin việc (Cover Letter)
Thư xin việc là lá thư dài một trang giải thích 'tại sao tôi nộp vào công ty·vị trí này' và 'tôi có thể giúp ích thế nào'. Hiệu quả nếu bạn ghép kinh nghiệm của mình với năng lực yêu cầu (selection criteria) ghi trong tin tuyển dụng. Ghi chính xác tên công ty và tên người phụ trách tuyển dụng, và điều chỉnh nội dung theo từng tin. Tốt nhất tránh ấn tượng sao chép mẫu định sẵn để dùng đại trà.
Dùng các trang tìm việc như Seek·Indeed
Các trang tìm việc được dùng rộng rãi nhất ở Úc là Seek và Indeed. Tìm theo công việc·khu vực·hình thức (full-time/part-time/casual), và đặt thông báo (job alert) thì sẽ nhận tin mới nhanh. Tính năng và chính sách từng nền tảng có thể thay đổi nên cách dùng chi tiết hãy tự kiểm tra trên trang đó.
Trang tìm việc lớn nhất Úc. Tin tuyển dụng theo ngành·khu vực phong phú, cung cấp tính năng thông báo·hồ sơ.
Nền tảng tìm việc tích hợp toàn cầu. Tổng hợp nhiều tin tuyển dụng và cho phép nộp nhanh (easy apply).
Networking·tìm việc dựa trên hồ sơ. Hữu dụng cao trong khối văn phòng·chuyên môn và dễ kết nối với người phụ trách tuyển dụng.
Bạn có thể tìm việc casual và việc tại địa phương trên Gumtree, các nhóm Facebook khu vực và các mục rao vặt của cộng đồng.
Phép lịch sự phỏng vấn
Phỏng vấn ở Úc nhiều khi khá thoải mái và gần với trò chuyện, nhưng việc đúng giờ và thái độ có chuẩn bị được xem trọng. Hãy tìm hiểu trước về công ty và chuẩn bị để giải thích kinh nghiệm của mình bằng các ví dụ cụ thể. Trang phục mặc gọn gàng phù hợp với công việc là ổn.
- Đến sớm 5~10 phút so với giờ hẹn, nếu trễ thì liên hệ trước.
- Tìm hiểu trước về công ty·vị trí và chuẩn bị câu trả lời 'tại sao là công ty này'.
- Cuối phỏng vấn nếu được cơ hội đặt câu hỏi, hãy chuẩn bị một hai câu để thể hiện sự chủ động.
- Gửi email cảm ơn sau phỏng vấn có thể để lại ấn tượng tốt.
Kỹ thuật STAR: Với câu hỏi về kinh nghiệm, trả lời theo thứ tự tình huống (Situation)·nhiệm vụ (Task)·hành động (Action)·kết quả (Result) sẽ giúp giải thích có cấu trúc và hiệu quả.
Chuẩn bị TFN·Superannuation (Super)
TFN (Tax File Number, mã số thuế)
TFN là mã số thuế cá nhân cần khi làm việc hoặc khai thuế tại Úc. Thường được đăng ký miễn phí tại Cục Thuế Úc (ATO, ato.gov.au). Không có TFN vẫn có thể bắt đầu làm việc, nhưng nếu không nộp thì có thể bị khấu trừ với thuế suất cao hơn, nên hãy đăng ký sớm và nộp cho chủ lao động. Điều kiện và thủ tục đăng ký có thể thay đổi nên hướng dẫn mới nhất kiểm tra tại ATO là chính xác.
Superannuation (Super, quỹ hưu trí)
Super là chế độ quỹ hưu trí của Úc, chủ lao động đóng góp theo tỷ lệ luật định cho người lao động đáp ứng điều kiện. Tỷ lệ đóng được luật quy định và điều chỉnh theo thời điểm, nên tỷ lệ hiện tại và việc áp dụng cho bạn hãy kiểm tra tại ATO. Thường bạn tự chọn tài khoản (quỹ) Super và báo cho chủ lao động, và khi người giữ visa tạm trú rời Úc vĩnh viễn có thể đăng ký hoàn tiền đóng góp qua DASP (Departing Australia Superannuation Payment) trong một số trường hợp.
Thuế suất·điều kiện·điều kiện hoàn cụ thể liên quan đến thuế·hưu trí khác nhau theo tình huống cá nhân và thay đổi thường xuyên. Thay vì phán đoán khẳng định, hãy kiểm tra hướng dẫn chính thức của ATO, và với trường hợp phức tạp khuyến nghị nhờ kế toán thuế đã đăng ký (registered tax agent) hoặc chuyên gia tư vấn.
Người tham chiếu (Reference)
Ở Úc, vào cuối quá trình tuyển dụng thường có 'kiểm tra người tham chiếu' — hỏi chủ lao động hoặc đồng nghiệp cũ về ứng viên. Thường chuẩn bị khoảng 2 người tham chiếu có ghi tên·chức danh·liên hệ. Nếu chỉ có kinh nghiệm ở nước ngoài, sẽ có lợi nếu chuẩn bị người giới thiệu giao tiếp được bằng tiếng Anh, hoặc có sẵn quản lý ở nơi đã làm ngắn tại Úc làm người tham chiếu.
- Trước khi ghi làm người tham chiếu, hãy xin sự đồng ý trước của người giới thiệu và kiểm tra liên hệ chính xác.
- Nếu được, chọn người có thể đánh giá trực tiếp công việc của bạn như quản lý trực tiếp·cấp trên.
- Nếu chưa có kinh nghiệm tại Úc, tích lũy người tham chiếu qua tình nguyện·làm casual ngắn hạn sẽ hữu ích.
Mẹo tìm việc theo ngành
Các lĩnh vực mà người Working Holiday·du học sinh hay làm và các nghề chuyên môn có cách tìm việc hơi khác nhau. Hãy kiểm tra điều kiện visa và việc bằng cấp có được công nhận không, rồi dùng kênh phù hợp với lĩnh vực. Yêu cầu bằng cấp·giấy phép có thể khác nhau theo bang (state) và nghề, nên kiểm tra tại cơ quan chính thức liên quan là chính xác.
Cà phê·nhà hàng·bar… Một số bang có thể yêu cầu chứng chỉ như RSA khi phục vụ rượu, nên kiểm tra trước sẽ tốt. Cách đến trực tiếp nộp CV cũng hiệu quả.
Tỷ trọng dùng Seek·LinkedIn cao. Giao tiếp tiếng Anh và kinh nghiệm liên quan, việc bằng cấp có được công nhận quan trọng, và một số ngành có thể cần thủ tục công nhận bằng cấp nước ngoài.
Điện·ống nước·mộc… nhiều khi cần giấy phép·công nhận tay nghề (skills assessment) theo bang. Yêu cầu khác nhau theo nghề·bang, hãy kiểm tra tại cơ quan quản lý.
Đôi khi liên kết với điều kiện gia hạn visa Working Holiday. Có báo cáo các trường hợp đối xử bất công·không trả lương, nên hãy xác nhận điều kiện bằng văn bản và nếu nghi ngờ hãy liên hệ Fair Work.
Liên kết hữu ích
- Seek(mở trong cửa sổ mới)
Trang tìm việc lớn nhất Úc — tìm tin tuyển dụng theo ngành·khu vực và thông báo
- Indeed Australia(mở trong cửa sổ mới)
Indeed Úc — tìm việc tích hợp và nộp đơn nhanh
- Australian Taxation Office (TFN)(mở trong cửa sổ mới)
Cục Thuế Úc — đăng ký TFN, hướng dẫn chính thức về thuế·superannuation
- Fair Work Ombudsman(mở trong cửa sổ mới)
Fair Work Ombudsman — hướng dẫn và hỏi đáp về lương tối thiểu·điều kiện làm việc·quyền lợi
- Workforce Australia(mở trong cửa sổ mới)
Workforce Australia — dịch vụ hỗ trợ tìm việc của chính phủ và thông tin việc làm
Nếu bạn không nhận được lương·phụ cấp đã thỏa thuận, hoặc nghi ngờ bị sa thải bất công, hãy xem trong 'Hướng dẫn khiếu nại vấn đề nơi làm việc·quỵt lương' cách báo cáo cho Fair Work và lộ trình thông dịch miễn phí.
Cẩm nang tìm việc chuyên sâu — Quyền lợi nơi làm việc · Công nhận bằng cấp · Hợp đồng · Thuế · Chiến lược visa
Ngay cả khi đã tìm được việc, vẫn còn rất nhiều điều bạn cần biết. Từ quyền lợi pháp lý tại nơi làm việc và cách giải quyết tranh chấp, công nhận bằng cấp nước ngoài, cách đọc hiểu hợp đồng, hoàn thuế, cho đến việc thiết kế con đường sau visa tạm trú và chiến lược chuyển việc — chúng tôi đã tổng hợp những thông tin chuyên sâu cần thiết cho mọi người lao động đang làm việc tại Úc, bất kể đang giữ loại visa nào.
Quyền lợi pháp lý nơi làm việc & giải quyết tranh chấp
Quyền lao động cơ bản không phụ thuộc vào visa (Fair Work Act & NES)
Về nguyên tắc, bất kỳ ai làm việc tại Úc đều được Fair Work Act 2009 và Tiêu chuẩn Việc làm Quốc gia (NES, National Employment Standards) bảo vệ, bất kể loại visa. Các quyền cơ bản như lương tối thiểu, giờ nghỉ giải lao, nghỉ phép có lương (trừ casual) cũng áp dụng cho người lao động diện working holiday hay visa du học. Câu nói của chủ lao động kiểu "em vi phạm điều kiện visa rồi, đi báo thì chỉ thiệt thân" là chiêu đe dọa rất phổ biến — Fair Work Ombudsman (fairwork.gov.au) hỗ trợ bất kể tình trạng visa của bạn và còn có cả kênh tố cáo ẩn danh (Anonymous Report).
Tự kiểm tra mức lương theo giờ của mình (P.A.C.T. Pay Calculator)
Mức lương theo giờ, phụ cấp cuối tuần và ban đêm (penalty rates), phụ cấp casual (casual loading) theo Award (tiêu chuẩn tối thiểu của từng ngành) áp dụng cho công việc của bạn đều có thể tự tính bằng Pay and Conditions Tool của Fair Work Ombudsman (calculate.fairwork.gov.au). Lương tối thiểu được điều chỉnh hằng năm theo quyết định của Fair Work Commission vào khoảng ngày 1 tháng 7, nên khi sang năm mới hãy kiểm tra lại. Lời đề nghị kiểu "trả tiền mặt nhưng lương theo giờ thấp hơn" (cash-in-hand) là mô-típ điển hình dẫn đến bóc lột tiền lương và rắc rối về thuế.
Quy trình xử lý khi bị quỵt lương (Wage Theft Recovery)
Nếu bị trả lương trễ hoặc nhận dưới mức Award, trình tự thông thường là: ① thu thập payslip và ghi chép giờ làm, ② hỏi chủ lao động bằng văn bản (email), ③ nếu vẫn không giải quyết được thì nhờ Fair Work Ombudsman hỗ trợ. Chủ lao động có nghĩa vụ cung cấp payslip trong vòng 1 ngày làm việc sau khi trả lương, nên nơi nào không đưa payslip thì bản thân điều đó đã là dấu hiệu cảnh báo. Nếu ngại tiếng Anh, bạn có thể gọi cho FWO thông qua dịch vụ thông phiên dịch TIS National (131 450).
Sa thải bất công — thời hạn nộp đơn chỉ 21 ngày (Unfair Dismissal)
Đơn xin khắc phục sa thải bất công nộp lên Fair Work Commission (fwc.gov.au), với thời hạn nghiêm ngặt là 21 ngày kể từ ngày việc sa thải có hiệu lực — quá hạn chỉ được chấp nhận trong trường hợp ngoại lệ. Có các điều kiện như thời gian làm việc tối thiểu, và casual nếu đã làm việc đều đặn, liên tục cũng có thể thuộc diện được bảo vệ, nên đừng vội bỏ cuộc trước khi xem hướng dẫn của FWC. Nếu việc sa thải mang tính phân biệt đối xử hoặc trả đũa vì bạn thực hiện quyền của mình, còn có một con đường riêng gọi là General Protections.
Nơi tố cáo quấy rối tình dục, phân biệt đối xử và an toàn lao động
Quấy rối tình dục, phân biệt đối xử nơi làm việc có thể tố cáo hoặc nộp đơn tranh chấp lên Australian Human Rights Commission (humanrights.gov.au), cơ quan cấp tiểu bang (ví dụ Anti-Discrimination NSW) hoặc Fair Work Commission; chủ lao động còn bị ràng buộc bởi nghĩa vụ chủ động phòng ngừa quấy rối tình dục (positive duty). Các vấn đề an toàn nơi làm việc (tai nạn, bị ép làm việc nguy hiểm) thuộc thẩm quyền cơ quan từng bang như SafeWork NSW, WorkSafe Victoria. Nếu bị thương khi làm việc, trong nhiều trường hợp bạn có thể yêu cầu bồi thường tai nạn lao động (workers' compensation) bất kể visa — hãy báo cáo ngay khi sự cố xảy ra và lưu lại bằng chứng.
Kênh tư vấn pháp lý miễn phí (Legal Aid & Community Legal Centres)
Legal Aid của từng bang (ví dụ Legal Aid NSW, Victoria Legal Aid) và các trung tâm pháp lý cộng đồng (Community Legal Centre) thường tư vấn miễn phí hoặc với chi phí thấp về tranh chấp lao động. Một số bang như Victoria còn có trung tâm pháp lý chuyên về vấn đề việc làm như JobWatch. Gia nhập công đoàn (union) theo ngành cũng là một lựa chọn để được tư vấn và đại diện khi có tranh chấp, và việc gây bất lợi cho người lao động vì lý do tham gia công đoàn là hành vi bị pháp luật nghiêm cấm.
Chứng chỉ nghề & công nhận kỹ năng (Skills Assessment)
Tìm cơ quan thẩm định theo ngành nghề (Assessing Authority)
Định cư diện tay nghề và một số visa làm việc yêu cầu thẩm định kỹ năng (Skills Assessment) từ cơ quan thẩm định được chỉ định cho từng ngành nghề. Tiêu biểu: IT là ACS (Australian Computer Society), kế toán là CPA Australia và CA ANZ, kỹ sư là Engineers Australia, điều dưỡng là ANMAC, giáo viên là AITSL; cơ quan thẩm định cho nghề của bạn được tra trong danh sách ngành nghề của Department of Home Affairs. Việc thẩm định có thể mất nhiều tháng và cần bằng chứng kinh nghiệm bằng tiếng Anh (thư giới thiệu mô tả rõ nội dung công việc, v.v.), nên hãy chuẩn bị sớm hơn nhiều so với lịch trình visa.
Thẩm định để định cư ≠ đăng ký để hành nghề (các nghề đăng ký như Ahpra)
Với các nghề y tế như điều dưỡng, bác sĩ, dược sĩ — ngoài Skills Assessment cho mục đích định cư — muốn thực sự hành nghề bạn còn phải đăng ký với hội đồng ngành tương ứng thông qua Ahpra (Australian Health Practitioner Regulation Agency). Việc đăng ký yêu cầu điểm tiếng Anh (IELTS, OET, v.v.) và xác minh bằng cấp; người có bằng cấp nước ngoài đôi khi phải qua thẩm định bổ sung hoặc khóa học chuyển tiếp (bridging). Nhầm lẫn thường gặp nhất là tưởng rằng "đã đậu thẩm định định cư thì có thể đi làm ngay".
Nghề trades cấp phép theo từng bang (NSW·VIC·QLD Licensing)
Giấy phép các nghề kỹ thuật như điện, ống nước không do liên bang mà do từng bang quản lý: NSW là NSW Fair Trading, VIC là Victorian Building Authority và Energy Safe Victoria, QLD là QBCC (Queensland Building and Construction Commission), v.v., và yêu cầu mỗi bang mỗi khác. Tuy có cơ chế công nhận lẫn nhau tự động giữa các bang (Automatic Mutual Recognition), vẫn tồn tại ngoại lệ theo nghề và theo bang, nên trước khi chuyển bang cần xác nhận với cơ quan của bang đó. Làm điện hay ống nước không giấy phép là bất hợp pháp và có thể bị phạt tiền rất nặng.
Chuyển kinh nghiệm nghề ở nước ngoài thành bằng cấp Úc (TRA·RPL)
Nếu bạn học nghề ở nước ngoài, có con đường chuyển đổi thành bằng cấp Úc (Certificate III, v.v.) thông qua thẩm định của Trades Recognition Australia (TRA) hoặc công nhận kinh nghiệm học tập trước đó (RPL, Recognition of Prior Learning) tại cơ sở đào tạo đã đăng ký (RTO). Thủ tục và chi phí khác nhau rất nhiều tùy nghề và bang, có thể kéo dài hơn vài tháng, nên nếu mục tiêu là lấy giấy phép, hãy xác nhận trước rằng đó là con đường được cơ quan cấp phép của bang đó công nhận rồi mới bắt đầu. Cảnh giác với chiêu lừa của các cơ sở không được cấp phép quảng cáo RPL theo kiểu "chỉ cần nộp tiền là có bằng".
Con đường phụ việc trước khi có giấy phép và các thẻ bắt buộc (Trades Assistant·White Card·RSA)
Trước khi lấy được giấy phép, con đường thực tế là làm trades assistant (phụ điện, phụ ống nước) hoặc labourer để tích lũy kinh nghiệm địa phương và người giới thiệu. Muốn vào công trường xây dựng bắt buộc phải có White Card (chứng nhận hoàn thành đào tạo an toàn xây dựng) cấp qua khóa học được SafeWork từng bang phê duyệt; còn nơi phục vụ đồ uống có cồn yêu cầu chứng chỉ RSA (Responsible Service of Alcohol) theo quy định từng bang. Thẻ và chứng chỉ có thể không được công nhận nếu bang cấp khác với bang làm việc, nên hãy lấy theo bang mà bạn sẽ thực sự làm việc.
Đọc hiểu hợp đồng lao động & đàm phán lương khởi điểm
Khác biệt thực chất giữa 3 hình thức tuyển dụng (Full-time·Part-time·Casual)
Full-time và part-time được bảo đảm nghỉ phép năm, nghỉ ốm có lương cùng thời gian báo trước khi chấm dứt hợp đồng, đổi lại lương theo giờ ở mức cơ bản; còn casual nhận casual loading (phụ cấp) nhưng không có nghỉ phép có lương và giờ làm cũng không được bảo đảm. Casual đã làm việc đều đặn trong một thời gian nhất định có thể yêu cầu chuyển sang nhân viên chính thức theo cơ chế casual conversion — hãy kiểm tra điều kiện trên Fair Work Ombudsman. Sai lầm phổ biến là chỉ tin câu "casual nên lương giờ cao" mà không đối chiếu với mức Award xem phần phụ cấp có thực sự được tính vào hay không.
Những điều khoản nhất định phải xem trong hợp đồng (Probation·Notice·Restraint)
Trước khi ký, hãy kiểm tra thời gian thử việc (probation period), thời gian báo trước khi nghỉ việc (notice period), Award hoặc Enterprise Agreement (thỏa ước doanh nghiệp) được áp dụng, và điều khoản hạn chế cạnh tranh (restraint of trade). Chủ lao động có nghĩa vụ cung cấp Fair Work Information Statement khi bạn vào làm (nếu là casual thì thêm cả Casual Employment Information Statement). Những điều kiện chỉ được hứa miệng như làm việc tại nhà hay phụ cấp thì nhất định phải ghi lại trong hợp đồng hoặc email mới an toàn.
Cái bẫy trong cách ghi lương — có gồm Super hay không (Package vs Plus Super)
Tin tuyển dụng ở Úc dùng lẫn lộn "package including super" (đã gồm tiền hưu trí) và "plus super" (tính riêng), nên cùng một con số nhưng số tiền thực nhận lại khác nhau. Khi nhận offer, hãy xác nhận bằng văn bản: lương cơ bản (base salary), có gồm super hay không, các khoản phụ cấp (allowances), và điều kiện áp dụng phụ cấp làm thêm giờ, cuối tuần (penalty rates). Sai lầm thường gặp nhất là nhầm tổng giá trị package thành lương cơ bản trước thuế.
Quyền nghỉ phép theo luật định (Annual·Personal·Long Service Leave)
Theo NES, người lao động full-time được hưởng mỗi năm 4 tuần nghỉ phép có lương (annual leave) và 10 ngày nghỉ ốm, chăm sóc người thân có lương (personal/carer's leave); part-time được tính theo tỷ lệ giờ làm. Long service leave (nghỉ phép thâm niên) do luật từng bang quy định nên điều kiện phát sinh và thời gian nghỉ mỗi bang mỗi khác. Về nguyên tắc, phép năm chưa dùng sẽ được thanh toán khi nghỉ việc, vì vậy hãy tập thói quen kiểm tra leave balance trên payslip.
Thời điểm và cách nói khi đàm phán offer (Negotiating the Offer)
Thời điểm thích hợp để đàm phán là sau khi nhận offer và trước khi ký, và việc thương lượng điều kiện một cách lịch sự là thông lệ hết sức bình thường ở Úc. Ngoài lương, những hạng mục như số ngày làm việc tại nhà, ngày bắt đầu, hỗ trợ chi phí đào tạo, mua thêm ngày phép (purchased leave) cũng có thể trở thành quân bài đàm phán. Cách an toàn là đưa ra khoảng kỳ vọng dựa trên căn cứ khách quan như dữ liệu lương của SEEK hay mặt bằng các tin tuyển dụng tương tự; nên tránh chốt cứng mức lương mong muốn ngay từ đầu buổi phỏng vấn.
Quản lý tài chính khi đi làm & hoàn thuế
Kiến thức cơ bản về khai thuế (myTax & thời hạn khai)
Năm tài chính của Úc tính từ ngày 1 tháng 7 đến ngày 30 tháng 6 năm sau; việc khai thuế (tax return) hoàn toàn miễn phí nếu bạn tự làm qua myTax sau khi liên kết ATO với myGov. Thời hạn tự khai thường là ngày 31 tháng 10, còn khai qua đại lý thuế đã đăng ký thì có trường hợp được nộp muộn hơn. Nếu đợi đến khi dữ liệu thu nhập (income statement) do chủ lao động nộp hiển thị 'tax ready' vào khoảng giữa đến cuối tháng 7 rồi mới khai, hệ thống sẽ điền sẵn thông tin (pre-fill) giúp giảm sai sót.
Khấu trừ chi phí liên quan đến công việc (Work-related Deductions)
Đồng phục bắt buộc có in logo, dụng cụ làm việc, chi phí tự học liên quan trực tiếp đến công việc hiện tại, chi phí làm việc tại nhà... đều có thể thuộc diện được khấu trừ. Ngược lại, quần áo thường ngày hay chi phí đi lại giữa nhà và nơi làm về nguyên tắc không được khấu trừ — cố kê khai những khoản này rồi lọt vào diện rà soát của ATO là chuyện rất thường gặp. Hóa đơn và hồ sơ thông thường phải lưu giữ 5 năm; dùng tính năng myDeductions trong ứng dụng miễn phí của ATO để quản lý sẽ rất tiện.
Phân biệt thuế suất cư dân, không cư dân và working holiday (Tax Residency)
Việc bạn có phải cư dân thuế (tax resident) hay không được xét theo tình hình cư trú thực tế, độc lập với loại visa; cư dân thuế có cơ cấu thuế suất khác, ví dụ được áp dụng ngưỡng miễn thuế (tax-free threshold). Người giữ visa working holiday chịu mức thuế suất working holiday maker riêng. Nếu không chắc mình thuộc diện nào, hãy xem hướng dẫn residency test trên ATO (ato.gov.au); và trong năm có thay đổi visa — chẳng hạn năm chuyển từ visa du học sang 485 — tư vấn với đại lý thuế là lựa chọn an toàn.
Xin miễn Medicare Levy (Medicare Entitlement Statement)
Tiền thuế đã bao gồm Medicare levy, nhưng nhiều người giữ visa tạm trú không có quyền sử dụng Medicare nên có thể xin miễn (exemption). Cách làm là xin Medicare Entitlement Statement từ Services Australia rồi phản ánh vào tờ khai thuế. Ngược lại, người thu nhập cao có quyền dùng Medicare mà không mua bảo hiểm bệnh viện tư nhân có thể bị thu thêm Medicare Levy Surcharge — vậy nên trước hết hãy xác định xem mình thuộc trường hợp nào.
Những điểm quyết toán trong năm nghỉ việc hoặc rời Úc
Khoản thanh toán phép năm chưa dùng và long service leave (nghỉ phép thâm niên) nhận khi nghỉ việc có thể bị đánh thuế khác với lương thông thường, nên nếu số tiền lớn thì nên nhờ đại lý thuế kiểm tra. Trường hợp rời Úc vĩnh viễn giữa năm tài chính, có khi bạn được khai thuế sớm (early lodgment). Hãy đổi trước email và số điện thoại sang phương tiện dùng được ở nước ngoài để sau khi xuất cảnh vẫn truy cập được myGov.
Kiểm tra đại lý thuế có đăng ký hay không (TPB Register)
Khi thuê đại lý thuế, trước hết hãy tra cứu trên Tax Practitioners Board (tpb.gov.au) xem họ có phải registered tax agent (đại lý thuế đã đăng ký) hay không. Phí trả cho đại lý thuế đã đăng ký có thể được khấu trừ trong tờ khai của năm sau. Những người không đăng ký, hứa hẹn "hoàn thuế thật nhiều" rồi đòi mật khẩu myGov đã dẫn đến nhiều vụ khai gian và lừa đảo — ATO cũng cảnh báo lặp đi lặp lại về điều này — tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu của bạn.
Kế hoạch tương lai cho người làm việc bằng visa tạm trú (visa năm hai · con đường PR)
Working holiday năm hai, năm ba — bằng chứng đủ số ngày là then chốt (Specified Work)
Visa working holiday năm hai (second) và năm ba (third) yêu cầu làm công việc thuộc ngành chỉ định (nông nghiệp – chăn nuôi, ngư nghiệp, xây dựng, v.v.) tại vùng chỉ định, lần lượt đủ 88 ngày và 6 tháng; danh sách ngành và vùng (theo mã bưu điện) được tra theo loại visa (417/462) trên Department of Home Affairs. Then chốt nằm ở bằng chứng — nhất định phải giữ payslip và hồ sơ làm việc. Lao động nhận tiền mặt không có hồ sơ có thể không được tính ngày, và kiểu mua bán ngày công giả "chỉ cần ký xác nhận giúp" rồi đòi tiền là trò lừa đảo có thể dẫn đến hủy visa.
Visa du học → visa tốt nghiệp (Temporary Graduate, Subclass 485)
Temporary Graduate visa (subclass 485) là visa làm việc dành cho người đã hoàn thành khóa học có đăng ký tại Úc trong thời gian tối thiểu nhất định và nộp đơn trong thời hạn quy định — con đường tiêu biểu để tích lũy kinh nghiệm làm việc tại Úc sau khi tốt nghiệp. Thời hạn nộp đơn, giới hạn tuổi, thời gian lưu trú và yêu cầu tiếng Anh đã được sửa đổi liên tục trong những năm gần đây, vì vậy ngay khi còn đi học hãy kiểm tra trên Home Affairs (immi.homeaffairs.gov.au) các yêu cầu áp dụng cho thời điểm tốt nghiệp của mình. Sai lầm phổ biến là đến sát ngày tốt nghiệp mới biết yêu cầu và bỏ lỡ cơ hội nộp đơn.
Toàn cảnh quy trình định cư diện tay nghề (Skills Assessment → EOI → thư mời)
Định cư diện tay nghề theo thang điểm (subclass 189/190/491, v.v.) tiến hành theo trình tự: ① kiểm tra nghề của bạn có trong danh sách ngành nghề tay nghề không, ② đậu Skills Assessment của cơ quan thẩm định, ③ nộp EOI (Expression of Interest) trên SkillSelect, ④ nhận thư mời (invitation) rồi nộp đơn xin visa. Điểm số thay đổi theo độ tuổi, điểm tiếng Anh, kinh nghiệm và học vấn, nên ngay từ giai đoạn chọn nghề nghiệp và ngành học, việc kiểm tra trên Home Affairs xem nghề có trong danh sách và yêu cầu thẩm định ra sao là rất quan trọng. Tiêu chí điểm và danh sách thay đổi thường xuyên — hãy lấy hướng dẫn chính thức làm chuẩn thay vì những bài viết cũ trên cộng đồng.
Quản lý kinh nghiệm làm việc tại Úc và thư giới thiệu (Employment References)
Kinh nghiệm trong ngành liên quan tại Úc là tài sản then chốt cho cả điểm định cư tay nghề lẫn visa do chủ lao động bảo lãnh (ví dụ Skills in Demand, subclass 482). Khi còn đang làm việc hoặc vào thời điểm nghỉ việc, hãy xin và lưu giữ thư giới thiệu (reference letter) bằng tiếng Anh ghi rõ nội dung công việc, thời gian và số giờ làm mỗi tuần cùng với payslip — rất nhiều trường hợp vài năm sau công ty đóng cửa hoặc mất liên lạc với quản lý nên không thể chứng minh kinh nghiệm. Nếu chuyển việc khi đang giữ visa bảo lãnh, có thể cần thủ tục đề cử (nomination) từ chủ lao động mới, nên các quyết định liên quan đến di trú tốt nhất hãy bàn với đại diện di trú có đăng ký MARA (tra cứu đăng ký tại mara.gov.au).
Khi rời Úc vĩnh viễn — DASP và lần khai thuế cuối cùng
Khi visa tạm trú kết thúc và bạn rời Úc vĩnh viễn, có trường hợp được xin hoàn tiền super qua hệ thống trực tuyến DASP (Departing Australia Superannuation Payment) của ATO; riêng số tiền tích lũy trong thời gian giữ visa working holiday có thể chịu thuế suất khá cao, nên hãy kiểm tra mức thuế hiện hành trên ATO. Trước khi xuất cảnh, hãy sắp xếp sẵn thông tin tài khoản quỹ super, TFN và bản sao giấy tờ tùy thân để việc nộp đơn từ nước ngoài được thuận tiện. Tờ khai thuế cho năm tài chính cuối cùng vẫn làm được qua myTax sau khi rời Úc, vì vậy hãy đổi phương thức đăng nhập myGov sang loại dùng được ở nước ngoài.
Làm việc từ xa, linh hoạt & chiến lược chuyển việc
Yêu cầu làm việc linh hoạt có thể là quyền hợp pháp (Flexible Working Arrangements)
Theo Fair Work Act, người lao động đã làm việc từ 12 tháng trở lên và thuộc các trường hợp nhất định (nuôi con nhỏ, chăm sóc người thân, khuyết tật, từ 55 tuổi trở lên, v.v.) có quyền yêu cầu thay đổi giờ làm hoặc nơi làm việc bằng văn bản; chủ lao động phải trả lời bằng văn bản trong vòng 21 ngày và chỉ được từ chối vì lý do kinh doanh hợp lý (reasonable business grounds). Kể cả khi không thuộc diện này, làm việc tại nhà hay đi làm lệch giờ vẫn là hạng mục có thể thương lượng — nếu đã thỏa thuận, hãy lưu lại bằng email. Trường hợp tranh chấp không giải quyết được, có khi bạn có thể đưa vụ việc lên Fair Work Commission.
Bị ép mở ABN có thể là hợp đồng thuê khoán trá hình (Sham Contracting)
Nếu bạn làm việc chẳng khác gì nhân viên — bị kiểm soát giờ giấc, địa điểm, cách làm — mà lại bị yêu cầu "mở ABN để làm contractor", thì rất có thể đó là sham contracting (thuê khoán trá hình) — kiểu này đặc biệt phổ biến trong dọn dẹp, giao hàng và phụ việc xây dựng. Independent contractor thực thụ phải tự lo toàn bộ thuế, super và bảo hiểm trách nhiệm công cộng (public liability), nên với cùng mức lương giờ thì thu nhập thực tế thấp hơn nhân viên. Tiêu chí phân biệt và cách tố cáo xin xem hướng dẫn của Fair Work Ombudsman.
Chuyển việc mà công ty hiện tại không biết — thứ tự dùng reference
Trong tuyển dụng ở Úc, nhà tuyển dụng thường xin sự đồng ý của ứng viên trước khi kiểm tra reference, nên nếu không muốn công ty hiện tại biết, bạn hoàn toàn có thể đề nghị "vui lòng chỉ liên hệ reference ở công ty hiện tại sau khi offer được chốt". Hãy chuẩn bị trước 2 người gồm quản lý ở công ty cũ hoặc đồng nghiệp từng làm việc cùng; recommendations trên LinkedIn cũng là tài liệu hỗ trợ tốt. Với khoảng trống nghề nghiệp (career gap), thay vì che giấu, giải thích thẳng thắn bằng một dòng về hoạt động trong giai đoạn đó (chăm sóc gia đình, du lịch, học tập) sẽ tự nhiên hơn trong văn hóa tuyển dụng của Úc.
Nghỉ việc phải bằng văn bản, tuân thủ thời gian báo trước (Notice Period)
Hãy thông báo ý định nghỉ việc bằng văn bản như email, tuân thủ đúng thời gian báo trước (notice period) ghi trong hợp đồng. Biến mất không một lời báo trước sẽ để lại tiếng xấu trong giới ngành nghề vốn nhỏ hẹp và có thể phát sinh tranh chấp về các khoản chưa được thanh toán. Ngay cả ở Úc nơi chuyển việc là chuyện bình thường, nếu liên tục nhảy việc dưới 1 năm thì phỏng vấn vẫn có thể bị hỏi lý do — nên chuẩn bị sẵn một câu giải thích cho mỗi lần chuyển việc. Nếu nhận được counter offer (đề nghị giữ chân từ công ty hiện tại), hãy quyết định dựa trên việc lý do ban đầu khiến bạn muốn ra đi — ngoài chuyện lương — có thực sự được giải quyết hay không.
Xây dựng tài sản chứng minh năng lực (Portfolio & Micro-credentials)
Với ngành IT, GitHub và website portfolio cá nhân, với thiết kế là các sản phẩm công khai như Behance — tất cả đều phát huy nguyên giá trị trong tuyển dụng tại Úc; với các nghề khác, viết thành tích trong CV bằng con số cụ thể (doanh thu, khối lượng xử lý, tỷ lệ cải thiện) là cách hiệu quả. Úc có xu hướng coi trọng kinh nghiệm thực tế và reference hơn bằng cấp, nhưng một số ngành lại ghi rõ chứng chỉ cụ thể như chứng chỉ cloud trong tin tuyển dụng — vì vậy đọc lướt 10 tin tuyển dụng mục tiêu rồi bổ sung những yêu cầu chung trước là cách làm hiệu quả nhất. Khóa học ngắn hạn của TAFE hay micro-credential trực tuyến rất phù hợp để thể hiện quá trình học tập tại địa phương.
Luân chuyển nội bộ vs chuyển sang công ty khác (Internal Transfer)
Luân chuyển trong cùng công ty (internal transfer) có lợi cho việc duy trì quan hệ bảo lãnh nếu bạn đang giữ visa bảo lãnh, và các quyền lợi dựa trên thâm niên như long service leave cũng được tiếp nối. Ngược lại, chuyển sang công ty khác thường có biên độ tăng lương lớn hơn, nên cứ 1–2 năm kiểm tra mặt bằng thị trường một lần là điều nên làm. Người giữ visa bảo lãnh trước khi chuyển việc nhất định phải kiểm tra điều kiện visa (thủ tục khi thay đổi chủ lao động), và nếu cần hãy trao đổi với đại diện di trú có đăng ký MARA.
Câu hỏi thường gặp
Có visa là làm việc được ngay tại Úc không?▾
Khả năng làm việc và điều kiện (giới hạn giờ·thời gian làm) khác nhau theo loại visa. Mỗi visa Working Holiday·du học·làm việc có quy định khác nhau, nên hãy kiểm tra trước điều kiện làm việc của visa bạn tại Department of Home Affairs. Đây chỉ là hướng dẫn chung, từng trường hợp cá nhân có thể khác.
CV ở Úc có cần đưa ảnh và tuổi không?▾
Thông thường CV ở Úc không đưa thông tin cá nhân như ảnh·ngày sinh·giới tính. Đây là do tập quán chống phân biệt đối xử, thường viết tập trung vào tên·liên hệ·kinh nghiệm·học vấn·kỹ năng·người tham chiếu.
TFN đăng ký khi nào và thế nào?▾
TFN thường được đăng ký miễn phí trên website Cục Thuế Úc (ATO). Tốt nhất là đăng ký trước hoặc ngay sau khi bắt đầu làm và nộp cho chủ lao động. Nếu không nộp có thể bị áp thuế suất cao hơn. Điều kiện·thủ tục đăng ký có thể thay đổi, hãy kiểm tra nội dung mới nhất tại ATO.
Superannuation (Super) là gì và có hoàn được không?▾
Super là chế độ quỹ hưu trí của Úc, khi đáp ứng điều kiện thì chủ lao động đóng theo tỷ lệ luật định. Khi người giữ visa tạm trú rời Úc vĩnh viễn, có thể đăng ký hoàn qua DASP trong một số trường hợp. Tỷ lệ đóng·điều kiện hoàn khác nhau theo tình huống cá nhân và thời điểm, hãy kiểm tra tại ATO.
Tiếng Anh còn kém thì nên bắt đầu từ việc gì?▾
Các việc casual như ẩm thực·dịch vụ, dọn dẹp, trang trại·lao động thời vụ có rào cản gia nhập tương đối thấp. Nhiều người vừa làm vừa tích lũy tiếng Anh và kinh nghiệm địa phương rồi dần chuyển sang văn phòng·chuyên môn. Tuy nhiên lĩnh vực·yêu cầu bằng cấp có thể khác, nên cần kiểm tra.
Không có người tham chiếu thì khó xin việc không?▾
Có người tham chiếu địa phương thì có lợi nhưng không bắt buộc. Nếu chưa có kinh nghiệm tại Úc, bạn có thể tạo người tham chiếu qua tình nguyện hoặc làm casual ngắn hạn, hoặc chuẩn bị chủ lao động cũ giao tiếp được bằng tiếng Anh làm người giới thiệu. Hãy xin sự đồng ý trước của người giới thiệu.
Lương hoặc điều kiện làm việc bất công thì hỏi ở đâu?▾
Nếu nghi ngờ về tiêu chuẩn lao động như lương tối thiểu·nghỉ ngơi·làm thêm giờ hoặc nghi không trả lương, bạn có thể liên hệ Fair Work Ombudsman (fairwork.gov.au). Người lao động tại Úc thường được bảo đảm các quyền cơ bản bất kể loại visa, nhưng việc áp dụng cụ thể khác nhau theo tình huống, hãy kiểm tra hướng dẫn của cơ quan chính thức.