Guide de vie en Australie

À votre arrivée en Australie, il n'est pas évident de savoir où imprimer ou scanner un CV, des documents de visa ou un contrat de location. Contrairement à votre pays d'origine, il n'y a pas d'imprimantes dans les supérettes. Deux options concrètes s'offrent à vous. ① Les bibliothèques publiques — peu coûteuses, et le scan y est généralement gratuit, mais tout dépend de votre quartier et des conditions d'adhésion. ② Officeworks — une grande chaîne de fournitures de bureau présente dans tout le pays, où aucune inscription, aucun visa ni aucun justificatif de domicile n'est requis, ce qui en fait la solution la plus simple pour une personne qui vient d'arriver. Choisissez selon ce que vous imprimez (un CV en noir et blanc ou un document en couleur) et selon l'urgence.

Officeworks est une chaîne de fournitures de bureau présente dans toute l'Australie, dont les magasins disposent de bornes en libre-service pour imprimer, photocopier et scanner. Aucune inscription, aucun compte, aucune pièce d'identité, aucun visa ni justificatif de domicile n'est exigé : il vous suffit d'un moyen de paiement, ce qui en fait le choix le plus sûr pour les titulaires d'un visa temporaire. À la date de vérification (juillet 2026), une page A4 en noir et blanc coûte environ une dizaine de cents, une page A4 en couleur environ 50 cents, et un scan environ 30 cents, mais les tarifs évoluent : vérifiez-les sur la page officielle avant de vous déplacer. Vous pouvez apporter vos fichiers via USB, par e-mail (envoyez-les à l'avance à une adresse dédiée et un code de retour vous permet d'imprimer), depuis le cloud (Dropbox, OneDrive) ou via l'application PrintMe.

L'idée reçue la plus répandue est que « seuls les résidents permanents peuvent utiliser les bibliothèques ». C'est faux. Aucune des bibliothèques publiques des 8 États et Territoires étudiés n'exige la citoyenneté, la résidence permanente ni un justificatif de résidence de longue durée pour l'inscription. Les seules exigences sont une pièce d'identité et (selon les endroits) un justificatif de domicile actuel, et l'inscription est le plus souvent gratuite. Les visas Working Holiday, étudiant et de travail permettent tous de s'inscrire. Comme les documents demandés et le nom des types d'adhésion varient d'un État et d'une antenne à l'autre, reportez-vous au point 5 ci-dessous pour trouver la bibliothèque de votre quartier et vérifier les conditions exactes sur sa page officielle.

• La combinaison standard est un passeport (justificatif d'identité) + un document mentionnant votre adresse actuelle (contrat de location, relevé bancaire, facture d'électricité ou de gaz). Avec ces deux éléments, vous obtenez généralement une adhésion complète.
• Il existe une solution même sans justificatif de domicile — de nombreuses bibliothèques proposent un type d'adhésion « visiteur (visitor) » ou « temporaire (temporary) » qui permet de s'inscrire en antenne sur simple présentation du passeport (le nombre d'emprunts et leur durée peuvent toutefois être limités).
• L'inscription en ligne peut nécessiter plusieurs jours pour l'émission et l'activation de la carte. Si vous devez imprimer le jour même, ne passez pas par la demande en ligne : rendez-vous directement à l'antenne pour vous inscrire sur place.

Voici les quatre points qui varient le plus d'une antenne à l'autre lorsque vous utilisez une bibliothèque. Chaque point décrit une tendance générale (« c'est le plus souvent le cas ») : comme cela diffère selon les endroits, vérifiez sur la page de la bibliothèque concernée avant de vous déplacer.

L'Australie compte des centaines de bibliothèques publiques ; plutôt que de toutes les énumérer ici, nous vous indiquons l'annuaire officiel de chaque État pour trouver la bibliothèque la plus proche de votre lieu de résidence. Depuis les liens ci-dessous, effectuez une recherche par suburb (quartier) ou par code postal, puis vérifiez directement, sur la page officielle de la bibliothèque trouvée, les tarifs, les conditions d'adhésion, la possibilité d'impression visiteur et la méthode de transfert des fichiers. En Australie-Méridionale (SA), une seule inscription via la One Card est valable dans toutes les bibliothèques de l'État.

• NSW (Sydney, Newcastle, etc.) : recherchez dans la liste des bibliothèques publiques de la State Library of NSW

  State Library of NSW (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)

• VIC (Melbourne, Geelong, etc.) : recherchez dans « Find a library » de Public Libraries Victoria

  Public Libraries Victoria (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)

• QLD (Brisbane, Gold Coast, Cairns, etc.) : recherchez dans l'annuaire des bibliothèques publiques de la State Library of Queensland

  State Library of Queensland (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)

• WA et SA : pour WA, « Find a public library » de la State Library of WA ; pour SA, « Locate a library » de Public Library Services

  State Library of WA (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)SA Public Library Services (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)

• TAS, ACT et NT : pour TAS, l'État entier forme un système unique (Libraries Tasmania) ; pour ACT, Libraries ACT ; pour NT, recherchez dans « Find a library » du gouvernement du NT

  Libraries Tasmania (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)Libraries ACT (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)NT Government (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Voici, réunies à l'avance, les situations où l'on ne parvient pas à imprimer une fois sur place, ainsi que les endroits où se rendre ne sert à rien. Faites particulièrement attention aux caractères illisibles dans les documents en coréen, chinois, japonais et vietnamien.

• Convertissez les documents en coréen, chinois, japonais et vietnamien au format PDF avant de les envoyer, puis ouvrez le PDF converti pour vérifier que les caractères ne sont pas corrompus — si vous téléversez un fichier Word tel quel, le serveur de la bibliothèque peut ne pas disposer de la police correspondante et afficher les caractères sous forme de □□.
• Les PDF de formulaires officiels (visa, impôts, etc.) génèrent souvent des erreurs d'impression — ouvrez-les et imprimez-les avec Adobe Acrobat Reader. Les fichiers d'impression envoyés à une bibliothèque sont en général supprimés automatiquement au bout d'un ou deux jours ; récupérez donc vos documents au magasin le jour même où vous les envoyez.
• Soyez prudent lorsque vous ouvrez un passeport ou des documents bancaires sur un ordinateur public — les bibliothèques précisent que la transmission d'informations financières depuis un PC public relève de votre propre responsabilité. Dans la mesure du possible, imprimez sans fil depuis votre propre appareil ; et si vous utilisez un PC public, déconnectez-vous impérativement après votre tâche (dans certaines bibliothèques, la déconnexion supprime définitivement les fichiers enregistrés) et ne laissez pas vos impressions dans le bac.
• Les bibliothèques universitaires, les bureaux de poste et les supérettes ne permettent pas d'imprimer des documents courants — les bibliothèques universitaires bloquent l'accès aux imprimantes pour les membres extérieurs (community members), et les bureaux de poste australiens (Australia Post) comme les supérettes (7-Eleven, etc.) ne proposent pas de service d'impression en libre-service. L'équivalent de l'impression en supérette de votre pays d'origine, c'est Officeworks.
• Les organismes d'aide à l'installation (SETS, AMEP, etc.) s'adressent aux titulaires d'un visa humanitaire ou familial : les Working Holiday et les étudiants n'y sont pas éligibles, et il ne s'agit de toute façon pas de services d'impression. Les centres communautaires (Neighbourhood House) mettent parfois à disposition des ordinateurs gratuits, mais l'impression y est fréquemment payante ou non proposée ; téléphonez donc pour vérifier avant de vous y rendre.