Hướng dẫn cuộc sống tại Úc

Điền thẻ khai báo nhập cảnh (Incoming Passenger Card)

Khi nhập cảnh Úc, bạn cần điền các mục khai báo hải quan và kiểm dịch trên Incoming Passenger Card (thẻ khai báo nhập cảnh) được phát trên máy bay. Trên một số tuyến bay, hình thức khai báo nhập cảnh kỹ thuật số qua ứng dụng (Australia Travel Declaration) đang được triển khai từng bước thay cho thẻ giấy, vì vậy hãy xem hướng dẫn của hãng hàng không bạn bay. Với các vật phẩm liên quan đến thực phẩm, động thực vật, nguyên tắc là nếu còn phân vân thì cứ khai báo (Declare) — bản thân việc khai báo không gây bất lợi gì, nhưng nếu bị phát hiện không khai báo, bạn có thể bị phạt tiền tại chỗ, nặng hơn còn có thể bị hủy visa.

Khai báo kiểm dịch — mang theo thực phẩm và thuốc men (Biosecurity)

Kiểm dịch do Bộ Nông nghiệp, Thủy sản và Lâm nghiệp Úc (Department of Agriculture, Fisheries and Forestry) quản lý; thịt, trái cây, hạt giống, mật ong và các nguyên liệu thực phẩm truyền thống đều thuộc diện phải khai báo. Với thuốc kê đơn, hãy mang theo đơn thuốc tiếng Anh hoặc giấy xác nhận của bác sĩ và chỉ mang lượng đủ dùng cho cá nhân; tiêu chuẩn mang vào theo từng thành phần thuốc nên được kiểm tra trước trên trang web của TGA (Therapeutic Goods Administration). Hành lý đều phải qua máy X-ray và chó nghiệp vụ, nên suy nghĩ kiểu 'chắc sẽ không bị phát hiện đâu' chính là sai lầm phổ biến nhất.

Hạn mức miễn thuế và khai báo tiền mặt (Duty-Free Concession)

Hạn mức miễn thuế cho hàng hóa thông thường đối với người lớn là AUD $900, đồ uống có cồn là 2,25L... — mỗi hạng mục có tiêu chuẩn riêng và bạn có thể tra cứu trên trang web của Australian Border Force. Nếu mang theo tiền mặt (kể cả ngoại tệ) từ 10.000 đô la Úc trở lên khi nhập cảnh, bạn có nghĩa vụ khai báo với AUSTRAC — bản thân việc mang theo không phạm pháp, vấn đề nằm ở chỗ không khai báo.

Thời điểm mở số điện thoại di động Úc

Hầu như mọi thủ tục như đăng ký TFN, mở tài khoản ngân hàng hay tìm việc đều cần số điện thoại di động Úc, vì vậy bạn nên mở số trong vòng 24–48 giờ sau khi nhập cảnh. Quầy ki-ốt ở sân bay tuy tiện lợi nhưng lựa chọn gói cước có thể hẹp hơn so với cửa hàng trong thành phố hoặc đăng ký online (Telstra, Optus, Vodafone, hoặc các nhà mạng giá rẻ như amaysim, Boost). SIM trả trước (Prepaid) cũng bắt buộc xác minh danh tính, nên hãy mang theo hộ chiếu.

Đăng ký TFN online — độ chính xác của dữ liệu là then chốt

TFN chỉ có thể đăng ký online trên ATO (ato.gov.au) sau khi bạn đã nhập cảnh Úc, và thông tin hộ chiếu, visa bạn nhập sẽ được đối chiếu tự động với hồ sơ xuất nhập cảnh. Chỉ cần sai một ký tự trong số hộ chiếu hoặc cách viết tên cũng có thể khiến hồ sơ bị chậm xử lý hoặc bị trả lại, vì vậy hãy đặt hộ chiếu bên cạnh và nhập đúng y nguyên. Thư thông báo được gửi qua đường bưu điện, nên trình tự an toàn là đảm bảo có một địa chỉ tại Úc chắc chắn nhận được thư rồi mới nộp đơn.

Bộ giấy tờ chứng minh danh tính trong tuần đầu (100-Point ID Check)

Ngân hàng, công ty bất động sản và nhà mạng thường dùng phương thức 100-point check — chấm điểm cho tổ hợp giấy tờ như hộ chiếu, thư cấp visa (Visa Grant Notice). Hãy lưu file PDF email cấp visa vào cả điện thoại lẫn đám mây để có thể xuất trình ở bất cứ đâu. Sau 6 tuần kể từ ngày nhập cảnh, ngân hàng có thể yêu cầu thêm giấy tờ tùy thân khi mở tài khoản, vì vậy xử lý việc ngân hàng ngay trong tuần đầu là thứ tự có lợi hơn.

Chiến lược đặt chỗ ở tạm thời (Flexible Cancellation)

Trong 1–2 tuần đầu, hãy đặt phòng với tùy chọn hủy linh hoạt có hoàn tiền (flexible cancellation) để giảm thiệt hại khi bạn tìm được chỗ ở dài hạn sớm hơn dự kiến. Trên Airbnb, nhiều chủ nhà cài đặt giảm giá theo tuần (weekly discount) cho đặt phòng từ 7 ngày trở lên, còn các nhà nghỉ backpacker như YHA đôi khi có mức giá riêng tính theo tuần. Nếu chọn vị trí có giao thông công cộng thuận tiện, tính toán cả lộ trình đi xem nhà, ra ngân hàng và nhà mạng, bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian trong tuần đầu.

Cách nhận biết lừa đảo nhà share (Rental Scam)

Thủ đoạn phổ biến nhất là kiểu 'tôi đang ở nước ngoài nên không thể cho xem nhà, cứ chuyển tiền cọc trước rồi tôi sẽ gửi chìa khóa cho bạn'. Tuyệt đối không chuyển tiền trước khi tận mắt xem nhà; các dấu hiệu đáng ngờ gồm: giá rẻ bất thường so với mặt bằng thị trường, ảnh trông như ảnh stock, hoặc ảnh bị phát hiện là ăn cắp khi tìm kiếm ngược bằng hình ảnh. Các trường hợp bị hại hoặc nghi ngờ có thể báo cáo lên Scamwatch (scamwatch.gov.au) do ACCC vận hành.

Đi xem nhà thực tế và báo cáo hiện trạng (Condition Report)

Trong Condition Report nhận được khi dọn vào theo hợp đồng thuê chính thức, hãy ghi đầy đủ không bỏ sót các hư hỏng sẵn có như vết xước tường, vết bẩn trên thảm, nấm mốc, đồng thời lưu kèm ảnh và video có ngày tháng — đây sẽ là bằng chứng quyết định trong tranh chấp tiền bond khi dọn ra. Thời hạn nộp lại bản đã điền khác nhau theo từng tiểu bang, hãy kiểm tra hợp đồng và hướng dẫn của chính quyền tiểu bang. Khi đi xem nhà, nên kiểm tra cả áp lực nước, mùi ẩm mốc, khóa cửa sổ và độ bắt sóng điện thoại.

Tiền bond phải được ký gửi tại cơ quan chính phủ (Bond Lodgement)

Tiền bond (tiền đặt cọc) phải được ký gửi tại cơ quan chính phủ của từng tiểu bang chứ không phải vào tài khoản cá nhân của chủ nhà — ở NSW là Fair Trading (Rental Bonds Online), VIC là RTBA (Residential Tenancies Bond Authority), QLD là RTA (Residential Tenancies Authority). Khi việc ký gửi hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận có kèm số bond từ cơ quan này; nếu thông báo không đến, đó có thể là dấu hiệu tiền bond chưa hề được ký gửi. Với hình thức share không chính thức (thuê lại), tiền bond thường không được ký gửi tại cơ quan, nên khi xảy ra tranh chấp, mức độ bảo vệ có thể yếu hơn nhiều.

Share không chính thức vs hợp đồng thuê chính thức — khác biệt về quyền lợi

TFN vs ABN — bạn là người làm thuê hay người kinh doanh

Nếu làm thuê thông thường (employee), bạn chỉ cần TFN; còn ABN (Australian Business Number) chỉ cần khi làm việc dưới hình thức kinh doanh như freelancer hay tự doanh. Nếu chủ lao động yêu cầu một nhân viên bình thường 'đi đăng ký ABN đi', đó có thể là hình thức khoán trá hình (sham contracting) nhằm né tránh trách nhiệm về hưu bổng và lương tối thiểu — nên kiểm tra với Fair Work Ombudsman. Đăng ký ABN hoàn toàn miễn phí tại ABR (abr.gov.au); hãy tránh các trang dịch vụ trung gian tư nhân thu phí.

Đi làm trước khi TFN về — thời hạn nộp cho chủ lao động là 28 ngày

Bạn vẫn có thể bắt đầu làm việc ngay cả khi thư thông báo TFN chưa đến, chỉ cần nộp TFN cho chủ lao động trong vòng 28 ngày kể từ ngày bắt đầu làm. Quá thời hạn này, lương của bạn có thể bị khấu trừ thuế tại nguồn theo mức thuế suất cao nhất, vì vậy hãy đánh dấu thời hạn lên lịch. Suy cho cùng, mấu chốt vẫn là nhận được thư đúng hạn tại địa chỉ đã khai khi nộp đơn.

Lấy số BSB, số tài khoản và thiết lập nhận lương (Direct Deposit)

Tài khoản ngân hàng Úc được nhận diện bằng tổ hợp BSB 6 chữ số (mã chi nhánh) và số tài khoản (Account Number); bạn phải cung cấp hai thông tin này cho chủ lao động thì mới nhận được lương. Có thể xem ngay trong ứng dụng ngân hàng sau khi mở tài khoản, và nếu thiết lập thêm PayID (chuyển tiền qua số điện thoại liên kết), việc chuyển tiền giữa cá nhân với nhau sẽ rất tiện. Một số tài khoản có phí duy trì hàng tháng (account keeping fee), hãy kiểm tra điều kiện miễn phí dành cho sinh viên hoặc cư dân mới.

Yêu cầu Tax-Free Threshold — visa Working Holiday là ngoại lệ

Trong tờ khai TFN Declaration điền khi bắt đầu công việc, nếu đánh dấu yêu cầu tax-free threshold, bạn có thể được áp dụng ngưỡng miễn thuế đến $18,200 mỗi năm theo tiêu chuẩn cư dân thuế. Tuy nhiên, visa Working Holiday (417/462) áp dụng mức thuế Working Holiday Maker riêng, khác với cư dân thông thường, nên hãy kiểm tra mức thuế cho loại visa của mình trên trang web ATO. Nếu làm từ hai nơi trở lên, thông thường chỉ yêu cầu threshold tại một nơi là nguồn thu nhập chính.

Tài khoản myGov và liên kết với ATO (Link)

Sau khi tạo tài khoản myGov (my.gov.au) và liên kết dịch vụ ATO, bạn có thể khai thuế, xem bảng kê thu nhập (Income Statement) và tra cứu hưu bổng hoàn toàn online. Việc liên kết ATO cần TFN và thông tin xác minh danh tính, nên trình tự đúng là tiến hành sau khi đã nhận được TFN. Khai thuế hàng năm (Tax Return) có thể thực hiện từ ngày 1 tháng 7 sau khi năm tài chính kết thúc; nếu tự nộp, hạn chót thông thường là ngày 31 tháng 10.

Working Holiday — tiêu chí chọn OVHC

Visa Working Holiday (417/462) về nguyên tắc không thuộc diện Medicare, nên bạn nên mua OVHC (Overseas Visitors Health Cover) hoặc bảo hiểm du lịch. Khi so sánh các gói, hãy xem kỹ phạm vi chi trả cho khám GP và cấp cứu, mức tự chi trả (excess), và việc có bao gồm xe cứu thương (Ambulance) hay không — khoản này tính phí riêng tùy tiểu bang. Các hãng bảo hiểm lớn như Bupa, Medibank, Allianz Care, nib đều có sản phẩm OVHC.

Nếu bạn đến từ quốc gia có hiệp định y tế tương hỗ (RHCA)

Công dân các quốc gia đã ký Reciprocal Health Care Agreement với Úc như Anh, Ireland, New Zealand, Ý, Bỉ, Hà Lan, Phần Lan, Na Uy, Thụy Điển, Slovenia, Malta... trong một số trường hợp có thể được hưởng Medicare giới hạn ở dịch vụ y tế thiết yếu ngay cả khi chỉ lưu trú tạm thời. Phạm vi và điều kiện áp dụng khác nhau theo từng quốc gia, hãy kiểm tra tiêu chuẩn theo quốc tịch của bạn tại Services Australia. Nếu thuộc diện này, bạn có thể nộp đơn đăng ký Medicare bằng hộ chiếu và giấy tờ visa.

Visa du học — thủ tục đổi và hoàn tiền OSHC

Với visa du học, mua OSHC (Overseas Student Health Cover) bao trọn thời gian lưu trú là một điều kiện visa. Nhiều trường đăng ký đồng loạt với một hãng bảo hiểm nhất định, nhưng bạn vẫn có thể so sánh quyền lợi và chuyển sang nhà cung cấp OSHC khác; nếu đổi loại visa hoặc về nước sớm, bạn có thể xin hoàn tiền cho thời gian còn lại. Giấy chứng nhận bảo hiểm (certificate) cần dùng khi gia hạn visa hoặc đi khám chữa bệnh, hãy lưu lại dưới dạng PDF.

Thường trú nhân và người đã nộp đơn thường trú — đăng ký Medicare

Thường trú nhân có thể đăng ký Medicare bằng cách đến trung tâm dịch vụ của Services Australia hoặc làm online, cần có hộ chiếu và giấy tờ chứng minh visa. Ngay cả khi mới chỉ ở trạng thái đã nộp đơn xin một số loại visa thường trú (applied for permanent residency), tùy điều kiện, tư cách hưởng Medicare vẫn có thể được công nhận, nên hãy kiểm tra với Services Australia. Trước khi thẻ về qua đường bưu điện, bạn vẫn có thể đi khám bằng số Medicare đã được cấp, và có thể dùng thẻ kỹ thuật số trên ứng dụng Express Plus Medicare.

Tránh khoảng trống bảo hiểm (Coverage Gap)

Khi chuyển đổi visa — ví dụ từ du học sang visa tốt nghiệp, từ Working Holiday sang du học — cách an toàn là kích hoạt bảo hiểm mới từ trước khi bảo hiểm cũ hết hạn, để không phát sinh khoảng trống giữa ngày hết hạn bảo hiểm cũ và ngày bắt đầu bảo hiểm mới. Chi phí khám chữa bệnh phát sinh trong thời gian không có bảo hiểm bạn sẽ phải tự chi trả toàn bộ, và với một số loại visa, bản thân việc duy trì bảo hiểm y tế có thể là điều kiện visa. Hãy ghi cả ngày hết hạn bảo hiểm lẫn thời điểm chuyển visa vào cùng một cuốn lịch.

Thói quen kiểm tra phiếu lương (Payslip)

Chủ lao động ở Úc có nghĩa vụ cung cấp payslip trong vòng 1 ngày làm việc sau khi trả lương (Fair Work). Hãy kiểm tra mỗi kỳ xem lương theo giờ, số giờ làm, khoản khấu trừ thuế PAYG tại nguồn và khoản đóng Super có được ghi đầy đủ không; công việc trả tiền mặt không có phiếu lương (cash-in-hand) là tín hiệu rủi ro vì bạn có thể bị bỏ rơi khỏi bảo vệ hưu bổng và tai nạn lao động. Mức tối thiểu của ngành nghề bạn làm có thể tra bằng Pay and Conditions Tool (P.A.C.T.) của Fair Work Ombudsman.

Thói quen ghi chép các khoản khấu trừ liên quan công việc (Work-related Deductions)

Đồng phục, dụng cụ làm việc, phí gia hạn chứng chỉ, chi phí làm việc tại nhà... có thể là khoản được khấu trừ khi khai thuế; với làm việc tại nhà, bạn có thể áp dụng mức khoán theo giờ (fixed rate method) — mức này do ATO công bố theo từng năm tài chính, hãy kiểm tra tại ato.gov.au. Dùng tính năng myDeductions trên ứng dụng chính thức của ATO để chụp hóa đơn ngay khi phát sinh sẽ đỡ công lục tìm dồn lại vào cuối năm. Kê khai 'áng chừng' không có hóa đơn là lý do bị thanh tra thuế (audit) phổ biến nhất.

Centrelink — kiểm tra thời gian chờ dành cho cư dân mới

Các khoản hỗ trợ thu nhập của Centrelink như JobSeeker phần lớn áp dụng yêu cầu cư trú và thời gian chờ dành cho cư dân mới đến (Newly Arrived Resident's Waiting Period), nên người giữ visa tạm thời hoặc thường trú nhân vừa đặt chân đến thường không thể nhận ngay. Bạn nên kiểm tra điều kiện theo visa và lịch sử cư trú của mình tại Services Australia. Kỳ vọng 'cứ đến nơi là nhận được trợ cấp thất nghiệp ngay' là một hiểu lầm rất phổ biến.

Superannuation — kiểm tra tài khoản và tránh mở trùng

Chủ lao động có nghĩa vụ đóng hưu bổng theo tỷ lệ luật định (Super Guarantee); nếu mỗi lần đổi việc bạn lại mở một tài khoản mới, các khoản phí quản lý sẽ bị trừ trùng lặp. Có cơ chế tự động kết nối với tài khoản sẵn có đã đăng ký tại ATO (stapled fund) khi bạn không chỉ định quỹ, vì vậy sau khi liên kết myGov-ATO, hãy kiểm tra tài khoản hưu bổng và lịch sử đóng của mình. Nếu làm việc bằng visa tạm thời rồi rời Úc, bạn có thể yêu cầu nhận lại hưu bổng qua DASP (Departing Australia Superannuation Payment).

Tiêu chuẩn lưu giữ giấy tờ lương và thuế

ATO hướng dẫn lưu giữ hồ sơ liên quan đến khai thuế thông thường trong 5 năm. Sắp xếp payslip, bảng kê thu nhập (Income Statement) và hóa đơn khấu trừ vào thư mục đám mây theo từng năm tài chính sẽ giúp bạn sẵn sàng cho cả việc khai thuế lẫn tranh chấp tiền lương. Năm tài chính của Úc không bắt đầu từ tháng 1 mà chạy từ ngày 1 tháng 7 đến ngày 30 tháng 6 — đây là điểm dễ nhầm lẫn nhất trong năm đầu tiên.

myGov — cổng trung tâm các dịch vụ chính phủ liên bang

myGov (my.gov.au) là cổng gộp các dịch vụ liên bang như ATO, Medicare, Centrelink, My Health Record vào một tài khoản duy nhất. Chỉ cần email là tạo được tài khoản, nhưng để liên kết (link) từng dịch vụ, bạn cần thông tin của cơ quan tương ứng như TFN hay số Medicare, vì vậy hãy liên kết dần từng dịch vụ khi giấy tờ về đến tay. Thiết lập tùy chọn bảo mật đăng nhập (mã xác thực qua ứng dụng...) sẽ giúp giảm thiệt hại nếu tài khoản bị chiếm đoạt.

myID (trước đây là myGovID) — Digital ID khác với myGov

myID là ứng dụng Digital ID của chính phủ do ATO vận hành; khi đăng ký giấy tờ tùy thân như hộ chiếu để nâng mức độ xác thực (identity strength), bạn có thể xác minh danh tính từ xa trên các dịch vụ trực tuyến của chính phủ. Tên gọi na ná nhau nên rất dễ nhầm, nhưng vai trò hoàn toàn khác: myGov là 'cổng dịch vụ', còn myID là 'phương tiện xác thực danh tính'. Năm 2024, tên gọi đã được đổi từ myGovID sang myID, vì vậy đừng để bị rối khi đọc các tài liệu hướng dẫn cũ.

Tài khoản dịch vụ chính quyền tiểu bang (Service NSW / Service Victoria)

Đổi bằng lái xe, đăng ký xe (rego) và các loại voucher của tiểu bang được xử lý qua tài khoản của chính quyền tiểu bang — NSW là Service NSW, VIC là Service Victoria — chứ không phải qua myGov liên bang. Ứng dụng Service NSW còn hỗ trợ cả bằng lái xe kỹ thuật số (Digital Driver Licence). Không biết rằng dịch vụ liên bang và tiểu bang được tách riêng rồi cứ lục tìm mãi trong myGov là vấp váp rất thường gặp.

Checklist xử lý đồng loạt khi đổi địa chỉ

Khi chuyển nhà, bạn phải cập nhật riêng từng địa chỉ tại ngân hàng, nhà mạng, Medicare (nếu có), ATO (đổi trong myGov), bằng lái và đăng ký xe của tiểu bang — các hệ thống này không tự đồng bộ với nhau. Nếu đăng ký thêm Mail Redirect (có phí) của Australia Post, những lá thư bị bỏ sót sẽ được chuyển đến địa chỉ mới trong một khoảng thời gian nhất định. Năm đầu tiên thường chuyển nhà nhiều, nên bạn nên tạo sẵn một 'checklist đổi địa chỉ' trong ứng dụng ghi chú.

Quản lý hồ sơ chuẩn bị cho lần xin visa tiếp theo

Nếu bạn đang cân nhắc visa tiếp theo như diện di trú tay nghề, hãy lưu giữ một cách hệ thống ngay từ đầu các hợp đồng lao động, payslip, thư reference và chứng chỉ chuyên môn — hồ sơ chứng minh kinh nghiệm rất khó gom lại hồi tố về sau. Chế độ visa và tiêu chuẩn tính điểm thay đổi liên tục, vì vậy chỉ nên căn cứ vào thông báo chính thức của Department of Home Affairs (immi.homeaffairs.gov.au). Khi sử dụng dịch vụ tư vấn di trú có phí, nên kiểm tra xem người tư vấn có phải là registered migration agent (đại diện di trú có đăng ký) hay không.