Preparación ante desastres naturales (incendios forestales · inundaciones · olas de calor · ciclones)
Australia sufre cada año incendios forestales (Bushfire), inundaciones (Flood), olas de calor (Heatwave) y ciclones (Cyclone). Las personas que acaban de establecerse en Australia a menudo desconocen el índice de peligro de incendio (Fire Danger Rating), los niveles de alerta o qué aplicaciones y números de teléfono consultar. Al margen de las llamadas de emergencia (000), esta guía explica cómo prepararse con antelación e interpretar correctamente las alertas.
Esta página es solo una orientación general y no constituye asesoramiento legal, migratorio ni en materia de desastres. Los nombres de los niveles de alerta, los números de teléfono, los nombres de las aplicaciones, las categorías de ciclón y las normas varían según el estado (State) y la región y pueden cambiar; en una situación real, consulte siempre la información más reciente de los organismos oficiales de su estado de residencia (BoM · SES · RFS/CFA, etc.). Los números de teléfono, los nombres de los organismos y los nombres de las aplicaciones (por ejemplo, 000, 132 500, Bureau of Meteorology, Hazards Near Me) deben usarse tal cual para transmitirse con exactitud.
Por qué prepararse con antelación — panorama de desastres en Australia
Los desastres naturales en Australia tienen una marcada estacionalidad. Conviene recordar aproximadamente lo siguiente.
- Incendio forestal (Bushfire) — principalmente en verano y primavera (de diciembre a febrero en el sur). El riesgo se dispara en los días secos y calurosos.
- Inundación · tormenta (Flood & Storm) — ocurre de forma repentina tras lluvias intensas. Frecuentes en la costa este.
- Ola de calor (Heatwave) — pleno verano. Es el desastre natural que más muertes causa en Australia.
- Ciclón (Cyclone) — en las regiones tropicales del norte (norte de QLD · NT · norte de WA) de noviembre a abril.
Lo esencial es instalar las aplicaciones, acordar un plan de evacuación con la familia y preparar un kit de emergencia «antes» de que llegue el desastre, no «después». Aunque su inglés sea limitado, no tema: existen servicios de interpretación gratuitos.
Si hay peligro para la vida, llame al 000 de inmediato
Si un incendio, una inundación o una tormenta pone en peligro la vida, o alguien queda atrapado o herido, llame siempre al 000 (Triple Zero). Es gratuito y funciona las 24 horas. Si el inglés le resulta difícil, una vez conectado diga «I need an interpreter» (necesito un intérprete) e indique su idioma; se conectará a un intérprete.
Para daños por inundación o tormenta (techo dañado, un árbol que bloquea la carretera, etc.) en los que la vida no corre peligro inmediato, contacte con el SES en el 132 500 (véase el punto 4 más abajo).
Leer las alertas — Australian Warning System (3 niveles)
Australia utiliza el mismo sistema de alerta de 3 niveles (Australian Warning System, AWS) para incendios forestales, inundaciones, tormentas, olas de calor y ciclones. Como los colores y las palabras son iguales, una vez aprendidos se aplican a todos los desastres. Las alertas se emiten por radio, aplicaciones y sitios web oficiales.
Los niveles pueden saltarse según la situación (por ejemplo, una amenaza repentina puede pasar directamente a Emergency Warning). Por lo tanto, no suponga que está a salvo solo porque no hubo un Advice; si se encuentra en una zona de riesgo, vigile usted mismo.
Incendio forestal — Fire Danger Rating y Total Fire Ban
Desde 2022, Australia ha simplificado el riesgo de incendio forestal a 4 niveles mediante el Australian Fire Danger Rating System (AFDRS) (reducido de los 6 niveles anteriores). Puede consultarlo a diario en los carteles de carretera, las aplicaciones y las noticias, y en los días casi sin riesgo (días de lluvia, etc.) se muestra como «No Rating».
Los 4 niveles de peligro y las acciones a tomar
- Moderate (Verde) — Plan and prepare: planifique y prepárese.
- High (Amarillo) — Be ready to act: esté listo para actuar.
- Extreme (Naranja) — Take action now to protect life and property: actúe ahora para proteger vidas y bienes.
- Catastrophic (Rojo) — For your survival, leave bush fire risk areas: para sobrevivir, abandone las zonas de riesgo de incendio forestal.
En los días Catastrophic (Rojo), marcharse es lo más seguro
En los días clasificados como Catastrophic, ni siquiera las casas mejor construidas y mejor preparadas pueden garantizar la seguridad. Si vive en una zona de riesgo de incendio forestal (cerca de matorral o bosque), lo más seguro es marcharse pronto antes de que se inicie un incendio. No espere a ver el fuego.
Total Fire Ban (prohibición total de fuego)
En los días de alto riesgo, puede declararse un Total Fire Ban (TOBAN) para la zona. Esos días se prohíbe encender fuegos al aire libre, las barbacoas (salvo algunas de gas) y cualquier trabajo que pueda generar chispas, y las infracciones conllevan multas elevadas. Consulte a diario el sitio oficial o la aplicación del RFS (NSW) · CFA (VIC), etc. de su estado de residencia.
Inundaciones · tormentas — SES y 132 500
Las inundaciones y las tormentas son frecuentes en el este de Australia, y el agua que sube de repente es muy peligrosa. El organismo encargado de responder ante inundaciones, tormentas y tsunamis es el State Emergency Service (SES) de cada estado.
132 500 = SES (ayuda con inundaciones · tormentas · tsunamis): para los daños por inundación o tormenta en los que la vida no corre peligro inmediato — techo dañado, un árbol que bloquea la carretera, agua que se filtra en la casa —, llame al SES al 132 500. Sin embargo, si hay peligro para la vida — alguien atrapado en el agua o herido —, es el 000, no el 132 500.
Preparación y acción ante inundaciones · tormentas
- Compruebe con antelación si se encuentra en una zona inundable y conozca sus rutas de evacuación y los terrenos elevados.
- Cuando se emita una alerta, meta en casa los muebles y objetos del jardín y revise los desagües.
- Nunca entre en una carretera inundada en coche ni a pie — «If it's flooded, forget it.» Aunque parezca poco profunda, el coche puede ser arrastrado.
- Aprenda con antelación cómo cortar la electricidad y el gas.
Ola de calor — el desastre natural más mortal de Australia
Las olas de calor (Heatwave) pasan fácilmente desapercibidas, pero son el desastre natural que más muertes causa en Australia. El Bureau of Meteorology (BoM) emite alertas de ola de calor, que puede consultar en su sitio web o en la aplicación BoM.
Mantenerse fresco · hidratarse bien
- Beba agua con frecuencia antes de tener sed (evite el alcohol, la cafeína y las bebidas azucaradas).
- Reduzca las salidas, el trabajo al aire libre y el ejercicio a media jornada (por lo general, de 11 h a 16 h).
- Cierre cortinas y persianas, y si no tiene aire acondicionado, utilice espacios públicos climatizados como bibliotecas y centros comerciales.
- Verifique el bienestar de las personas mayores que viven solas y de sus vecinos.
Nunca deje a un niño o una mascota en un coche
Aunque tenga las ventanillas abiertas o el aire acondicionado encendido, nunca debe dejar a un bebé, un niño o una mascota solos en un coche. La temperatura dentro de un coche puede subir a un nivel mortal en pocos minutos. Ni siquiera por un momento.
Grupos de alto riesgo y señales de emergencia
Las personas de 65 años o más, los bebés y niños pequeños, y quienes padecen enfermedades crónicas (corazón, pulmones, diabetes, etc.) corren especial riesgo. Si observa síntomas que hagan sospechar un golpe de calor (heatstroke) — mareos, náuseas, confusión, cese de la sudoración —, es una emergencia: llame de inmediato al 000.
Ciclón — regiones del norte · tropicales (Cat 1 a 5)
Los ciclones (Tropical Cyclone) ocurren principalmente en las regiones tropicales del norte de Queensland (QLD) · el Territorio del Norte (NT) · el norte de Australia Occidental (WA) del 1 de noviembre al 30 de abril. El BoM los clasifica de la categoría 1 (débil) a la 5 (muy peligroso), acompañados de vientos fuertes, lluvias intensas y marejadas. Si reside o viaja a estas zonas, necesita prepararse con antelación.
La diferencia entre Watch y Warning
- Tropical Cyclone Watch: se emite cuando los vientos fuertes pueden comenzar en un plazo de 24 a 48 horas (por lo general se actualiza cada 6 horas).
- Tropical Cyclone Warning: se emite cuando se prevé que los vientos fuertes comiencen en un plazo de 24 horas o ya han comenzado (por lo general se actualiza cada 3 horas).
Preparación ante ciclones
- Meta en el interior o sujete con firmeza todos los objetos que el viento pueda llevarse — muebles de exterior, macetas, cubos de basura —, ya que con vientos fuertes se convierten en proyectiles.
- Refuerce las ventanas con cinta o contraventanas, y revise los canalones y el tejado.
- Prepare un kit de emergencia para varios días con agua, alimentos, medicamentos, una linterna y una radio de pilas.
- Identifique los refugios y las rutas de evacuación, y mientras pasa el ciclón, permanezca en la habitación más sólida de la casa.
Instalar aplicaciones de desastres + kit de emergencia
Instale con antelación la aplicación oficial de desastres de su estado de residencia
La preparación previa más importante es instalar pronto la aplicación oficial y configurar las alertas (watch zone). La aplicación varía según el estado.
- NSW: Hazards Near Me (integra inundaciones · incendios forestales · tormentas · tsunamis)
- VIC: VicEmergency
- QLD: paneles del council local + Get Ready Queensland; para ayuda en tormentas · inundaciones, SES Assistance QLD
- A nivel nacional: aplicación y sitio web del Bureau of Meteorology (BoM) (alertas de clima · ola de calor · ciclón)
Para otros estados, busque la aplicación correspondiente en el sitio oficial SES/Emergency de su estado de residencia.
Composición básica del kit de emergencia
- Agua embotellada y alimentos de emergencia (para varios días), medicamentos con receta
- Linterna · pilas de repuesto · radio de pilas (ante cortes de luz), batería externa
- Botiquín de primeros auxilios, copias de documentos importantes (pasaporte · visa · certificado de seguro) en una bolsa impermeable
- Un poco de dinero en efectivo (por si no funciona el pago con tarjeta), lista de contactos de emergencia
- El lugar de evacuación y la forma de contactarse acordados con la familia o los compañeros de piso
No pasa nada si el inglés le resulta difícil. Llame al servicio de interpretación gratuito TIS National 131 450, indique su idioma, y podrá hablar con los organismos gubernamentales y el SES a través de un intérprete. En una emergencia, en el 000 también puede decir «I need an interpreter» para que le conecten con un intérprete.
Enlaces de fuentes oficiales
- Triple Zero — Emergency (000)(se abre en una ventana nueva)
Todas las emergencias que ponen en peligro la vida — policía · bomberos · ambulancia (gratuito, 24 horas)
- Bureau of Meteorology (bom.gov.au)(se abre en una ventana nueva)
Oficina de Meteorología — alertas de clima · ola de calor · ciclón, aplicación BoM disponible
- Australian Warning System(se abre en una ventana nueva)
Australian Warning System — explicación oficial del sistema de alerta de 3 niveles
- NSW SES — flood & storm (132 500)(se abre en una ventana nueva)
Organismo de respuesta ante inundaciones · tormentas · tsunamis de NSW (ayuda en el 132 500)
- NSW RFS — Fire Danger Ratings(se abre en una ventana nueva)
Consultar los índices de peligro de incendio forestal · Total Fire Ban de NSW
- VicEmergency(se abre en una ventana nueva)
Plataforma y aplicación de alertas e información sobre desastres del estado de Victoria
- Get Ready Queensland(se abre en una ventana nueva)
Preparación ante desastres · guía de ciclones del estado de Queensland
- TIS National — free interpreter (131 450)(se abre en una ventana nueva)
Servicio de interpretación telefónica gratuito (131 450) — comunicarse con los organismos gubernamentales en su idioma
La información anterior es una orientación general, y los sistemas, números de teléfono y aplicaciones pueden cambiar. En una situación real, consulte siempre la información más reciente en el sitio de los organismos oficiales de su estado de residencia.
Preguntas frecuentes
En una emergencia, ¿llamo al 000 o al 132 500?▾
Cuando hay peligro para la vida, o alguien queda atrapado en el fuego o el agua o herido, es siempre el 000 (Triple Zero). En cambio, para ayuda en la que la vida no corre peligro inmediato — techo dañado por una inundación o tormenta, un árbol que bloquea la carretera —, es el SES al 132 500. Si tiene dudas, recuerde: cuanto más esté en juego una vida, más es el 000.
¿Dónde consulto el Fire Danger Rating y cuáles son los niveles?▾
Desde 2022 Australia usa 4 niveles: Moderate (Verde) · High (Amarillo) · Extreme (Naranja) · Catastrophic (Rojo). Puede consultarlos a diario en los carteles de carretera, la aplicación y el sitio del RFS/CFA de su estado, y las noticias. En los días Catastrophic, ni siquiera una casa bien preparada puede garantizar la seguridad, así que si vive en una zona de riesgo, marcharse pronto es lo más seguro.
¿Qué significan Advice, Watch and Act y Emergency Warning?▾
Son las alertas comunes de 3 niveles de Australia. Advice (Amarillo) significa «manténgase informado y alerta», Watch and Act (Naranja) significa «empiece a actuar ahora», y Emergency Warning (Rojo) significa «actúe de inmediato (demorarse pone en peligro su vida)». Los niveles pueden saltarse, así que no suponga que está a salvo solo porque no hubo un Advice.
¿Puedo entender las alertas y obtener ayuda aunque mi inglés sea limitado?▾
Sí. Llame al servicio de interpretación gratuito TIS National 131 450, indique su idioma, y podrá hablar con el gobierno y el SES a través de un intérprete. En una emergencia, en el 000 también puede decir «I need an interpreter» para que le conecten con uno. Las aplicaciones y alertas oficiales también muestran el peligro con iconos pictóricos (color dentro de un triángulo), por lo que solo con el color (amarillo · naranja · rojo) puede calcular el nivel.