Liên kết thông tin visa Úc sau khi mất hoặc gia hạn hộ chiếu — ImmiAccount, biểu mẫu web, VEVO

Khi nhận hộ chiếu mới hoặc mất hộ chiếu — liên kết thông tin visa, kiểm tra lại bằng VEVO

Trình tự thông báo hộ chiếu mới cho Home Affairs sau khi gia hạn hoặc làm mất hộ chiếu — tổng hợp ImmiAccount và biểu mẫu web, ngoại lệ ETA 601, kiểm tra lại bằng VEVO và cách tìm đại sứ quán/lãnh sự quán.

Tổng quan — visa được liên kết với thông tin hộ chiếu

Visa Úc được liên kết với thông tin hộ chiếu. Nếu bạn đã gia hạn hộ chiếu hoặc làm mất hộ chiếu và nhận hộ chiếu mới, Home Affairs (Bộ Nội vụ Úc) hướng dẫn: "Tell us when you get a new passport (hãy báo cho chúng tôi khi bạn nhận hộ chiếu mới)". Mục đích là để liên kết (link) hộ chiếu mới với visa hoặc hồ sơ xin visa hiện có, và cách nhanh nhất là qua ImmiAccount. Hướng dẫn này tóm lược trình tự: trình báo cảnh sát và hỏi đại sứ quán/lãnh sự quán nước mình khi hộ chiếu bị mất hoặc bị đánh cắp, thông báo hộ chiếu mới cho Home Affairs, rồi kiểm tra lại bằng VEVO (tra cứu thông tin visa trực tuyến). Home Affairs lưu ý rằng khi hoàn cảnh thay đổi, visa có thể bị ảnh hưởng, nhưng hướng dẫn này không đánh giá ảnh hưởng đối với từng trường hợp cụ thể.

Ngoại lệ — ETA 601 không liên kết mà phải xin lại

Người giữ Giấy phép du lịch điện tử (ETA, Subclass 601), tên gốc là Electronic Travel Authority, là trường hợp ngoại lệ. Hướng dẫn về ETA của Home Affairs giải thích rằng ETA được liên kết điện tử với hộ chiếu đã dùng khi nộp hồ sơ; khi hộ chiếu hết hạn hoặc bạn nhận hộ chiếu mới, ETA sẽ chấm dứt hiệu lực (cease) và bạn phải xin ETA mới. ETA cũ không thể chuyển sang hộ chiếu mới, và việc xin được thực hiện qua ứng dụng Australian ETA chứ không phải ImmiAccount. Chính hướng dẫn đó cũng ghi rằng bạn phải nộp đơn xin ETA ở ngoài nước Úc và được cấp ETA ở ngoài nước Úc, vì vậy nếu bạn nhận hộ chiếu mới trong lúc đang ở Úc, hãy hỏi Home Affairs hoặc đại diện di trú đã đăng ký OMARA trước. Với các loại visa khác, hãy xem hướng dẫn riêng của Home Affairs cho từng loại visa.

Cơ chế cập nhật thông tin hộ chiếu mới — ImmiAccount và biểu mẫu web

Hiện có hai kênh để thông báo thông tin hộ chiếu mới. Kênh cơ bản là thay đổi thông tin hộ chiếu trong ImmiAccount (tài khoản dịch vụ trực tuyến của Home Affairs), và Home Affairs hướng dẫn đây là cách nhanh nhất. Với một vài trường hợp không xử lý được qua ImmiAccount, hãy dùng biểu mẫu web New Passport Details. Form 929 bản giấy không còn được sử dụng từ ngày 25 tháng 11 năm 2024.

6 trường hợp phải dùng biểu mẫu web

Home Affairs hướng dẫn rằng những thay đổi không thể thực hiện qua ImmiAccount bao gồm: ① khi không thể import hồ sơ vào ImmiAccount ② khi giấy tờ du lịch là Titre de Voyage (giấy tờ du lịch theo Công ước) hoặc Certificate of Identity (giấy chứng nhận nhân thân) ③ khi hồ sơ visa partner (diện bạn đời) không hiển thị trong ImmiAccount ④ khi application ID trên giấy xác nhận tiếp nhận hồ sơ bắt đầu bằng 'IRIS' ⑤ khi giới tính đã thay đổi ⑥ khi ngày sinh trên hộ chiếu đã thay đổi. Nếu thuộc một trong các trường hợp này, hãy dùng biểu mẫu web.

Đăng nhập ImmiAccount → chọn hồ sơ → Edit/View details → Update details
'Change of passport details' → chọn người nộp đơn → nhập thông tin hộ chiếu mới và lý do thay đổi → Submit
Nếu chưa có tài khoản, trong một số trường hợp bạn có thể tạo tài khoản rồi import (đưa hồ sơ vào tài khoản) để dùng cùng biểu mẫu

Thời gian xử lý theo công bố của Home Affairs là ImmiAccount: 3 business days (ngày làm việc), biểu mẫu web: 14 ngày (đã kiểm tra tháng 10 năm 2026). Đây không phải con số bảo đảm thời gian xử lý của từng hồ sơ; hãy xem thêm hướng dẫn trên màn hình biểu mẫu web.

Điều cần kiểm tra trước — kênh, chuẩn bị, đối tượng

Trước khi nhập thông tin hộ chiếu mới, hãy kiểm tra ba điều: hồ sơ của bạn có hiển thị trong ImmiAccount hay không (nếu không, xem có import được không và có thuộc diện dùng biểu mẫu web không), thông tin hộ chiếu mới cần nhập đã sẵn sàng chưa, và bạn đang thông báo hộ chiếu của ai. Hãy đối chiếu từng mục với hướng dẫn của Home Affairs.

Hồ sơ của bạn có hiển thị trong ImmiAccount không — nếu không, xem có import được không; nếu không import được thì dùng biểu mẫu web
Thông tin hộ chiếu mới — số hộ chiếu, nước cấp, ngày cấp, ngày hết hạn; với biểu mẫu web cần đính kèm bản sao trang có ảnh
Hộ chiếu của ai — biểu mẫu web cho phép chọn bản thân, con (dưới 18 tuổi) hoặc người khác; với hộ chiếu của người khác cần giấy tờ như văn bản đồng ý

Biểu mẫu web không dành cho người có hộ chiếu Úc, công dân Úc, người giữ ABTC (thẻ đi lại doanh nhân APEC) hoặc ETA 601. Thường trú nhân (PR) cũng phải cung cấp thông tin hộ chiếu mới khi thị thực vẫn còn hiệu lực để đi lại, và không mất phí. Trước khi xuất cảnh, hãy kiểm tra trên VEVO rằng hộ chiếu mới đã được liên kết với thị thực. Nếu travel facility đã hết hạn, hãy xem hướng dẫn 'Gia hạn quyền đi lại của thường trú nhân (RRV)'. Với trường hợp cụ thể, hãy hỏi Home Affairs hoặc đại diện di trú đã đăng ký OMARA.

4 tình huống — gia hạn, mất, thay đổi, ETA

Lý do trong biểu mẫu web gồm: đổi tên, ngày sinh, giới tính; mất hoặc bị đánh cắp; cấp hộ chiếu mới của quốc gia khác với hộ chiếu đã ghi nhận; hết hạn hoặc thay thế. Hãy xem thẻ phù hợp với tình huống của bạn.

Gia hạn (hết hạn, thay mới)

Home Affairs hướng dẫn rằng khi nhận hộ chiếu mới, cách nhanh nhất là thông báo qua Change of passport details trong ImmiAccount. Trước hết hãy kiểm tra xem bạn có thuộc trường hợp phải dùng biểu mẫu web hay không (chẳng hạn 6 trường hợp nêu trên).

Mất/bị đánh cắp (trình báo, cấp lại)

Xem cách trình báo trên trang web chính thức của cảnh sát tiểu bang bạn cư trú (kênh khác nhau tùy tiểu bang) → hỏi đại sứ quán/lãnh sự quán nước mình về việc cấp lại → khi nhận hộ chiếu mới, thông báo cho Home Affairs. Trong biểu mẫu web, chọn mất/bị đánh cắp sẽ có ô ghi ngày xảy ra (ước chừng) và số trình báo cảnh sát (nếu biết).

Đổi giới tính, ngày sinh, tên

Đổi giới tính, ngày sinh phải dùng biểu mẫu web. Giấy tờ chứng minh giới tính là một trong: bản khai của bác sĩ/nhà tâm lý đã đăng ký, giấy tờ du lịch do chính phủ Úc cấp, giấy khai sinh tiểu bang/vùng lãnh thổ; tài liệu công nhận thay đổi từ BDM (cơ quan đăng ký khai sinh, khai tử, kết hôn) tiểu bang/vùng lãnh thổ cũng đủ. Về tên, xem hướng dẫn 'Khớp tên trên giấy tờ chính thức'.

Người giữ ETA 601

ETA được liên kết với hộ chiếu đã dùng khi nộp hồ sơ, nên bạn phải xin ETA mới bằng hộ chiếu mới và không thể chuyển ETA cũ. Bạn phải nộp đơn xin và được cấp ETA khi đang ở ngoài nước Úc, vì vậy nếu đang ở Úc, hãy hỏi Home Affairs hoặc đại diện di trú đã đăng ký OMARA trước.

Trình tự sau khi mất/gia hạn hộ chiếu

Mất hoặc bị đánh cắp: bắt đầu từ bước 1. Đã nhận hộ chiếu mới: bắt đầu từ bước 3. Với trường hợp cụ thể, hãy theo hướng dẫn của từng cơ quan.

Trình báo cảnh sát (mất/bị đánh cắp) — kênh khác nhau tùy tiểu bang, hãy xem trang web chính thức của cảnh sát tiểu bang bạn cư trú. Có cần bản (số) trình báo hay không do cơ quan đại diện của nước cấp hộ chiếu quyết định
Hỏi đại sứ quán/lãnh sự quán nước mình về việc cấp lại — tìm trong danh sách các cơ quan đại diện nước ngoài tại Úc của DFAT; yêu cầu và thủ tục cấp lại theo hướng dẫn của nơi đó
Khi nhận hộ chiếu mới, thông báo cho Home Affairs — ImmiAccount là cách nhanh nhất; nếu thuộc trường hợp áp dụng thì dùng biểu mẫu web
Sau khi xử lý, kiểm tra lại bằng VEVO — tra cứu bằng thông tin hộ chiếu mới để xác nhận; nếu báo lỗi, trước hết hãy kiểm tra lỗi nhập liệu
Các cơ quan khác tự kiểm tra riêng — ngân hàng, chủ lao động, trường học, Medicare, bằng lái xe, Cục thuế Úc (ATO) có yêu cầu cập nhật số hộ chiếu khác nhau, nên hãy xem hướng dẫn chính thức của từng nơi

Hiểu lầm và sai sót

Đây là những hiểu lầm và sai sót thường gặp khi liên kết hộ chiếu mới. Hãy kiểm tra trước năm điều dưới đây.

Tưởng rằng ETA 601 cũng chỉ cần liên kết — ETA không thể chuyển sang hộ chiếu mới, bạn phải xin ETA mới bằng hộ chiếu mới
Đi tìm Form 929 mà bạn thấy trên internet — Form 929 bản giấy không còn được sử dụng từ ngày 25 tháng 11 năm 2024. Hãy dùng ImmiAccount hoặc biểu mẫu web
Nhầm lẫn giữa ImmiAccount và biểu mẫu web — nếu xử lý được qua ImmiAccount thì dùng Update details trong ImmiAccount, không dùng biểu mẫu web
Tưởng rằng báo cho cơ quan khác là xong — báo cho ngân hàng, trường học, v.v. và báo hộ chiếu mới cho Home Affairs là hai việc riêng biệt
Nhập thông tin hộ chiếu mà không kiểm tra lại — hãy đối chiếu số và ngày tháng với trang có ảnh của hộ chiếu mới. Biểu mẫu cảnh báo rằng cung cấp thông tin sai sự thật hoặc gây hiểu lầm là tội nghiêm trọng

Liên kết chính thức

Câu hỏi thường gặp

Gia hạn hộ chiếu thì có phải đổi cả visa Úc không?▾

Home Affairs hướng dẫn rằng khi nhận hộ chiếu mới, bạn cần thông báo để liên kết (link) hộ chiếu đó với visa hoặc hồ sơ xin visa hiện có; cách nhanh nhất là qua ImmiAccount (ETA 601 là ngoại lệ). Home Affairs cũng lưu ý rằng khi hoàn cảnh thay đổi, visa có thể bị ảnh hưởng, vì vậy với các trường hợp cụ thể như ảnh hưởng đến visa, hãy hỏi Home Affairs hoặc đại diện di trú đã đăng ký OMARA.

Tôi cần báo hộ chiếu mới ở đâu và bằng cách nào?▾

Cách cơ bản là vào ImmiAccount, chọn hồ sơ rồi vào Update details → Change of passport details để gửi thông tin hộ chiếu mới và lý do thay đổi. Nếu chưa có tài khoản, trong một số trường hợp bạn có thể tạo tài khoản rồi import hồ sơ vào. Với 6 trường hợp mà Home Affairs nêu — như không import được hồ sơ, đổi giới tính hoặc đổi ngày sinh — hãy dùng biểu mẫu web New Passport Details.

Việc liên kết hộ chiếu mới mất bao lâu?▾

Thời gian xử lý mà Home Affairs công bố là ImmiAccount: 3 business days (ngày làm việc) và biểu mẫu web: 14 ngày (đã kiểm tra tháng 10 năm 2026). Đây không phải con số bảo đảm thời gian xử lý của từng hồ sơ, và nội dung hướng dẫn có thể hơi khác nhau giữa các trang, vì vậy hãy xem hướng dẫn mới nhất trên màn hình gửi.

Nếu hộ chiếu bị mất hoặc bị đánh cắp thì phải làm gì?▾

Nếu mất hoặc bị đánh cắp, hãy xem cách trình báo trên trang web chính thức của cảnh sát tiểu bang bạn cư trú (kênh trình báo khác nhau tùy tiểu bang). Có cần bản (số) trình báo hay không do cơ quan đại diện của nước cấp hộ chiếu quyết định, nên hãy hỏi đại sứ quán/lãnh sự quán nước mình về việc cấp lại, rồi khi nhận hộ chiếu mới thì thông báo cho Home Affairs. Khi chọn mất hoặc bị đánh cắp, biểu mẫu web có ô để ghi ngày xảy ra (ước chừng) và số trình báo cảnh sát (nếu biết). Nếu lo bị mạo danh Home Affairs hoặc bị đánh cắp danh tính, hãy xem hướng dẫn 'Phòng chống lừa đảo'.

Người giữ ETA 601 cũng làm theo cách này sao?▾

Không. Hướng dẫn về ETA của Home Affairs giải thích rằng ETA được liên kết điện tử với hộ chiếu đã dùng khi nộp hồ sơ, nên khi nhận hộ chiếu mới bạn phải xin ETA mới và không thể chuyển ETA cũ sang hộ chiếu mới. Việc xin ETA được thực hiện qua ứng dụng Australian ETA chứ không phải ImmiAccount, và hướng dẫn nêu rằng bạn phải nộp đơn xin và được cấp ETA khi đang ở ngoài nước Úc. Nếu bạn nhận hộ chiếu mới trong lúc đang ở Úc, hãy hỏi Home Affairs hoặc đại diện di trú đã đăng ký OMARA.

Sau khi liên kết hộ chiếu mới, kiểm tra bằng VEVO như thế nào?▾

Sau khi hồ sơ được xử lý, hãy tra cứu trên VEVO bằng thông tin hộ chiếu mới để xác nhận. Bạn nhập thông tin giấy tờ du lịch (hộ chiếu, v.v.), một trong các số TRN, visa grant number hoặc visa evidence number, và ngày sinh. Nếu báo lỗi, hãy kiểm tra xem có nhầm giữa chữ O và số 0, chữ I và số 1 không, và xem bạn có dùng số của visa đang có hiệu lực (in-effect) hay không. Nếu vẫn không giải quyết được, hãy đính kèm bản sao giấy tờ du lịch và ảnh chụp màn hình lỗi vào biểu mẫu liên hệ VEVO.

Có thể dùng Form 929 để thông báo thông tin hộ chiếu không?▾

Home Affairs đã thông báo rằng biểu mẫu giấy Form 929 dùng để thay đổi thông tin liên lạc và hộ chiếu không còn được sử dụng từ ngày 25 tháng 11 năm 2024. Dù hướng dẫn cũ có nhắc đến biểu mẫu này, kênh hiện hành là thay đổi thông tin hộ chiếu trong ImmiAccount hoặc biểu mẫu web New Passport Details.