myGov·myID 셋업 (정부서비스 진입점)
Medicare·세금(ATO)·Centrelink 같은 호주 정부 온라인 서비스는 대부분 myGov 계정 하나로 들어갑니다. 여기에 digital ID인 myID(구 myGovID)를 더하면 더 많은 서비스를 안전하게 이용할 수 있습니다. 호주에 막 도착했거나 아직 계정이 없는 분을 위해, 계정 생성부터 서비스 연결·인증까지 차근차근 안내합니다.
이 글은 호주에 거주하는 외국인이 정부 온라인 서비스에 처음 접근할 때 길잡이가 되도록 만든 일반 정보 안내입니다. 법률·이민·세무 자문이 아닙니다.
화면 구성·전화번호·인증 요건·필요 서류는 정부 정책에 따라 수시로 바뀔 수 있으므로, 실제 진행 전에는 항상 my.gov.au·myid.gov.au 등 공식 사이트에서 최신 절차를 확인하시기 바랍니다. (2026년 기준)
myGov와 myID는 무엇이고, 어떻게 다른가요?
둘은 이름이 비슷해 헷갈리기 쉽지만 역할이 다릅니다.
- myGov — 여러 정부 서비스를 한 곳에서 이용하게 해주는 온라인 포털입니다. my.gov.au에서 계정을 만들고, 여기에 Medicare·ATO(세금)·Centrelink·My Health Record 등 개별 서비스를 연결(link)해 사용합니다.
- myID — 스마트폰 앱으로 본인임을 증명하는 digital ID(디지털 신분증)입니다. 비밀번호 대신 휴대폰으로 안전하게 로그인하거나, 더 높은 보안이 필요한 서비스(예: ATO의 일부 기능, 사업자 서비스)에 접속할 때 사용합니다.
대부분의 사람은 일상적인 Medicare·Centrelink 이용은 myGov 계정만으로 충분하고, ATO 온라인 서비스나 사업자(ABN) 업무까지 하려면 myID를 추가로 설치합니다.
이름이 바뀌었습니다: 예전의 myGovID 앱이 myID로 이름이 변경되었습니다. 기능과 기존 계정은 그대로이며, 이름과 앱 아이콘만 바뀌었습니다. 'myGov'(포털)와 'myID'(digital ID)는 서로 다른 것이니 혼동하지 마세요.
myGov 계정 만들기
myGov 계정은 my.gov.au에서 무료로 만들 수 있습니다. 본인 명의의 개인 이메일 주소 하나만 있으면 시작할 수 있고, 휴대폰 번호를 함께 등록하면 보안이 강화됩니다.
계정 생성 절차
- my.gov.au에 접속해 'Create a myGov account(계정 만들기)'를 선택합니다.
- 이메일 주소를 입력하면, 그 이메일로 인증 코드가 전송됩니다. 코드를 입력해 이메일을 확인합니다.
- (선택) 휴대폰 번호를 입력하고, 문자로 받은 코드를 입력해 등록합니다.
- 로그인 방법(보안 코드·passkey·myID 중 하나)과 비밀번호·보안 질문을 설정하면 계정이 만들어집니다.
호주에 도착한 직후라 호주 휴대폰 번호가 아직 없다면, 이메일만으로도 계정을 만들 수 있습니다. 번호가 생기면 나중에 추가하세요.
로그인할 때마다 휴대폰이나 이메일로 1회용 보안 코드를 받아 입력하는 2단계 인증이 기본입니다. 본인 외에는 계정에 들어가지 못하게 하는 안전장치이니 꼭 활성화해 두세요.
Medicare·ATO·Centrelink 서비스 연결하기
myGov 계정을 만든 뒤에는 사용하고 싶은 서비스를 연결(link)해야 실제로 이용할 수 있습니다. myGov에 로그인해 'Link a service'에서 Medicare, ATO, Centrelink, My Health Record 등을 선택해 연결합니다. 서비스마다 본인 확인 방법이 조금씩 다릅니다.
linking code(연결 코드)가 필요할 때
이미 발급받은 서비스 식별번호가 있으면 그것으로 바로 연결할 수 있습니다.
- Medicare — Medicare 카드 번호와 카드에 적힌 개인 참조번호(IRN), 그리고 등록된 휴대폰·이메일로 받는 1회용 코드 또는 직원이 준 linking code로 연결합니다.
- Centrelink — 고객 참조번호(CRN)와 Centrelink 직원이 발급한 linking code가 필요합니다.
- ATO — myGov 안의 질문에 답해 본인 확인을 하거나, myID로 본인 인증해 연결합니다.
linking code가 없다면 Services Australia(132 307)에 전화하거나 가까운 service centre를 방문해 발급받을 수 있습니다. 코드는 보통 한시적으로만 유효하니, 받은 뒤 빠른 시일 내에 연결하세요.
이름이 일치해야 연결됩니다: myGov에 등록한 이름이 Medicare·Centrelink 등에 기록된 이름과 똑같아야 연결됩니다. 영문 철자·중간이름·성과 이름 순서가 다르면 실패할 수 있으니, 여권·비자에 적힌 이름과 동일하게 맞추세요.
myID(구 myGovID) 설치하기
myID는 스마트폰 앱입니다. ATO 온라인 서비스나 사업자(ABN) 업무, 또는 비밀번호 없이 안전하게 로그인하고 싶을 때 설치합니다. 일상적인 Medicare·Centrelink만 쓴다면 꼭 필요하지는 않습니다.
설치 및 설정 절차
- 스마트폰의 App Store(아이폰) 또는 Google Play(안드로이드)에서 myID 앱을 내려받습니다.
- 앱을 열고 본인 명의의 개인 이메일 주소(직장·공용 이메일 X), 이름, 생년월일 등 기본 정보를 입력합니다. 만 15세 이상이어야 합니다.
- 인증 강도를 올리려면 호주 신분증으로 본인 확인을 진행합니다(다음 섹션 참고).
- 설정이 끝나면, 정부 서비스에 로그인할 때 myID로 본인임을 증명할 수 있습니다.
공식 앱만 설치하세요: 반드시 App Store 또는 Google Play의 공식 'myID'만 내려받으세요. 비슷한 이름의 가짜 앱이나 문자·이메일 속 링크로 설치를 유도하는 피싱에 주의하세요.
인증 강도 — Basic · Standard · Strong
myID는 본인 확인을 얼마나 했는지에 따라 3단계 인증 강도를 가집니다. 강도가 높을수록 이용할 수 있는 서비스가 많아집니다. 필요한 서류가 손에 없어도 우선 Basic으로 시작한 뒤 나중에 올릴 수 있습니다.
Basic
개인 정보만 입력하면 되는 가장 낮은 단계입니다. 서류 확인이 없으며, 일부 정부 서비스에만 접근할 수 있습니다.
Standard
호주 서류 2종을 확인하면 됩니다. 호주 여권(현재 유효하거나 만료 후 3년 이내), 호주 운전면허/learner's permit, 호주 출생증명서, 비자(외국 여권으로 확인), ImmiCard, 호주 시민권 증서가 인정되며, Medicare 카드는 이 중 하나를 먼저 확인한 뒤 선택지로 나옵니다. 대부분의 정부 서비스에 접근할 수 있고 ATO 온라인 서비스도 Standard 이상이면 이용 가능합니다.
Strong
서류 확인에 더해 셀피로 일회성 얼굴 인증까지 거치는 가장 높은 단계이며, 모든 참여 정부 서비스에 접근할 수 있습니다. 얼굴 인증에는 호주 여권이 필요합니다(서호주 발급 운전면허는 대체 경로로 인정). 외국 여권으로는 얼굴 인증을 할 수 없어, 호주 여권이 없는 임시비자자는 대개 Standard 까지입니다. (요건은 바뀔 수 있으니 myid.gov.au에서 확인하세요.)
내 서류로 어디까지 되는지 보기
지금 고른 서류로는 Basic 까지입니다. 서류 확인 없이 만들 수 있지만 일부 서비스만 이용할 수 있습니다.
myID 가 공개한 조건과 대조한 결과입니다. 실제 확인은 앱에서 이뤄지고 요건은 바뀔 수 있으니 myid.gov.au 에서 확인하세요.
영어가 어려워도 모국어로 도움받기
설정 과정에서 영어가 막힐 때, 돈을 들이거나 가족에게 부탁하지 않아도 됩니다. 호주 정부는 무료 통역 서비스를 제공합니다.
- 전화 통역(TIS National) — 131 450: 이 번호로 전화해 원하는 언어의 통역을 요청한 뒤, 통화를 Services Australia 등 관련 기관(예: 132 307)으로 연결해 달라고 하면 통역사가 대화를 도와줍니다.
- myGov·Services Australia 다국어 안내: my.gov.au와 servicesaustralia.gov.au에는 여러 언어로 된 안내 자료와 번역된 안내문이 마련되어 있습니다. 사이트 하단이나 'languages' 섹션에서 모국어 자료를 찾아보세요.
통역 서비스는 호주에 거주하는 모든 사람을 위한 것입니다. 출신 국가·언어와 관계없이 편하게 이용하세요.
보안과 계정 복구
정부 사칭 사기 주의
정부 기관은 문자·이메일·전화로 비밀번호나 보안 코드, 카드 전체 번호를 묻지 않습니다. myGov 로그인 정보를 요구하거나 의심스러운 링크를 누르라는 연락은 사기일 가능성이 높습니다. 로그인은 항상 주소창에 직접 my.gov.au를 입력해 접속하고, 메일·문자 속 링크는 클릭하지 마세요.
비밀번호·계정을 잃어버렸을 때
비밀번호를 잊었거나 로그인이 안 되면 my.gov.au의 'sign in 도움' 안내를 따르거나, myGov 도움 132 307(option 1)으로 연락하세요. 해외에서 거는 경우 +61 1300 169 468을 이용할 수 있습니다. 등록한 이메일·휴대폰을 바꿀 예정이라면, 변경 전에 계정 복구 정보를 최신으로 갱신해 두는 것이 안전합니다. (운영 시간·번호는 변동될 수 있으니 공식 사이트에서 확인하세요.)
공식 출처 링크
- myGov (my.gov.au)(새 창에서 열림)
myGov 계정 만들기·로그인·서비스 연결 공식 포털
- myID (myid.gov.au)(새 창에서 열림)
myID(구 myGovID) 설치 및 인증 강도 설정 안내
- Services Australia (132 307)(새 창에서 열림)
Medicare·Centrelink 운영 기관. 도움 전화 132 307
- Australian Taxation Office (ATO)(새 창에서 열림)
세금·TFN·myID 연동 등 ATO 온라인 서비스
- Medicare (Services Australia)(새 창에서 열림)
Medicare 등록·카드·myGov 연결 안내
- Centrelink (Services Australia)(새 창에서 열림)
Centrelink CRN·지원금·myGov 연결 안내
위 정보는 2026년 기준 공식 자료를 참고했습니다. 전화번호·절차·인증 요건은 바뀔 수 있으니, 실제 진행 전 각 공식 사이트에서 최신 내용을 다시 확인하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
myGov와 myID는 같은 건가요?▾
아닙니다. myGov는 여러 정부 서비스를 한 곳에서 이용하는 온라인 포털이고, myID는 본인임을 증명하는 스마트폰 digital ID 앱입니다. 일상적인 Medicare·Centrelink는 myGov 계정만으로 충분하며, ATO 온라인 서비스나 사업자 업무에는 myID를 추가로 사용합니다.
myGovID가 사라졌나요? myID는 새로 만드는 건가요?▾
기존 myGovID 앱이 myID로 이름만 바뀌었습니다. 기능과 기존 계정·인증 강도는 그대로 유지되며, 새로 만들 필요는 없습니다. 앱 이름과 아이콘이 myID로 업데이트되었을 뿐입니다.
Strong 인증까지 꼭 해야 하나요?▾
이용하려는 서비스에 따라 다릅니다. 대부분의 ATO 온라인 서비스는 Standard 인증이면 충분합니다. Strong은 셀피 얼굴 인증까지 거치는 가장 높은 단계로, 더 많은 서비스에 접근해야 할 때만 필요합니다. 우선 Basic으로 시작한 뒤 필요에 따라 올릴 수 있습니다.
영어가 서툰데 혼자 설정할 수 있을까요?▾
무료 전화 통역 서비스 TIS National(131 450)을 이용하면 모국어로 도움을 받을 수 있습니다. 이 번호로 전화해 통역을 요청한 뒤 Services Australia(132 307) 등으로 연결해 달라고 하면, 통역사가 계정 생성·서비스 연결을 함께 도와줍니다. 출신 국가·언어와 관계없이 누구나 이용할 수 있습니다.