Hướng dẫn Tìm việc tại Úc
Hướng dẫn thực dụng cho người nước ngoài tìm việc tại Úc (Working Holiday·du học·di trú). Chúng tôi tổng hợp cách viết CV và thư xin việc kiểu Úc, dùng trang tìm việc như Seek·Indeed, phép lịch sự phỏng vấn, chuẩn bị TFN và superannuation, người tham chiếu, mẹo theo ngành. Thị trường tuyển dụng·lương·chế độ thay đổi thường xuyên theo ngành và thời điểm, nên các con số hay điều kiện cụ thể hãy luôn kiểm tra thông tin mới nhất trên các trang chính thức được giới thiệu bên dưới.
Tổng quan thị trường việc làm Úc
Ở Úc, điều kiện được làm việc khác nhau theo loại visa. Điểm xuất phát là kiểm tra trước điều kiện làm việc của visa bạn — Working Holiday (subclass 417/462), visa du học, visa làm việc thường trú·tạm trú… (giới hạn số giờ làm mỗi tuần, giới hạn thời gian làm cho cùng một chủ…). Điều kiện visa có thể thay đổi, nên nội dung mới nhất hãy kiểm tra tại Department of Home Affairs (immi.homeaffairs.gov.au). Tìm việc nếu kết hợp nhiều kênh như trang tìm việc trực tuyến, kết nối (networking), cộng đồng địa phương, đến trực tiếp (rải CV) thì cơ hội sẽ tăng.
- Hãy kiểm tra trước điều kiện làm việc của visa (giới hạn giờ·thời gian làm).
- Chuẩn bị sẵn CV·thư xin việc tiếng Anh thì tốc độ nộp đơn sẽ nhanh hơn.
- Ngoài nộp đơn trực tuyến, hãy kết hợp cả networking·cộng đồng địa phương·đến trực tiếp.
CV (Resume) và thư xin việc kiểu Úc
CV ở Úc thường gọi bằng tiếng Anh là 'Resume' hoặc 'CV'. Khác với kiểu một số nước, thông thường không đưa thông tin cá nhân như ảnh·ngày sinh·tình trạng hôn nhân·số căn cước. Đây là do tập quán chống phân biệt đối xử, chỉ ghi tên·liên hệ·giới thiệu ngắn·kinh nghiệm·học vấn·kỹ năng·người tham chiếu. Độ dài thường khoảng 1~2 trang là ổn.
Mẹo viết CV
- Bỏ thông tin cá nhân như ảnh·tuổi·giới tính, chỉ ghi tên·liên hệ·email ở đầu trang.
- Kinh nghiệm ghi theo thứ tự mới nhất, mô tả việc đã làm cụ thể theo dạng 'động từ + thành quả' (ví dụ quản lý doanh thu cửa hàng, chăm sóc khách hàng).
Dùng các trang tìm việc như Seek·Indeed
Các trang tìm việc được dùng rộng rãi nhất ở Úc là Seek và Indeed. Tìm theo công việc·khu vực·hình thức (full-time/part-time/casual), và đặt thông báo (job alert) thì sẽ nhận tin mới nhanh. Tính năng và chính sách từng nền tảng có thể thay đổi nên cách dùng chi tiết hãy tự kiểm tra trên trang đó.
Trang tìm việc lớn nhất Úc. Tin tuyển dụng theo ngành·khu vực phong phú, cung cấp tính năng thông báo·hồ sơ.
Nền tảng tìm việc tích hợp toàn cầu. Tổng hợp nhiều tin tuyển dụng và cho phép nộp nhanh (easy apply).
Networking·tìm việc dựa trên hồ sơ. Hữu dụng cao trong khối văn phòng·chuyên môn và dễ kết nối với người phụ trách tuyển dụng.
Phép lịch sự phỏng vấn
Phỏng vấn ở Úc nhiều khi khá thoải mái và gần với trò chuyện, nhưng việc đúng giờ và thái độ có chuẩn bị được xem trọng. Hãy tìm hiểu trước về công ty và chuẩn bị để giải thích kinh nghiệm của mình bằng các ví dụ cụ thể. Trang phục mặc gọn gàng phù hợp với công việc là ổn.
- Đến sớm 5~10 phút so với giờ hẹn, nếu trễ thì liên hệ trước.
- Tìm hiểu trước về công ty·vị trí và chuẩn bị câu trả lời 'tại sao là công ty này'.
- Cuối phỏng vấn nếu được cơ hội đặt câu hỏi, hãy chuẩn bị một hai câu để thể hiện sự chủ động.
Chuẩn bị TFN·Superannuation (Super)
TFN (Tax File Number, mã số thuế)
TFN là mã số thuế cá nhân cần khi làm việc hoặc khai thuế tại Úc. Thường được đăng ký miễn phí tại Cục Thuế Úc (ATO, ato.gov.au). Không có TFN vẫn có thể bắt đầu làm việc, nhưng nếu không nộp thì có thể bị khấu trừ với thuế suất cao hơn, nên hãy đăng ký sớm và nộp cho chủ lao động. Điều kiện và thủ tục đăng ký có thể thay đổi nên hướng dẫn mới nhất kiểm tra tại ATO là chính xác.
Superannuation (Super, quỹ hưu trí)
Super là chế độ quỹ hưu trí của Úc, chủ lao động đóng góp theo tỷ lệ luật định cho người lao động đáp ứng điều kiện. Tỷ lệ đóng được luật quy định và điều chỉnh theo thời điểm, nên tỷ lệ hiện tại và việc áp dụng cho bạn hãy kiểm tra tại ATO. Thường bạn tự chọn tài khoản (quỹ) Super và báo cho chủ lao động, và khi người giữ visa tạm trú rời Úc vĩnh viễn có thể đăng ký hoàn tiền đóng góp qua DASP (Departing Australia Superannuation Payment) trong một số trường hợp.
Thuế suất·điều kiện·điều kiện hoàn cụ thể liên quan đến thuế·hưu trí khác nhau theo tình huống cá nhân và thay đổi thường xuyên. Thay vì phán đoán khẳng định, hãy kiểm tra hướng dẫn chính thức của ATO, và với trường hợp phức tạp khuyến nghị nhờ kế toán thuế đã đăng ký (registered tax agent) hoặc chuyên gia tư vấn.
Người tham chiếu (Reference)
Ở Úc, vào cuối quá trình tuyển dụng thường có 'kiểm tra người tham chiếu' — hỏi chủ lao động hoặc đồng nghiệp cũ về ứng viên. Thường chuẩn bị khoảng 2 người tham chiếu có ghi tên·chức danh·liên hệ. Nếu chỉ có kinh nghiệm ở nước ngoài, sẽ có lợi nếu chuẩn bị người giới thiệu giao tiếp được bằng tiếng Anh, hoặc có sẵn quản lý ở nơi đã làm ngắn tại Úc làm người tham chiếu.
- Trước khi ghi làm người tham chiếu, hãy xin sự đồng ý trước của người giới thiệu và kiểm tra liên hệ chính xác.
- Nếu được, chọn người có thể đánh giá trực tiếp công việc của bạn như quản lý trực tiếp·cấp trên.
- Nếu chưa có kinh nghiệm tại Úc, tích lũy người tham chiếu qua tình nguyện·làm casual ngắn hạn sẽ hữu ích.
Mẹo tìm việc theo ngành
Các lĩnh vực mà người Working Holiday·du học sinh hay làm và các nghề chuyên môn có cách tìm việc hơi khác nhau. Hãy kiểm tra điều kiện visa và việc bằng cấp có được công nhận không, rồi dùng kênh phù hợp với lĩnh vực. Yêu cầu bằng cấp·giấy phép có thể khác nhau theo bang (state) và nghề, nên kiểm tra tại cơ quan chính thức liên quan là chính xác.
Cà phê·nhà hàng·bar… Một số bang có thể yêu cầu chứng chỉ như RSA khi phục vụ rượu, nên kiểm tra trước sẽ tốt. Cách đến trực tiếp nộp CV cũng hiệu quả.
Tỷ trọng dùng Seek·LinkedIn cao. Giao tiếp tiếng Anh và kinh nghiệm liên quan, việc bằng cấp có được công nhận quan trọng, và một số ngành có thể cần thủ tục công nhận bằng cấp nước ngoài.
Điện·ống nước·mộc… nhiều khi cần giấy phép·công nhận tay nghề (skills assessment) theo bang. Yêu cầu khác nhau theo nghề·bang, hãy kiểm tra tại cơ quan quản lý.
Đôi khi liên kết với điều kiện gia hạn visa Working Holiday. Có báo cáo các trường hợp đối xử bất công·không trả lương, nên hãy xác nhận điều kiện bằng văn bản và nếu nghi ngờ hãy liên hệ Fair Work.
Liên kết hữu ích
- Seek(mở trong cửa sổ mới)
Trang tìm việc lớn nhất Úc — tìm tin tuyển dụng theo ngành·khu vực và thông báo
- Indeed Australia(mở trong cửa sổ mới)
Indeed Úc — tìm việc tích hợp và nộp đơn nhanh
- Australian Taxation Office (TFN)(mở trong cửa sổ mới)
Cục Thuế Úc — đăng ký TFN, hướng dẫn chính thức về thuế·superannuation
- (mở trong cửa sổ mới)
Nếu bạn không nhận được lương·phụ cấp đã thỏa thuận, hoặc nghi ngờ bị sa thải bất công, hãy xem trong 'Hướng dẫn khiếu nại vấn đề nơi làm việc·quỵt lương' cách báo cáo cho Fair Work và lộ trình thông dịch miễn phí.
Cẩm nang tìm việc chuyên sâu — Quyền lợi nơi làm việc · Công nhận bằng cấp · Hợp đồng · Thuế · Chiến lược visa
Ngay cả khi đã tìm được việc, vẫn còn rất nhiều điều bạn cần biết. Từ quyền lợi pháp lý tại nơi làm việc và cách giải quyết tranh chấp, công nhận bằng cấp nước ngoài, cách đọc hiểu hợp đồng, hoàn thuế, cho đến việc thiết kế con đường sau visa tạm trú và chiến lược chuyển việc — chúng tôi đã tổng hợp những thông tin chuyên sâu cần thiết cho mọi người lao động đang làm việc tại Úc, bất kể đang giữ loại visa nào.
Quyền lợi pháp lý nơi làm việc & giải quyết tranh chấp
Quyền lao động cơ bản không phụ thuộc vào visa (Fair Work Act & NES)
Về nguyên tắc, bất kỳ ai làm việc tại Úc đều được Fair Work Act 2009 và Tiêu chuẩn Việc làm Quốc gia (NES, National Employment Standards) bảo vệ, bất kể loại visa. Các quyền cơ bản như lương tối thiểu, giờ nghỉ giải lao, nghỉ phép có lương (trừ casual) cũng áp dụng cho người lao động diện working holiday hay visa du học. Câu nói của chủ lao động kiểu "em vi phạm điều kiện visa rồi, đi báo thì chỉ thiệt thân" là chiêu đe dọa rất phổ biến — Fair Work Ombudsman (fairwork.gov.au) hỗ trợ bất kể tình trạng visa của bạn và còn có cả kênh tố cáo ẩn danh (Anonymous Report).
Tự kiểm tra mức lương theo giờ của mình (P.A.C.T. Pay Calculator)
Mức lương theo giờ, phụ cấp cuối tuần và ban đêm (penalty rates), phụ cấp casual (casual loading) theo Award (tiêu chuẩn tối thiểu của từng ngành) áp dụng cho công việc của bạn đều có thể tự tính bằng Pay and Conditions Tool của Fair Work Ombudsman (calculate.fairwork.gov.au). Lương tối thiểu được điều chỉnh hằng năm theo quyết định của Fair Work Commission vào khoảng ngày 1 tháng 7, nên khi sang năm mới hãy kiểm tra lại. Lời đề nghị kiểu "trả tiền mặt nhưng lương theo giờ thấp hơn" (cash-in-hand) là mô-típ điển hình dẫn đến bóc lột tiền lương và rắc rối về thuế.