依据澳大利亚官方来源，整理了向澳大利亚订购海外物品或通过国际邮寄收货时所涉及的进口 GST、海关通关、检疫禁止入境物品，以及出现问题时的救济方法。
向澳大利亚在线订购物品或通过国际邮寄（包裹）收货时，需要经过三道各不相同的关卡。海关（customs）由澳大利亚边防军（Australian Border Force, ABF）负责关税与进口手续；检疫（biosecurity）由农林渔业部（DAFF）负责筛查食品、植物、动物源产品等风险物品。此外还可能另行加征进口 GST。这三者的主管机构与规定各不相同，最好分开来理解。 在机场亲自随身带入的随身携带入境是入境时通过旅客申报卡（Incoming Passenger Card）申报的另一套程序，与本指南所涉及的邮寄、在线进口（import）在监管路径上不同。随身物品申报程序请参阅另一篇“入境海关与检疫”指南。
旅行途中放在行李中带来的物品，与在网上下单配送收取的物品，即使是同一种物品，其申报方式和税费计算也不同。随身物品以个人旅客免税额度和入境申报卡为准，而邮寄、在线进口则以销售时点或边境的 GST 征收、报关单填写信息、检疫审查为准。本指南仅限于通过邮寄、在线方式收取的物品。活体宠物的入境属于另一套动物检疫程序，请参阅相关指南。
海外购买的消费品所征的 GST，其征收时点和征收主体取决于物品价格是低价值物品门槛（low value threshold）以下还是以上。门槛以下的物品，由向澳大利亚销售达到一定规模的海外卖家、在线平台、转运（redeliverer）公司在付款时点征收并代缴 GST。超过门槛的物品，则在边境（通关时点）随进口申报（import declaration）征收 GST，并视物品种类征收关税（customs duty），需在提取物品前结清。 这里所说的进口 GST是在消费者、边境、平台层面征收的消费税，与经营者年营业额超过标准时须登记的经营者 GST 登记是完全不同的制度。个人网购与经营者 GST 登记无关。门槛、税率、免税额度会随政策变动，因此请勿死记本指南中的数值，而应在 ATO、ABF 官方页面确认最新数值。
超过门槛的物品需要办理进口申报方可通关，此时须结清 GST、关税、通关处理费，物品才能放行。申报可以自行办理，高价值、复杂的情况也可委托报关代理（customs broker）。如需报关代理，在选择特定公司之前，请参考 ABF 提供的持牌代理（licensed customs broker）查询方法。本指南不推荐任何特定的报关代理、转运或代购公司。
重要：门槛、GST 税率、免税额度等具体数值时常变动。请勿轻信过时的博客、社区帖子中的金额，务必在 ATO（进口 GST）、ABF（关税、通关）官方页面确认最新数值。
在国际邮寄中最常被暂扣、扣押的并非税务问题，而是属于检疫（biosecurity）对象的物品。为保护本国独特的生态系统和农牧业，澳大利亚严格阻止病虫害、疾病的传入。以下物品在通过包裹收取时尤其需要注意。 代表性的有：肉类、动物源产品（肉干、香肠、干制海鲜等）、种子、植物、种苗、蜂蜜、蜂产品（含蜂王浆、蜂胶）、木材、手工艺品，以及含有动植物成分的传统药材、中药材。尤其是传统药材，若含有属于濒危物种国际贸易公约（CITES）范围的动植物（例如特定动物的骨、角，特定植物），可能会成为扣押对象。本指南仅提供检疫与 CITES 相关的事实，不涉及药材的功效或服用方法。通过国际邮寄收取个人处方药的情况另有规定，请参阅“药品入境”指南。 各类物品能否入境及其条件各不相同，因此下单前在 DAFF 的 BICON（Biosecurity Import Conditions）中搜索确认最为可靠。
如实申报原则：为逃避检疫、海关而隐瞒物品内容或标注为其他物品属于违法，一旦被查出，不仅会被扣押、罚款，视情节还可能演变为影响签证的问题。若担心对签证的影响，请咨询 MARA 注册移民代理。
将海外网购、国际邮寄中常见的情况分为四类进行整理。请确认您的物品属于哪一类。
门槛以下的一般消费品。通常由海外卖家、平台在付款时征收并代缴 GST，因此多数情况下无需在边境额外结算即可配送。请在付款页面确认是否已包含 GST。
超过门槛的物品。通关时须随进口申报结清 GST、关税、处理费方可放行。可以自行申报或委托持牌报关代理，最好预先将税费计入预算。
食品、种子、木材、传统药材等具有生物学风险的物品。可能在检疫中被暂扣并被要求在处理（treatment）、退运、销毁之间选择，或在不满足条件时被扣押。下单前确认 BICON 是关键。
物品未送达或存在瑕疵的情况。对海外卖家，澳大利亚消费者法（ACL）通常并不适用，因此卖家政策和信用卡公司的 chargeback 是现实的替代办法。chargeback 附带时限、条件，且不保证追回款项。
从下单前到收货，按顺序逐一确认，可以大大减少海关、检疫问题和意料之外的费用。
以下是海外网购中常发生的错误与误解。事先了解可以避免不必要的损失和违法风险。
澳大利亚边防军（ABF）——在线购买与进口时的关税和海关手续指南。
澳大利亚税务局（ATO）——进口物品 GST（含低价值物品）的最新规定和税率。
澳大利亚农林渔业部（DAFF）——国际邮寄与进口物品的检疫及禁止、限制入境物品。
BICON——可直接查询各类物品入境条件与进口许可要求的官方数据库。
Moneysmart（ASIC）——付款争议、chargeback 等消费者救济程序指南。
如果物品价格低于低价值物品门槛，通常由海外卖家或在线平台在付款时代收并代缴 GST。若超过门槛，则会在边境随进口申报（import declaration）征收 GST，并视物品种类征收关税（customs duty），需在提取物品前结清。具体的门槛和税率会变动，请在 ATO 官方页面确认最新数值。
请在 ABF（海关）或 DAFF（检疫）所发通知指定的期限内回复，并提交所要求的文件（购买收据、价值证明、成分信息）。属于检疫对象的物品可能会被要求在处理（treatment）、退运（re-export）、销毁（destruction）之间做出选择。若对通知置之不理，物品可能被销毁或退运，因此请务必遵守期限。
视物品种类而定。食品、植物、动物源产品、种子、传统药材属于检疫对象，其条件性允许、需要进口许可、禁止入境等因物品而异。下单前请在 DAFF 的 BICON 中搜索入境条件。若传统药材含有濒危物种（CITES）成分，可能会被扣押。本指南仅提供检疫方面的事实，不涉及药材的功效或服用方法；个人处方药的国际邮寄入境另有规定，请参阅“药品入境”指南。
对于海外卖家，澳大利亚消费者法（Australian Consumer Law, ACL）通常并不适用，因此难以像对国内卖家那样强制退款或换货。建议先联系卖家和物流公司，若无法解决，现实的替代办法是在时限内向付款所用的信用卡公司申请 chargeback（交易争议）。chargeback 并非有保障的退款，而是一种附带条件和时限的救济手段，无法保证追回款项。
不是。个人使用处方药的国际邮寄入境适用另行规定以及数量、处方笺要求，因此请参阅“药品入境”指南，而非本指南。本指南涉及食品、植物、动物源产品、传统药材成分、CITES 等一般物品的检疫和进口 GST。
低价值物品或个人少量购买通常无需报关代理即可办理。若是远超门槛的高价值、商业数量货物，代办进口申报的持牌报关代理（licensed customs broker）可能会有帮助。与其推荐特定公司，不如按照 ABF 提供的持牌代理查询方法自行寻找具备资质的机构。
不能。将价格申报得低于实际，或隐瞒物品内容属于违法行为，一旦被查出，不仅会导致物品被扣押和罚款，视情节还可能影响签证。请始终如实、准确地申报实际金额和物品内容。若担心对签证的影响，咨询 MARA 注册移民代理会更稳妥。
