Hỗ trợ nạn nhân bạo hành gia đình — 1800RESPECT, lệnh bảo vệ, Family Violence Provisions của visa
Khi gặp nguy hiểm khẩn cấp, gọi 000; tư vấn 24 giờ tại 1800RESPECT (1800 737 732). Từ xin lệnh bảo vệ đến Family Violence Provisions của visa — hướng dẫn các con đường nhận trợ giúp bất kể tình trạng visa của bạn.
Bạo hành gia đình — bạn không phải chịu đựng một mình
Bạo hành gia đình (family and domestic violence) là mọi hành vi của vợ/chồng, bạn đời hoặc thành viên gia đình nhằm làm tổn thương, đe dọa hoặc kiểm soát người kia, và được coi là vấn đề rất nghiêm trọng tại Úc. Bất kỳ ai cũng có thể là nạn nhân, bất kể giới tính, tuổi tác, văn hóa hay tình trạng visa, và đó là trách nhiệm của kẻ gây bạo hành, không phải lỗi của nạn nhân. Úc có hệ thống hỗ trợ toàn diện: tư vấn 24 giờ, chỗ ở khẩn cấp, bảo vệ pháp lý và cả chế độ cứu trợ về visa. Lưu ý: trên thiết bị mà kẻ gây bạo hành có thể tiếp cận, lịch sử tìm kiếm có thể bị lưu lại — nếu có thể, hãy mở trang này trên một thiết bị an toàn.
Không chỉ là bạo lực thể chất — lạm dụng kinh tế và kiểm soát cưỡng ép
Tại Úc, bạo hành gia đình không chỉ giới hạn ở bạo lực thể chất. Lạm dụng tinh thần như đe dọa và lăng mạ, lạm dụng kinh tế — kiểm soát tiền bạc và ngăn cản làm việc, kiểm soát cưỡng ép (coercive control) — buộc cắt đứt quan hệ với người quen và giám sát mọi hành động, cũng như đe dọa về visa kiểu 'trình báo thì visa sẽ bị hủy' — tất cả đều là hành vi bạo hành. Một số tiểu bang như NSW quy định bản thân hành vi kiểm soát cưỡng ép là tội hình sự. Ngay cả khi bạn chưa chắc điều mình đang trải qua 'có phải là bạo hành hay không', bạn vẫn có thể tư vấn với 1800RESPECT.
Tìm kiếm sự giúp đỡ ngay bây giờ — 000 và 1800RESPECT
Nếu bạn đang gặp nguy hiểm ngay lúc này, hãy gọi 000 (cảnh sát, cấp cứu, cứu hỏa). Nếu không khẩn cấp nhưng cần tư vấn, thông tin và kết nối dịch vụ tại địa phương, bạn có thể gọi dịch vụ tư vấn toàn quốc 24 giờ 1800RESPECT (1800 737 732) hoặc sử dụng chat trực tuyến trên trang web chính thức. Chuyên viên tư vấn sẽ lắng nghe tình huống của bạn với sự bảo mật và hướng dẫn các dịch vụ cần thiết, từ lập kế hoạch an toàn đến chỗ ở khẩn cấp, hỗ trợ pháp lý và tài chính.
Tiếng Anh chưa tốt cũng không sao — dịch vụ thông dịch
Với 000, bạn có thể yêu cầu thông dịch viên sau khi kết nối, và 1800RESPECT cũng hỗ trợ kết nối thông dịch. Bạn cũng có thể gọi dịch vụ thông dịch của chính phủ TIS National (131 450) để nói chuyện với cơ quan mong muốn thông qua thông dịch viên tiếng Việt. Dù tiếng Anh chưa thành thạo, chỉ cần những từ như 'help', 'police', 'Vietnamese interpreter' là đủ để bắt đầu yêu cầu trợ giúp.
Đang gặp nguy hiểm ngay bây giờ → 000 (có thể yêu cầu thông dịch viên sau khi kết nối)
Tư vấn, thông tin, kết nối dịch vụ → 1800RESPECT 1800 737 732 (24 giờ, có chat trực tuyến)
Liên hệ cơ quan qua thông dịch tiếng Việt → TIS National 131 450
An toàn kỹ thuật số: hãy cẩn thận với lịch sử tìm kiếm và cuộc gọi trên thiết bị mà kẻ gây bạo hành có thể tiếp cận. Nhiều trang web của các tổ chức hỗ trợ có nút 'Quick Exit' (thoát nhanh) để rời khỏi màn hình ngay lập tức. Nếu có thể, nên sử dụng thiết bị an toàn tại thư viện, nơi làm việc hoặc của người quen đáng tin cậy.
Lệnh bảo vệ (Protection Order) — pháp luật sẽ bảo vệ bạn
Lệnh bảo vệ là công cụ pháp lý mà tòa án dùng để áp đặt các điều kiện lên kẻ gây bạo hành, như cấm tiếp cận và cấm liên lạc. Tên gọi khác nhau tùy tiểu bang, tiêu biểu: NSW là ADVO (Apprehended Domestic Violence Order), VIC là FVIO (Family Violence Intervention Order), QLD là DVO (Protection Order), v.v. Khi trình báo với cảnh sát, trong nhiều trường hợp cảnh sát sẽ thay mặt nạn nhân nộp đơn, và bạn cũng có thể tự nộp đơn trực tiếp tại tòa án địa phương (Local/Magistrates Court). Vi phạm lệnh bảo vệ là tội hình sự — kẻ gây bạo hành có thể bị bắt giữ và truy tố khi vi phạm.
Kiểm tra tên gọi lệnh bảo vệ và thủ tục nộp đơn của tiểu bang nơi bạn cư trú trên trang web chính thức của chính quyền tiểu bang và tòa án
Khi trình báo với cảnh sát, lệnh bảo vệ tạm thời (interim) thường được xin cấp nhanh chóng — bạn có thể được bảo vệ ngay cả trước khi tòa án ra quyết định
Dù vi phạm có vẻ nhỏ nhặt, hãy ghi lại và trình báo cảnh sát ngay — vi phạm là tội của kẻ gây bạo hành, và việc trình báo giúp bảo vệ an toàn của bạn
Nội dung này không phải là tư vấn pháp lý. Bạn có thể nhận tư vấn pháp lý miễn phí tại Legal Aid của mỗi tiểu bang và trung tâm pháp lý cộng đồng (Community Legal Centre), có hỗ trợ thông dịch. Thủ tục chi tiết khác nhau theo tiểu bang, vì vậy nhất định hãy kiểm tra từ nguồn chính thức.
Hỗ trợ theo tình huống
Mọi việc không dừng lại ở tư vấn và trình báo. Có các hỗ trợ chính thức bạn có thể sử dụng theo từng tình huống, từ visa, chi phí sinh hoạt, chỗ ở đến vấn đề công việc. Nếu không chắc mục nào dưới đây áp dụng với mình, hãy chia sẻ tình huống với chuyên viên tư vấn 1800RESPECT và yêu cầu kết nối.
Người giữ visa tạm trú — lo lắng về visa
Người nộp đơn xin visa bạn đời (subclass 820/801, v.v.) vẫn có con đường tiếp tục quy trình xin thường trú theo Family Violence Provisions ngay cả khi mối quan hệ kết thúc do bạo hành gia đình. Lời nói 'phải chịu đựng vì visa' có thể không đúng sự thật. Vì điều kiện áp dụng và tiêu chuẩn bằng chứng phức tạp, việc tư vấn với registered migration agent đăng ký với OMARA hoặc Legal Aid là bắt buộc.
Hỗ trợ tài chính — khi bạn không có tiền ngay lúc này
Nếu đáp ứng điều kiện, bạn có thể nhận Crisis Payment của Services Australia (khoản trợ cấp một lần, thường có điều kiện như phải nộp đơn trong vòng 7 ngày kể từ khi sự việc xảy ra). Người giữ visa tạm trú có chương trình hỗ trợ riêng do chính phủ tài trợ — hãy yêu cầu kết nối thông qua 1800RESPECT. Trong tình huống lạm dụng kinh tế, bạn cũng được kết nối tư vấn tài chính miễn phí.
Chỗ ở khẩn cấp — khi bạn cần nơi ở
Có các chỗ ở khủng hoảng (refuge) và chỗ ở khẩn cấp do chính phủ hỗ trợ (chương trình Safe Places, v.v.) dành cho trường hợp bạn phải rời khỏi nhà. Bạn có thể được hướng dẫn kết nối nơi ở qua 1800RESPECT hoặc dịch vụ hỗ trợ khủng hoảng nhà ở của tiểu bang nơi bạn cư trú.
Hỗ trợ tại nơi làm việc — nghỉ phép có lương vì bạo hành gia đình
Theo NES (Tiêu chuẩn Việc làm Quốc gia), mọi người lao động kể cả nhân viên casual đều có thể sử dụng 10 ngày nghỉ phép có lương vì bạo hành gia đình mỗi năm. Người sử dụng lao động phải giữ bí mật thông tin liên quan và không được ghi lý do trên phiếu lương. Xem chi tiết tại Fair Work Ombudsman.
Danh sách kiểm tra kế hoạch an toàn (Safety Plan)
Các chuyên gia cho biết một kế hoạch an toàn (safety plan) được chuẩn bị trước sẽ là chỗ dựa lớn trong tình huống khủng hoảng. Nếu khó tự lập một mình, bạn có thể cùng chuyên viên tư vấn 1800RESPECT xây dựng. Dưới đây là các hạng mục chuẩn bị tiêu biểu.
Bảo quản các giấy tờ quan trọng như hộ chiếu, giấy tờ visa, thẻ Medicare, thẻ ngân hàng (kể cả bản sao) ở nơi an toàn — dù kẻ gây bạo hành đã lấy giấy tờ, bạn vẫn có thể xin cấp lại nên đừng bỏ cuộc
Cho người đáng tin cậy (bạn bè, đồng nghiệp) biết tình huống của bạn và thỏa thuận trước một tín hiệu mật ngắn để gửi khi gặp nguy hiểm
Chuẩn bị túi khẩn cấp (thuốc thường dùng, quần áo dự phòng, tiền mặt, đồ dùng cho con) và cất ở nơi an toàn
Lưu giữ bằng chứng như giấy chẩn đoán y khoa, hồ sơ trình báo cảnh sát, tin nhắn, hình ảnh trong email/đám mây mà kẻ gây bạo hành không thể tiếp cận — hữu ích khi chứng minh cho lệnh bảo vệ và Family Violence Provisions
Chuẩn bị phương tiện liên lạc an toàn như email và số điện thoại mới, kiểm tra cài đặt chia sẻ vị trí điện thoại và chia sẻ tài khoản
Lưu ý — những điều cần ghi nhớ
Đây là những lưu ý hữu ích trong quá trình tìm kiếm sự giúp đỡ. Không mục nào nói rằng nạn nhân có lỗi — tất cả đều là hướng dẫn để bạn nhận hỗ trợ một cách an toàn hơn.
Cẩn thận với dấu vết kỹ thuật số — trên thiết bị dùng chung hoặc thiết bị mà kẻ gây bạo hành có thể tiếp cận, chế độ ẩn danh cũng không hoàn toàn an toàn. Hãy sử dụng thiết bị an toàn và tận dụng nút Quick Exit trên các trang web hỗ trợ
Đừng tin ngay lời đe dọa 'trình báo thì sẽ bị trục xuất' — bạn có thể sử dụng cảnh sát và các dịch vụ hỗ trợ bất kể tình trạng visa, và có các chế độ cứu trợ như Family Violence Provisions. Hãy xác nhận đánh giá chính xác với chuyên gia có đăng ký
Chỉ registered migration agent đăng ký với OMARA hoặc luật sư mới được phép tư vấn di trú hợp pháp — hãy cẩn thận với quảng cáo phóng đại của môi giới không đăng ký hứa hẹn 'bảo đảm thường trú'
Sau khi lệnh bảo vệ được ban hành, đừng bỏ qua vi phạm của kẻ gây bạo hành dù 'chỉ một lần' — vi phạm là tội hình sự của kẻ gây bạo hành, và việc ghi lại cùng trình báo mỗi lần sẽ bảo vệ an toàn của bạn
Hồi phục là điều hoàn toàn có thể — nhiều nạn nhân đã lấy lại cuộc sống an toàn nhờ tư vấn, bảo vệ pháp lý và sự hỗ trợ của cộng đồng. Đừng chịu đựng một mình, hãy kết nối với các dịch vụ chuyên nghiệp
Tôi không giỏi tiếng Anh, liệu có thể được tư vấn hoặc trình báo không?▾
Hoàn toàn có thể. Khi gọi số khẩn cấp 000, bạn có thể yêu cầu thông dịch viên sau khi kết nối, và 1800RESPECT (1800 737 732) cũng hỗ trợ kết nối thông dịch. Nếu cần thông dịch trực tiếp, bạn có thể gọi TIS National (131 450) để được kết nối với cơ quan mong muốn thông qua thông dịch viên tiếng Việt. Đừng từ bỏ việc tìm kiếm sự giúp đỡ chỉ vì rào cản ngôn ngữ.
Visa của tôi phụ thuộc vào người bạn đời (người bảo lãnh), nếu tôi trình báo thì visa có bị hủy và tôi bị trục xuất không?▾
Nỗi sợ đó chính là điều mà kẻ gây bạo hành thường lợi dụng làm công cụ kiểm soát. Luật di trú Úc có Family Violence Provisions, theo đó người nộp đơn xin visa bạn đời (subclass 820/801, v.v.) vẫn có con đường tiếp tục quy trình xin thường trú nếu đáp ứng các yêu cầu, ngay cả khi mối quan hệ đổ vỡ do bạo hành gia đình. Visa không tự động bị hủy chỉ vì bạn trình báo. Tuy nhiên, loại visa được áp dụng và yêu cầu bằng chứng khá phức tạp, vì vậy nhất định hãy tư vấn trước với registered migration agent đăng ký với OMARA hoặc Legal Aid.
Làm thế nào để xin lệnh bảo vệ?▾
Tên gọi và thủ tục khác nhau tùy tiểu bang (NSW là ADVO, VIC là FVIO, v.v.). Khi bạn trình báo với cảnh sát, trong nhiều trường hợp cảnh sát sẽ thay mặt nạn nhân nộp đơn xin lệnh bảo vệ, và bạn cũng có thể tự nộp đơn trực tiếp tại tòa án địa phương. Nếu kẻ gây bạo hành vi phạm lệnh đã được ban hành, đó là tội hình sự — hãy trình báo cảnh sát ngay lập tức. Hãy kiểm tra thủ tục chi tiết trên trang web chính thức của tòa án và cảnh sát tiểu bang nơi bạn cư trú; tư vấn pháp lý miễn phí có tại Legal Aid của mỗi tiểu bang.
Nam giới có thể nhận hỗ trợ dành cho nạn nhân không?▾
Có thể. Bạo hành gia đình không phân biệt giới tính, và 1800RESPECT hỗ trợ nạn nhân thuộc mọi giới. Về dịch vụ tư vấn dành cho nam giới, có MensLine Australia (1300 78 99 78) và các dịch vụ khác đang hoạt động. Trong mọi trường hợp, việc tìm kiếm sự giúp đỡ không phải là điều đáng xấu hổ.
Vợ/chồng tôi quản lý toàn bộ tiền bạc nên tôi không có tiền để rời đi. Lạm dụng kinh tế có phải là bạo hành gia đình không?▾
Đúng vậy. Lạm dụng kinh tế (tài chính) — kiểm soát tiền bạc, ngăn cản làm việc hoặc đổ nợ lên người khác — được công nhận là một hình thức bạo hành gia đình tại Úc. Nếu đáp ứng điều kiện, bạn có thể được kết nối với khoản trợ cấp một lần như Crisis Payment, tư vấn tài chính miễn phí, hỗ trợ vật dụng khẩn cấp, v.v. Hãy chia sẻ tình huống của bạn với 1800RESPECT để được hướng dẫn về các dịch vụ tại địa phương.
Tôi là người giữ visa tạm trú (working holiday, du học sinh, v.v.), liệu có thể nhận hỗ trợ từ Centrelink không?▾
Crisis Payment có các điều kiện như phải đủ tư cách nhận trợ cấp thu nhập của Centrelink, nên phần lớn người giữ visa tạm trú không thuộc diện này. Tuy nhiên, có chương trình hỗ trợ nạn nhân bạo hành gia đình dành cho người giữ visa tạm trú do chính phủ tài trợ (hỗ trợ tài chính, kết nối tư vấn pháp lý di trú, v.v.) được vận hành riêng — hãy yêu cầu kết nối thông qua 1800RESPECT. Nội dung và điều kiện của chương trình có thể thay đổi, vì vậy cần kiểm tra thông tin mới nhất từ nguồn chính thức.
Tôi cần nghỉ làm để đảm bảo an toàn và ra hầu tòa, liệu có thể xin nghỉ phép không?▾
Có thể. Theo Tiêu chuẩn Việc làm Quốc gia (NES) của Úc, mọi người lao động kể cả nhân viên casual đều có thể sử dụng 10 ngày nghỉ phép có lương vì bạo hành gia đình (paid family and domestic violence leave) mỗi năm. Cũng có các cơ chế bảo mật, chẳng hạn không được ghi lý do nghỉ phép trên phiếu lương. Hãy kiểm tra tiêu chí chi tiết trên trang web chính thức của Fair Work Ombudsman.