オンライン被害の通報 — eSafety 画像拡散・サイバーいじめ対応
同意のない画像の拡散・ディープフェイク・サイバーいじめ、一人で抱え込まないでください。オーストラリアのeSafety通報手続きと証拠保全の方法、脅迫への対応から心理的サポートまで一度にまとめました。
同意のない画像の拡散・ディープフェイク・サイバーいじめ、一人で抱え込まないでください。オーストラリアのeSafety通報手続きと証拠保全の方法、脅迫への対応から心理的サポートまで一度にまとめました。
オーストラリアには、オンライン被害を専門に扱う政府機関であるeSafety Commissionerがあります。Online Safety Act 2021に基づいて有害コンテンツに削除命令（removal notice）を出し、従わない場合には罰金を科すこともできる、世界的にも稀な公式規制機関です。同意のない私的画像の拡散、サイバーいじめといった金銭以外のオンライン被害を受けた場合、ビザの種類に関係なくオーストラリアにいる誰でも無料で通報できます。被害を受けたのはあなたの落ち度ではなく、通報は被害の拡大を食い止める最も確実な方法です。
このガイドは画像の拡散・いじめなどの金銭以外のオンライン被害を扱います。偽の投資・フィッシングのようにお金を狙った詐欺に遭った場合は、Scamwatchへの通報と銀行への連絡が優先されるため、別の詐欺防止ガイドを参照してください。ただし、私的な画像を口実にお金を要求する脅迫（sextortion）は、このガイドの手順（eSafety＋警察への通報）に従います。
サイバーいじめ・虐待コンテンツは、多くの場合該当するプラットフォーム（SNS・アプリ・ゲーム）にまず通報することがeSafety通報の要件です。プラットフォームが48時間以内に対応しない場合や通報機能がない場合は、eSafety公式サイト（esafety.gov.au/report）のオンラインフォームで通報してください。通報は無料でフォームは英語ですが、通訳が必要な場合はTIS National（131 450）の助けを受けられます。
eSafetyは通報を審査し、要件を満たせばプラットフォーム・投稿者にコンテンツの削除を法的に求める（removal notice）ことができ、従わない場合は罰金（civil penalty）が科されることがあります。種類ごとに処理基準や期限が異なるため、最新の内容はeSafety公式サイトでご確認ください。
例外：画像を用いた虐待（image-based abuse）と違法・制限コンテンツは、プラットフォームへの通報なしに直接eSafetyへ通報できます。生命・身体への差し迫った危険がある場合は、000（警察）にまず連絡してください。
早く消したいという気持ちが先に立ちますが、削除を依頼すると証拠も一緒に消えてしまいます。プラットフォーム・eSafety・警察のどこに通報するにしても、証拠が処理の速さを左右するため、削除を依頼する前に以下の項目をまず確保してください。
重要な例外：児童に関する違法な画像（児童性的搾取物）は絶対に保存・キャプチャ・転送しないでください — 所持そのものが犯罪になり得ます。URLのみを記録し、直ちにeSafetyまたはACCCEに通報してください。
eSafetyは次の4種類のオンライン被害の通報を受け付けています。自分の状況がどれに該当するかを確認し、該当するフォームで通報してください。種類が曖昧な場合は、最も近い種類で通報しても、eSafetyが審査の過程で案内してくれます。
同意なく私的な画像・映像を共有したり、共有すると脅したりする行為。ディープフェイクなどデジタル合成物も含まれます。プラットフォームへの通報なしに直接eSafetyへ通報できます。
18歳未満の子ども・若者を対象とした深刻な脅し・脅迫・侮辱・いじめのコンテンツ。本人または親・保護者が通報でき、プラットフォームへの通報後48時間で未対応の場合にeSafetyが介入します。
成人（18歳以上）を対象に深刻な危害を加える意図のある脅迫的・侮辱的なコンテンツ。単なる無礼さや意見の対立は要件に該当せず、プラットフォームへの通報が前提要件です。
児童性的搾取物、テロ扇動などの違法コンテンツと深刻な有害コンテンツ。匿名での通報が可能で、児童に関する資料は保存せず、URLのみで直ちに通報してください。
私的な画像を口実にお金や追加の画像を要求する脅迫を受けた場合、動揺し恐ろしいでしょうが、脅迫に応じることが最も危険な選択です。こうした脅迫は思いのほかよくあることで、通報によって解決した事例が数多くあるので、以下の順序で落ち着いて対応してください。
被害の直後は、羞恥心と不安のために判断が鈍りやすくなります。以下の間違いを避けるだけでも、対応がずっと楽になります。そして覚えておいてください — 非は全面的に加害者にあります。
eSafety Commissioner 通報ポータル — 画像を用いた虐待・サイバーいじめなど4種類のオンライン通報
ReportCyber — 脅迫・恐喝などのサイバー犯罪をオーストラリア警察にオンラインで通報する公式窓口
1800RESPECT — 家庭内暴力・性暴力の全国相談サービス（1800 737 732、24時間、通訳対応）
Lifeline — 危機的な心理サポート相談電話 13 11 14（24時間）
Kids Helpline — 5〜25歳の子ども・若者向け無料相談 1800 55 1800（24時間）
eSafety Commissionerは、Online Safety Act 2021に基づいてオンライン被害コンテンツに削除命令（removal notice）を出すことができる、オーストラリア政府のオンライン安全規制機関です。ワーホリ・留学生・一時ビザなどビザの種類に関係なく、オーストラリアにいる誰でも無料で通報できます。
種類によって異なります。画像を用いた虐待（image-based abuse）と違法・制限コンテンツは、プラットフォームへの通報なしに直接eSafetyへ通報できます。子どものサイバーいじめと成人のサイバー虐待は、原則として該当するプラットフォームにまず通報し、48時間以内に対応がなかった場合にeSafetyへ通報します。
いいえ。一度応じると要求が繰り返されるのが典型的なパターンです。お金や追加の画像を絶対に送らず、アカウント名・会話内容をキャプチャして証拠を確保したうえでブロックしてください。その後eSafetyへ画像を用いた虐待として通報し、脅迫・恐喝は犯罪であるため警察のReportCyberにも並行して通報してください。被害者に落ち度はなく、通報によって拡散を食い止めた事例が数多くあります。
被害の通報はビザ審査とは無関係で、不利益の理由にはなりません。eSafetyの通報フォームは英語ですが、通訳が必要な場合はTIS National（131 450）の電話通訳サービスを利用できます。ビザに関する個別の懸念がある場合は、MARA（OMARA）登録の移民代理人にご相談ください。
はい。実際に撮影されたものでなくても、顔などを合成・加工して私的な画像のように見せかけたデジタル合成物（ディープフェイク）も、画像を用いた虐待として通報できます。画像を実際に共有した場合だけでなく、共有すると脅すこと自体も通報の対象です。
いいえ。eSafetyは加害者個人ではなく、コンテンツが掲載されたプラットフォームに削除を求めることができるため、加害者が匿名でも海外にいても、コンテンツの削除措置は可能です。加害者を特定するのは警察の捜査の領域なので、脅迫などの犯罪の状況はReportCyberに並行して通報してください。
親・保護者が子どもに代わってeSafetyへ通報できます。子どもを責めずに支えてあげることが最も重要で、証拠を確保したうえでプラットフォームとeSafetyに通報してください。性的な画像の要求・グルーミングの状況はACCCE（オーストラリア児童搾取対策センター）に通報し（関連する画像は絶対に保存しないでください）、心理的サポートはKids Helpline（1800 55 1800）を利用できます。