Soutien aux victimes de violences familiales — 1800RESPECT, ordonnances de protection, Family Violence Provisions
En danger immédiat, appelez le 000 ; écoute 24h/24 au 1800RESPECT (1800 737 732). De la demande d'ordonnance de protection aux Family Violence Provisions du visa, ce guide présente les aides accessibles quel que soit votre statut de visa.
Les violences familiales : vous n'avez pas à les endurer seul(e)
Les violences familiales et domestiques (family and domestic violence) désignent tout comportement par lequel un conjoint, un partenaire ou un membre de la famille blesse, effraie ou contrôle l'autre ; elles sont traitées comme un problème très grave en Australie. Elles peuvent toucher n'importe qui, indépendamment du genre, de l'âge, de la culture ou du statut de visa, et la responsabilité en incombe à l'auteur, jamais à la victime. L'Australie dispose d'un soutien structuré : écoute 24h/24, hébergement d'urgence, protection juridique et dispositifs de recours en matière de visa. Attention : sur un appareil auquel l'auteur des violences a accès, l'historique de navigation peut rester visible ; consultez si possible cette page depuis un appareil sûr.
Pas seulement la violence physique — maltraitance économique et contrôle coercitif
En Australie, les violences familiales ne se limitent pas aux violences physiques. La maltraitance émotionnelle (menaces, humiliations), la maltraitance économique (contrôler l'argent, empêcher de travailler), le contrôle coercitif (coercive control) — couper la personne de ses proches et surveiller ses moindres faits et gestes — ainsi que les menaces liées au visa du type « si tu me dénonces, ton visa sera annulé » constituent toutes des formes de maltraitance. Certains États, dont la NSW, érigent le contrôle coercitif lui-même en infraction pénale. Même si vous n'êtes pas certain(e) que ce que vous vivez « relève ou non de la violence », vous pouvez en parler à 1800RESPECT.
Demander de l'aide maintenant — 000 et 1800RESPECT
Si vous êtes en danger immédiat, appelez le 000 (police, ambulance, pompiers). Hors urgence, pour une écoute, des informations et une orientation vers les services locaux, appelez le service national d'écoute 24h/24 1800RESPECT (1800 737 732) ou utilisez le tchat en ligne du site officiel. Des conseillers spécialisés vous écoutent en toute confidentialité et vous orientent vers les services nécessaires : élaboration d'un plan de sécurité, hébergement d'urgence, aide juridique et financière.
Un anglais limité n'est pas un obstacle — services d'interprétariat
Au 000, vous pouvez demander un interprète une fois la ligne connectée, et 1800RESPECT propose aussi une mise en relation avec un interprète. Vous pouvez également appeler le service public d'interprétariat TIS National (131 450) pour parler à l'organisme de votre choix par l'intermédiaire d'un interprète en français. Même avec un anglais hésitant, quelques mots comme « help », « police » ou « French interpreter » suffisent pour amorcer la demande d'aide.
- Danger immédiat → 000 (interprète disponible sur demande une fois la ligne connectée)
L'ordonnance de protection (Protection Order) — la loi vous protège
L'ordonnance de protection est un dispositif juridique par lequel le tribunal impose des conditions à l'auteur des violences : interdiction d'approcher, de contacter, etc. Son nom varie selon l'État : ADVO en NSW (Apprehended Domestic Violence Order), FVIO au VIC (Family Violence Intervention Order), DVO (Protection Order) au QLD, etc. Lorsque vous signalez les faits, la police demande souvent l'ordonnance au nom de la victime, et vous pouvez aussi la demander vous-même auprès du tribunal local (Local/Magistrates Court). La violation d'une ordonnance de protection est une infraction pénale : l'auteur peut être arrêté et poursuivi.
- Vérifiez le nom de l'ordonnance de protection et la procédure de demande de votre État sur les sites officiels du gouvernement et des tribunaux
- Lors d'un signalement à la police, une ordonnance provisoire (interim) est souvent demandée rapidement — la protection peut s'appliquer avant même la décision du tribunal
Aides selon votre situation
Le soutien ne s'arrête pas à l'écoute et au signalement. Des aides officielles existent selon votre situation : visa, frais de subsistance, hébergement, travail. Si vous ne savez pas lesquelles vous concernent, expliquez votre situation à un conseiller de 1800RESPECT et demandez une orientation.
Les demandeurs d'un visa de partenaire (subclass 820/801, etc.) peuvent, même si la relation a pris fin à cause de violences familiales, poursuivre leur procédure de résidence permanente grâce aux Family Violence Provisions. L'idée qu'il faudrait « tout supporter à cause du visa » peut être fausse. Les conditions d'application et les critères de preuve étant complexes, la consultation d'un agent de migration enregistré auprès de l'OMARA ou du Legal Aid est indispensable.
Si vous remplissez les conditions, vous pouvez recevoir le Crisis Payment de Services Australia (aide ponctuelle, à demander en général dans les 7 jours suivant l'événement, entre autres conditions). Pour les titulaires de visa temporaire, un programme d'aide gouvernemental distinct existe : demandez une mise en relation via 1800RESPECT. En cas de maltraitance économique, un conseil financier gratuit peut aussi être proposé.
Des refuges (refuge) et des hébergements d'urgence soutenus par le gouvernement (programme Safe Places, etc.) sont disponibles lorsque vous devez quitter votre domicile. Pour y accéder, adressez-vous à 1800RESPECT ou au service d'aide au logement en situation de crise de votre État.
Check-list du plan de sécurité (Safety Plan)
Les spécialistes soulignent qu'un plan de sécurité (safety plan) préparé à l'avance est d'une grande aide en situation de crise. Si vous avez du mal à l'établir seul(e), un conseiller de 1800RESPECT peut le faire avec vous. Voici les principaux points à préparer.
- Conservez en lieu sûr vos documents importants (passeport, documents de visa, carte Medicare, cartes bancaires — copies comprises) — même si l'auteur les a pris, ils peuvent être réédités, ne renoncez pas
- Informez une personne de confiance (ami, collègue) de votre situation et convenez d'un court signal codé à envoyer en cas de danger
Points de vigilance — à retenir absolument
Voici quelques points de vigilance utiles dans votre démarche de demande d'aide. Aucun d'eux ne met en cause la victime : il s'agit uniquement de recevoir de l'aide en toute sécurité.
- Attention aux traces numériques — sur un appareil partagé ou accessible à l'auteur, même la navigation privée n'est pas totalement sûre. Utilisez un appareil sûr et le bouton Quick Exit des sites d'aide
- Ne croyez pas la menace « si tu me dénonces, tu seras expulsé(e) » — vous pouvez recourir à la police et aux services d'aide quel que soit votre statut de visa, et des dispositifs de recours comme les Family Violence Provisions existent. Faites vérifier votre situation par un professionnel enregistré
Liens officiels utiles
- 1800RESPECT(s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Écoute nationale 24h/24 sur les violences familiales et sexuelles (téléphone 1800 737 732, tchat en ligne). Mise en relation avec un interprète et orientation vers les services locaux.
- Home Affairs — Family violence and your visa(s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Guide officiel du Department of Home Affairs sur les violences familiales et les visas — pour vérifier qui peut bénéficier des Family Violence Provisions et quelles preuves sont exigées.
- (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)