澳式简历与求职信写作指南——格式·示例·打工度假/新抵澳人士专项
办公室职位2~3页 vs casual 1页的格式、不放照片和出生日期的惯例、ATS 关键词、2位 referee 的惯例、'full working rights' 的写法——附原创示例,全面梳理澳大利亚求职文件的标准。
办公室职位2~3页 vs casual 1页的格式、不放照片和出生日期的惯例、ATS 关键词、2位 referee 的惯例、'full working rights' 的写法——附原创示例,全面梳理澳大利亚求职文件的标准。
澳大利亚没有法律规定的简历标准格式,但招聘市场通行的惯例格式非常明确。核心在于写"做成了什么",而不是"做过什么"——以职务技能和业绩为中心撰写,尽量减少个人身份信息。母国简历中常见的照片、出生日期、家庭关系、亲笔签名等项目在澳大利亚格式中并不存在;申请材料以简历(resume)和求职信(cover letter)两种为基本。顺带一提,在澳大利亚,除学术界以外 resume 和 CV 几乎是同义词,常被混用。
办公室和专业职位的标准是展示业绩和职责范围的2~3页。而 casual、hospitality 和农场工作,负责人往往几秒钟翻一份、一次看几十份,因此要在1页内决胜负——惯例是在最上方放置 RSA(Responsible Service of Alcohol)、White Card 等证书和availability 表(每周各天的可工作时间)。举例来说,如果你刚以打工度假签证抵达、正在找咖啡馆的工作,一份在第一屏就展示已持有 RSA 和"包括周末在内全天可上班"的1页简历,远比2页的经历陈述有效得多。证书的具体考取流程另见 RSA·White Card 证书指南。
澳大利亚简历从上到下的标准顺序是页眉 → Career Profile(2~3行摘要)→ Key Skills → Work Experience(时间倒序)→ Education → Certificates/Licences → Referees。如果你是打工度假者或新抵澳人士,第一步定制就是灵活调整这个顺序,把证书和 availability 提到上面。每段经历压缩为职位、公司、时间和2~3行核心业绩,业绩要尽量配上数字。
澳大利亚依据联邦反歧视法体系(禁止基于年龄、性别、种族、婚姻状况等的歧视,主管机构:Australian Human Rights Commission),禁止以这些属性为由的招聘歧视。对雇主而言,从一开始就不接收不应用于招聘判断的信息才是安全的,因此求职者不在简历上写照片、出生日期、婚姻状况和国籍也固化为标准惯例。问"为什么没有照片"的雇主反而属于例外。新抵澳人士若按母国习惯放上照片和出生日期,可能被解读为不了解当地惯例的信号,所以从一开始就去掉。
把母国经历的职位名称"翻译"成澳大利亚通用的叫法是自然的,但夸大职级、任职时间和职责范围则是另一回事。一通 reference check 电话就会露馅,一旦失去信任,在同一地区的行业内很难恢复。
求职信是用来回答简历回答不了的问题——即"为什么是这家公司、这个职位"——的1页文件。结构依次为:① 写明申请职位和看到招聘启事的渠道 ② 将启事中的2~3个核心要求与自身经验一一对应 ③ 对该公司/门店的具体兴趣 ④ 请求面试并注明联系方式。收件人姓名请在启事或公司官网上确认后填写,找不到时以 'Dear Hiring Manager' 开头。
不要原样复制其他网站的付费模板句子——招聘负责人见过同样的句子无数次。像上面的示例一样,哪怕很短,写进自己的证书、可工作时间和经验的句子也更好。申请 casual 工作时,也常用求职邮件正文中的3~4句话代替求职信。
即使是同一个人,简历格式也应随所申请的工作而变化。这里比较4种代表性情况。无论哪种情况,完成之后的申请流程和面试环节请衔接阅读求职活动指南和面试准备指南。
2~3页。Career Profile 和 Key Achievements 以数字为中心撰写;如果母国公司在当地不为人知,用一行说明公司规模和所属行业。请保持与 LinkedIn 个人资料内容一致。
1页。把 RSA、咖啡师、Food Safety 等证书和 availability 表放在最顶部。这是打工度假第一份工作的标准格式,"可立即开始"和周末可上班是强有力的武器。
1页。建筑行业实际上必须标注 White Card,驾照、能否跨地区流动和可开始日期是关键。农场工作若注明体力和可长期工作会更有利。
将母国经历用英文标注,并以 transferable skills 为中心重新组织。用本地证书、志愿活动和短期课程补强澳大利亚信号,但不要编造空白经历,要以事实取胜。
文件完成后,投递前请检查以下5点。尤其是打工度假者和新抵澳人士,差距往往在工作权利的写法和 referee 的准备上拉开。
比起文件的完成度,下面这些错误对录取结果与自身安全的影响更大。尤其前两项可能直接导致金钱和签证损失。
澳大利亚政府的免费求职平台——招聘信息搜索、简历和求职信写作工具,以及免费就业支持服务的对接,一站式提供。
整理各职业所需技能、资格和前景的政府职业网站——在查找可用作 ATS 关键词的职务标准用语时非常有用。
澳大利亚人权委员会(AHRC)——介绍招聘过程中禁止年龄、性别、种族、婚姻状况歧视的制度以及权利救济程序。
trial shift(试工班次)、试用期工资等入职前后的劳动权利标准——被要求无薪劳动时,可在此确认判断依据。
雇主在求职者同意下核实工作权利的官方系统 VEVO——你也可以自行查询自己的签证条件和工作限制。
标准做法是不放照片。澳大利亚依据联邦反歧视法体系,禁止以年龄、性别、种族、婚姻状况等为由的招聘歧视(主管机构:Australian Human Rights Commission),雇主本身就不希望收到不应用于招聘判断的信息。因此不放照片、出生日期、婚姻状况和国籍已成为惯例。如果按照母国习惯附上照片,反而可能被解读为不了解当地惯例的信号。
将母国的工作经历用英文整理,在公司名称旁标注城市和国家,并以在澳大利亚职位中同样适用的可迁移技能(transferable skills)为中心来描述。再把 RSA、White Card 等本地证书、availability(可工作时间)以及 'available for an immediate start' 这样的即时上岗信号放在前面,就能在很大程度上弥补没有澳大利亚工作经历的空白。志愿活动和短期课程也会被认可为本地经验。绝对不要编造不存在的工作经历。
视职业类型而定。办公室和专业职位通常写2~3页,用于展示业绩和职责范围;casual、hospitality(餐饮酒店)和农场工作则习惯把证书和 availability 压缩在1页之内。招聘人员看一份 casual 简历只有几秒钟,因此与其写得长,不如把核心信息放在第一屏。
永久居民和公民写一句 'Full working rights in Australia' 即可。持工作假期签证等有条件的签证,也只需如实写一行,例如 'Valid Australian working rights (Working Holiday visa)',无需在简历中附上签证文件副本。正式流程是雇主在录用进入实质阶段时,在求职者同意下通过 VEVO(Visa Entitlement Verification Online)核实工作权利。
这很可能是诈骗信号。连面试都还没进行就索要护照复印件、签证 grant notice、TFN(税号)和银行账户,是身份盗用的常见手法。正规雇主会在录用基本确定时征得同意后通过 VEVO 核实工作权利,而 TFN 和银行账户信息要到实际入职文件阶段才需要。如有怀疑请不要提供,并可向 Scamwatch(scamwatch.gov.au)举报。
惯例是2位,最好是最近一份工作的直属主管或经理。务必事先征得同意;身在海外的 referee,请在姓名和职务旁注明国家和时差(例如 UTC+9)以及首选邮件联系,可以减少联系不上的情况。也可以不在简历上直接写联系方式,而是标注 'Referees available on request',到最终阶段再提供,这种做法同样广泛通用。
招聘启事要求时是必须的;办公室和专业职位即使没有要求,附上也是惯例。casual 工作则常常用求职邮件正文中的3~4句话代替。不过,照搬随处可见的模板句子的求职信会适得其反——哪怕很短,写进自己的证书、可工作时间和经验的句子也更有效。