직장에서 위험을 느꼈을 때 — WHS 안전 권리와 신고
다치기 전에 알아야 할 호주 직장 안전 권리 — 입사 시 안전교육, 안전보건대표(HSR), 위험한 작업을 멈출 권리의 요건과 절차, 주별 규제기관 신고 경로를 정리했습니다.
다치기 전에 알아야 할 호주 직장 안전 권리 — 입사 시 안전교육, 안전보건대표(HSR), 위험한 작업을 멈출 권리의 요건과 절차, 주별 규제기관 신고 경로를 정리했습니다.
호주에서는 일하다 다친 뒤의 보상과 별개로, 다치기 전에 지켜져야 할 안전 권리를 법이 정해 둡니다. 고용주를 포함한 사업 운영자(PCBU)는 합리적으로 실행 가능한 범위에서 안전한 일터를 만들어야 하고, 근로자에게는 안전 정보·교육을 받을 권리, 안전 문제를 제기하고 협의에 참여할 권리, 요건을 갖춘 위험 앞에서 작업을 멈출 권리가 있습니다(VIC는 방식이 다릅니다). 각 주가 본보기로 삼은 모델 WHS법은 직원뿐 아니라 계약자·파견 근로자·실습생·자원봉사자도 '일하는 사람(worker)'으로 봅니다.
대부분의 민간 직장에는 연방이 아니라 주·준주별 안전보건법이 적용됩니다. NSW·QLD·ACT·NT·SA·TAS는 모델 WHS법을 시행하고, WA는 자체 WHS Act 2020을 씁니다. VIC는 OHS Act 2004를 쓰며, 모델법 s84 같은 개인의 중단권 조문 없이 고용주나 HSR이 협의 후 중단을 지시하는 구조(OHS Act s74)입니다. VIC에서도 안전 문제를 제기했다는 이유의 해고·불이익은 금지되고(OHS Act s76), 위급하면 먼저 안전을 확보하세요. 이 페이지의 조문 번호는 '모델법 기준'이라 WA·VIC에서는 다를 수 있습니다. 주와 분야에 따라 광산·해양 석유 시설·연방 공공부문(Comcare) 등은 별도 규제기관이 맡습니다(WA는 WorkSafe WA가 광산도 담당).
모델 WHS법은 고용주를 포함한 사업 운영자를 PCBU(Person Conducting a Business or Undertaking)라고 부릅니다. PCBU는 합리적으로 실행 가능한 범위에서 근로자의 건강과 안전을 지킬 기본 주의 의무(primary duty of care)를 지며, 안전한 작업 환경과 작업 방식, 필요한 정보·교육·감독, 화장실 등 복지시설을 갖춰야 합니다(s19). 하청·파견처럼 여러 PCBU가 얽히면 서로 협의하고 협력해야 합니다.
PCBU는 근로자에게 영향을 주는 안전 문제를 근로자와 협의(consultation)해야 하며(s47–49), 근로자는 PCBU에게 안전보건대표(HSR) 선출을 요청할 수 있습니다(s50). HSR은 같은 작업 그룹 근로자를 대표해 불만을 조사하고 위험을 점검하며, PCBU는 HSR에게 정보와 자원, 교육 시간을 제공해야 합니다.
'합리적으로 실행 가능한 범위'가 기준이라 모든 위험이 없어야 한다는 뜻은 아닙니다. 구체적 방법은 규제기관의 Code of Practice(실무 지침)에서 확인하세요. SafeWork NSW는 2026년 7월 1일 시행된 s26A로 Code가 PCBU의 최소 이행 기준이 됐다고 안내합니다.
모델법 기준(VIC 제외)으로 근로자는, 작업을 하면 건강이나 안전에 심각한 위험(serious risk)이 생기고 그것이 즉각적이거나 임박한 위험요인 노출(immediate or imminent exposure to a hazard)에서 비롯된다고 합리적으로 우려(reasonable concern)할 때 작업을 중단·거부할 수 있습니다(s84). 중단하면 가능한 한 빨리 PCBU에 알리고 대체 업무에 대기해야 하며(s86), PCBU는 안전한 대체 업무를 지시할 수 있습니다(s87).
Fair Work Act s19(2)(c)는 임박한 건강·안전 위험을 합리적으로 우려해 한 행동을 '산업행동(industrial action)'에서 제외하지만, 안전하고 적절한 다른 업무 지시를 불합리하게 거부하면 안 됩니다. 단순한 불편은 해당하지 않습니다.
업종과 상관없이 마주칠 수 있는 위험을 네 가지로 묶었습니다. 작업 방법은 다루지 않으며, 권리와 신고 경로만 안내합니다.
소음·추락·무거운 물건 운반처럼 몸을 다치게 하는 위험입니다. PCBU는 위험을 찾아 평가하고 가능한 한 없애거나 줄여야 하며, 위험별 Code of Practice(실무 지침)가 있습니다. 농장 일은 '농장·수확 일자리 권리' 가이드를 보세요.
화학물질·석면·분진처럼 호흡기와 피부에 해를 줄 수 있는 위험입니다. 모델 규정은 유해 화학물질을 다루는 근로자가 안전자료(SDS)를 쉽게 볼 수 있어야 한다고 정하며, 석면 관리와 화학물질 라벨링에는 각각 Code of Practice가 있습니다.
모델 규정은 PCBU가 합리적으로 실행 가능한 범위에서 극심한 더위·추위 속 작업이 위험하지 않게 해야 한다고 정합니다. '몇 도 이상 중단'이라는 법정 기준은 없습니다. 자외선은 '자외선·햇빛 안전' 가이드를 참고하세요.
과도한 업무량·괴롭힘·폭력·고립된 근무 같은 위험입니다. 모델 WHS 규정과 Code of Practice가 근거이며 시행은 주별로 다르고, VIC의 심리건강 규정은 2025년 12월 1일 시행입니다. 힘들면 Lifeline 13 11 14로 연락하세요.
안전하고 적절하다면 직장 안에서 먼저 알리고, 풀리지 않거나 말하기 어려우면 일하는 주의 규제기관에 연락하세요. Safe Work Australia는 정책 기관이라 신고처가 아닙니다.
안전 권리는 요건이 있어서 오해하기 쉽습니다. 아래 다섯 가지는 특히 헷갈리기 쉬운 부분입니다.
근로자 안전 의무, 입사 시 induction, 위험 작업 거부 권리 안내 (SafeWork NSW)
안전보건대표(HSR)의 역할·권한과 고용주 의무 안내 (WorkSafe Victoria)
비응급 안전 문제 신고 전화와 사고 신고 연락처, 통역 안내 (WorkSafe WA)
심리사회적 위험의 종류와 PCBU 의무, 관리 자료 안내 (SafeWork NSW)
ACT판 WHS Act 2011 원문, 모델법 조문(s84 등) 확인용 (ACT Legislation Register)
작업을 하면 즉각적이거나 임박한 위험요인(hazard) 노출에서 비롯되는 심각한 위험이 생긴다고 합리적으로 우려될 때는 작업을 중단·거부할 수 있습니다(모델법 s84, VIC는 구조가 다름). 가능한 한 빨리 PCBU(고용주 등)에 알리고 안전한 대체 업무 지시를 따라야 하며(s86·s87), 단순한 불편이나 힘듦은 해당하지 않습니다. 중단 시간의 임금은 이 조문들이 따로 정하지 않으므로 일하는 주의 규제기관에 확인하세요.
SafeWork NSW는 입사 시 induction에서 장비 사용법, 보호장비, 비상구·응급처치 위치, 대피 절차, 담당 상사와 안전보건대표(HSR), 안전 정책과 보고 방법을 안내받아야 한다고 설명합니다. 교육은 가능한 한 이해할 수 있게 제공돼야 하고, 필요한 보호장비는 PCBU가 제공하며 비용을 물릴 수 없습니다(모델법 s273).
일하는 주의 WHS 규제기관에 연락하세요(작성 시점 기준, 2026년 11월 확인). NSW 13 10 50 · VIC 1800 136 089 · QLD 1300 362 128 · SA 1300 365 255 · WA 1300 307 877 · TAS 1300 366 322 · NT 1800 019 115 · ACT 13 22 81. Safe Work Australia는 규제기관이 아니므로 신고처가 아닙니다.
NSW는 'Speak Up Save Lives' 앱으로 익명 신고를 받고, ACT와 NT도 익명 신고를 허용합니다. 다만 익명이면 연락할 수 없어 추가 확인과 회신이 제한될 수 있습니다. 영어가 어려우면 전화할 때 통역(TIS National 131 450)을 요청하세요. NSW·VIC·WA 규제기관이 통역 이용을 안내합니다.
안전 문제 제기를 이유로 한 해고·불이익은 WHS법이 차별적 행위(discriminatory conduct)로 금지하고(모델법 s104–105), 안전 권한 행사를 강요·유도하려는 조치·위협도 금지합니다(s108). Fair Work Act 일반 보호(general protections, s340)로도 다룰 수 있고, 해고라면 Fair Work Commission 신청 기한은 21일입니다. '직장 문제·임금체불 신고' 가이드를 보세요.
안전 문제를 제기하거나 신고했다는 이유로 해고하거나 근무 조건을 불리하게 바꾸는 것은 WHS법(모델법 s104–105)이 금지하는 차별적 행위입니다. 비자 조건 위반이 걱정되는 상황이면 '직장 착취 신고 & 비자 보호' 가이드를 함께 참고하세요.
네, 과도한 업무량·괴롭힘·폭력 같은 심리사회적 위험도 안전보건 문제로 다룹니다. 모델 WHS 규정과 Code of Practice가 근거이며 시행은 주별로 다르고, VIC의 심리건강 규정은 2025년 12월 1일 시행입니다. 성희롱은 '직장 내 성희롱 대응' 가이드를 보세요. 마음이 힘들면 Lifeline 13 11 14로 연락하세요.