Achats en ligne à l'étranger et courrier international : douane et biosécurité
Ce guide présente, d'après les sources officielles australiennes, la GST à l'importation, le dédouanement, les articles interdits par la biosécurité et les recours en cas de problème, lorsque vous commandez des articles à l'étranger ou les recevez par courrier international en Australie.
Achats en ligne à l'étranger : ce qu'il faut savoir — douane, biosécurité et GST à l'importation
Lorsque vous commandez des articles en ligne pour l'Australie ou les recevez par courrier international (colis), ils franchissent trois portes distinctes. La douane (customs) : l'Australian Border Force (ABF) gère les droits de douane et les procédures d'importation. La biosécurité (biosecurity) : le Department of Agriculture, Fisheries and Forestry (DAFF) filtre les articles à risque tels que les aliments, les végétaux et les produits d'origine animale. À cela peut s'ajouter séparément la GST à l'importation. Ces trois volets relèvent d'organismes et de règles différents : mieux vaut donc les comprendre séparément. Les articles que vous rapportez vous-même de l'aéroport (bagages accompagnés) relèvent d'une procédure distincte, déclarée à l'arrivée au moyen de l'Incoming Passenger Card, et suivent un circuit réglementaire différent de l'importation (import) par courrier ou en ligne traitée dans ce guide. Pour la déclaration des bagages accompagnés, consultez le guide distinct « Douane et biosécurité à l'arrivée ».
Bagages accompagnés vs importation par courrier ou en ligne : quelles différences ?
Même pour un article identique, la manière de le déclarer et le calcul des taxes diffèrent selon qu'il est rapporté dans vos bagages ou commandé sur Internet et livré. Pour les bagages accompagnés, la référence est la franchise personnelle du voyageur et l'Incoming Passenger Card ; pour l'importation par courrier ou en ligne, la référence est la perception de la GST au moment de la vente ou à la frontière, les informations portées sur la déclaration, et le contrôle de biosécurité. Ce guide se limite aux articles reçus par courrier ou commandés en ligne. L'introduction d'un animal de compagnie vivant relève d'une procédure de quarantaine animale distincte : consultez le guide correspondant.
GST à l'importation : quand et par qui — cela dépend du prix
La GST sur les biens de consommation achetés à l'étranger varie, quant au moment et à l'acteur de la perception, selon que le prix de l'article est inférieur ou supérieur au seuil des articles de faible valeur (low value threshold). Pour les articles sous le seuil, ce sont les vendeurs étrangers, plateformes en ligne et réexpéditeurs (redeliverer) qui vendent en Australie au-delà d'un certain volume qui facturent la GST au moment du paiement et la reversent pour vous. Pour les articles au-dessus du seuil, la GST — et, selon l'article, les droits de douane (customs duty) — est perçue à la frontière (au dédouanement) avec une déclaration d'importation (import declaration) et doit être réglée avant de récupérer le colis. La GST à l'importation dont il est question ici est une taxe à la consommation perçue au niveau du consommateur, de la frontière ou de la plateforme ; elle est totalement distincte de l'enregistrement à la GST des entreprises, auquel une entreprise procède lorsqu'elle dépasse le seuil de chiffre d'affaires annuel. Les achats personnels en ligne n'ont rien à voir avec l'enregistrement à la GST des entreprises. Les seuils, taux et franchises évoluant au gré des politiques, n'apprenez pas par cœur les chiffres de ce guide et vérifiez les valeurs à jour sur les pages officielles de l'ATO et de l'ABF.
Comment sont traités les articles coûteux réglés à la frontière
Les articles au-dessus du seuil nécessitent une déclaration d'importation pour le dédouanement ; la GST, les droits de douane et les frais de traitement doivent alors être réglés pour que la marchandise soit libérée. Vous pouvez faire la déclaration vous-même ou, pour les envois coûteux ou complexes, recourir à un agent en douane (customs broker). Si vous avez besoin d'un agent en douane, avant de choisir une entreprise précise, référez-vous à la méthode de vérification des courtiers agréés (licensed customs broker) indiquée par l'ABF. Ce guide ne recommande aucune entreprise particulière d'agent en douane, de réexpédition ou d'achat pour compte de tiers.
Biosécurité et articles interdits — ce qui est le plus souvent bloqué dans les colis
Ce qui est le plus souvent mis en attente ou saisi dans le courrier international n'est pas une question de taxes mais les articles soumis à la biosécurité (biosecurity). L'Australie empêche rigoureusement l'entrée de ravageurs et de maladies afin de protéger son écosystème unique et son agriculture et son élevage. Les articles suivants exigent une vigilance particulière lorsqu'on les reçoit par colis. Les plus représentatifs sont : la viande et les produits d'origine animale (jerky, saucisses, produits de la mer séchés, etc.), les graines, végétaux et jeunes plants, le miel et les produits de la ruche (gelée royale et propolis compris), le bois et l'artisanat, ainsi que les remèdes traditionnels contenant des composants d'origine animale ou végétale. Les remèdes traditionnels, en particulier, peuvent être saisis s'ils contiennent des espèces relevant de la Convention sur le commerce international des espèces menacées (CITES) (par exemple certains os ou cornes d'animaux, certaines plantes). Ce guide ne présente que les faits relatifs à la biosécurité et à la CITES, et ne traite ni de l'efficacité ni du mode d'emploi des remèdes. La réception par courrier international de médicaments sur ordonnance à usage personnel relève de règles distinctes : consultez le guide « Importation de médicaments ». Comme l'admissibilité et les conditions varient d'un article à l'autre, le plus sûr est de vérifier avant de commander en recherchant dans BICON (Biosecurity Import Conditions), du DAFF.
Quatre cas selon la situation
Voici, réparties en quatre cas, les situations fréquentes lors d'achats en ligne à l'étranger ou de courrier international. Voyez à quel cas correspond votre article.
Bien de consommation courant sous le seuil. Le vendeur ou la plateforme facture et reverse généralement la GST au moment du paiement, de sorte qu'il est souvent livré sans règlement supplémentaire à la frontière. Vérifiez sur l'écran de paiement si la GST est incluse.
Article au-dessus du seuil. Au dédouanement, GST, droits de douane et frais de traitement doivent être réglés avec la déclaration d'importation pour qu'il soit libéré. Vous pouvez déclarer vous-même ou recourir à un agent en douane agréé ; mieux vaut intégrer d'avance taxes et frais à votre budget.
Article à risque biologique : aliments, graines, bois, remèdes traditionnels, etc. Il peut être mis en attente par la biosécurité, avec un choix demandé entre traitement (treatment), réexpédition ou destruction, ou être saisi si les conditions ne sont pas remplies. Vérifier BICON avant de commander est essentiel.
Acheter en ligne à l'étranger en toute sécurité — liste de contrôle étape par étape
En vérifiant dans l'ordre, de la commande à la réception, vous réduisez fortement les problèmes de douane et de biosécurité ainsi que les frais imprévus.
- Vérifier l'admissibilité avant de commander : pour les aliments, végétaux, produits d'origine animale et remèdes, vérifiez d'abord dans BICON ; pour les produits réglementés, auprès de l'ABF.
- Calculer le coût total : au-delà du prix et des frais de port, estimez aussi la GST, les droits de douane et les frais de traitement qui s'ajoutent au-dessus du seuil, afin d'évaluer le coût total.
Erreurs fréquentes et points de vigilance
Voici les erreurs et idées reçues fréquentes lors d'achats en ligne à l'étranger. Les connaître à l'avance permet d'éviter des pertes inutiles et tout risque d'illégalité.
- Se fier aveuglément à d'anciens montants : les seuils et taux changent. Vérifiez les valeurs officielles de l'ATO et de l'ABF plutôt que d'anciens chiffres de forums ou de blogs.
- Négliger la biosécurité : à force de ne penser qu'aux taxes, on se fait souvent bloquer des aliments, des graines ou des remèdes à la biosécurité. Celle-ci pose plus souvent problème que la douane.
Liens officiels utiles
- Australian Border Force (ABF) — 수입·온라인 구매(s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Australian Border Force (ABF) — informations sur les droits de douane et les procédures douanières lors d'achats et d'importations en ligne.
- ATO — 수입 물품 GST(s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Australian Taxation Office (ATO) — règles et taux à jour de la GST sur les articles importés (y compris les articles de faible valeur).
- 농림수산부(DAFF) — 국제우편·반입 물품 검역(s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Department of Agriculture, Fisheries and Forestry (DAFF) — biosécurité des colis internationaux et des articles importés, articles interdits ou restreints.