拿到新护照或护照丢失时——签证信息关联与 VEVO 再次确认
护照换发或丢失后，向 Home Affairs 告知新护照的步骤——整理了 ImmiAccount 与在线表格、ETA 601 例外、VEVO 再次确认，以及查找使领馆的方法。
护照换发或丢失后，向 Home Affairs 告知新护照的步骤——整理了 ImmiAccount 与在线表格、ETA 601 例外、VEVO 再次确认，以及查找使领馆的方法。
澳大利亚签证与护照信息相关联。如果您换发了护照，或因护照丢失而拿到了新护照，Home Affairs（澳大利亚内政部）的指引是“Tell us when you get a new passport（拿到新护照后请告知我们）”。这样做是为了把新护照关联（link）到现有的签证或申请上，最快的方式是通过 ImmiAccount。本指南按顺序整理了以下几步：护照丢失或被盗时向警方报案并向本国使领馆咨询、向 Home Affairs 告知新护照、用 VEVO（签证信息在线查询）再次确认。Home Affairs 提示，情况发生变化可能会影响签证，但具体到个人的影响，本指南不作判断。
Electronic Travel Authority（电子旅行许可，ETA，Subclass 601）持有人是例外。Home Affairs 的 ETA 说明指出，ETA 以电子方式与申请时所用的护照关联；护照到期或拿到新护照时，ETA 即告终止（cease），需要申请新的 ETA。原有的 ETA 无法转移到新护照上，申请也不是通过 ImmiAccount，而是通过 Australian ETA 应用程序办理。同一份说明还写明，ETA 必须在澳大利亚境外申请，并在澳大利亚境外获得签发，所以如果在澳大利亚期间拿到了新护照，请先向 Home Affairs 或 OMARA 注册移民代理确认。其他签证，请分别查看 Home Affairs 针对该签证的说明。
目前告知新护照信息的途径有两种。默认途径是通过 ImmiAccount（Home Affairs 的在线服务账户）变更护照信息，Home Affairs 称这是最快的方式。ImmiAccount 无法处理的几种情形，则使用 New Passport Details 在线表格。纸质的 Form 929 自2024年11月25日起不能再使用。
Home Affairs 说明，无法通过 ImmiAccount 办理的变更包括以下几种：① 申请无法导入 ImmiAccount 时；② 旅行证件是 Titre de Voyage（公约旅行证件）或 Certificate of Identity 时；③ 伴侣签证申请在 ImmiAccount 中看不到时；④ 受理确认函上的 application ID 以“IRIS”开头时；⑤ 性别发生变化时；⑥ 护照上的出生日期发生变化时。属于上述情形的，请使用在线表格。
按 Home Affairs 公布的信息，处理时间为ImmiAccount 3个工作日（business days）、在线表格 14天（2026年10月核实）。这并不是对个案处理时间的保证，请同时查看在线表格页面上的提示。
填写新护照信息之前，请先确认三件事：您的申请在 ImmiAccount 中是否可见（看不到的话，要看能否导入，以及是否属于在线表格的适用对象）；要填写的新护照信息是否已准备好；以及告知的是谁的护照。各项内容请对照 Home Affairs 的说明确认。
在线表格不适用于澳大利亚护照持有人和公民，也不适用于 ABTC（APEC 商务旅行卡）和 ETA 601 持有人。永久居留权 (PR) 持有人在签证仍可用于旅行期间换了新护照，也必须提交新护照信息，且不收费。出行前请在 VEVO 确认新护照已关联到签证。如果 travel facility 已过期，请参阅“永居旅行资格续签（RRV）”指南。个案情况请向 Home Affairs 或 OMARA 注册移民代理确认。
在线表格里的原因选项包括：姓名、出生日期、性别变更，丢失或被盗，获发与已登记护照不同国家签发的新护照，到期或更换。请先看与您情况相符的卡片。
Home Affairs 表示，拿到新护照后，通过 ImmiAccount 的 Change of passport details 告知是最快的方式。请先确认自己是否属于需要使用在线表格的情形（如上文所列 6 种等）。
到所在州警察部门的官方网站查看报案方式（受理渠道因州而异）→ 向本国使领馆咨询补发 → 拿到新护照后告知 Home Affairs。在线表格选择“丢失或被盗”后，会出现填写大致日期和（如果知道）警方报案编号的输入栏。
性别、出生日期的变更属于在线表格的适用范围。性别证明可以是以下三者之一：注册医生或心理学家出具的声明、澳大利亚政府签发的旅行证件、州或领地签发的出生证明；州或领地 BDM（出生·死亡·婚姻登记处）出具的认可变更的文件同样足够。姓名方面，请参阅“官方文件姓名一致”指南。
ETA 与申请时所用的护照关联，因此需要用新护照重新申请，原有的 ETA 无法转移。ETA 必须在澳大利亚境外申请并获得签发，如果人在澳大利亚，请先向 Home Affairs 或 OMARA 注册移民代理确认。
护照丢失或被盗的，从第 1 步开始；已经拿到新护照的，从第 3 步开始。个案情况请以各机构的说明为准。
以下是关联新护照的过程中经常出现的误解和错误。请先对照这五点自查。
告知新护照的方法，以及 ImmiAccount 操作步骤、在线表格适用条件和处理时间（Home Affairs）
无法使用 ImmiAccount 时，用于告知新护照信息的在线表格（Home Affairs）
用 VEVO 查询本人签证信息、排查错误及咨询表格说明（Home Affairs）
ETA 601 说明——ETA 与护照关联，换新护照时需重新申请（Home Affairs）
查找本国大使馆、领事馆联系方式的驻澳大利亚外国使领馆官方名录（DFAT Protocol）
Home Affairs 的指引是：拿到新护照后要告知他们，把新护照关联（link）到现有的签证或申请上，最快的方式是通过 ImmiAccount（ETA 601 除外）。Home Affairs 也提示，情况变化可能会影响签证，所以签证受到何种影响等个案问题，请向 Home Affairs 或 OMARA 注册移民代理确认。
基本做法是在 ImmiAccount 中选择相应的申请，通过 Update details → Change of passport details 提交新护照信息和变更原因。没有账户的话，有些情况下可以先创建账户，再把申请导入进来。无法导入、性别变更、出生日期变更等 Home Affairs 列出的 6 种情形，则要使用 New Passport Details 在线表格。
Home Affairs 公布的处理时间是：ImmiAccount 3个工作日（business days）、在线表格 14天（2026年10月核实）。这并不是对个案处理时间的保证，各页面的说明文字也可能略有出入，请以提交页面上的最新提示为准。
如果是丢失或被盗，请到您所在州警察部门的官方网站查看报案方式（受理渠道因州而异）。是否需要报案书或报案编号，由护照签发国的使领馆决定，所以请向本国使领馆咨询补发事宜，拿到新护照后再告知 Home Affairs。在线表格中选择“丢失或被盗”后，会出现填写大致日期和（如果知道）警方报案编号的输入栏。如果担心有人冒充 Home Affairs 联系您，或担心身份被盗用，请参阅“防范诈骗与骗局”指南。
不是。Home Affairs 的 ETA 说明指出，ETA 以电子方式与申请时所用的护照关联，因此拿到新护照后需要申请新的 ETA，原有的 ETA 无法转移。申请不是通过 ImmiAccount，而是通过 Australian ETA 应用程序办理；说明还提到，ETA 必须在澳大利亚境外申请并获得签发。如果在澳大利亚停留期间拿到了新护照，请向 Home Affairs 或 OMARA 注册移民代理确认。
处理完成后，在 VEVO 中用新护照信息查询即可确认。需要输入旅行证件信息（护照等），以及 TRN、visa grant number、visa evidence number 三者之一和出生日期；如果出现错误，请检查字母 O 与数字 0、字母 I 与数字 1 有没有输错，并确认所用的是现行有效（in-effect）签证的编号。仍无法解决时，请在 VEVO 的咨询表格中附上旅行证件副本和错误画面截图。
Home Affairs 已公告，用于变更联系方式和护照信息的纸质 Form 929 自2024年11月25日起不能再使用。即使旧的说明中还出现这份表格，现行途径也是 ImmiAccount 中的护照信息变更，或 New Passport Details 在线表格。