为在澳大利亚找工作的外籍居民(打工度假·留学·移民) 准备的实用指南。整理了澳式简历和求职信写法、Seek·Indeed 等求职网站使用、面试礼仪、TFN 和养老金准备、推荐人，以及各行业贴士。招聘市场和薪资·制度因行业和时期经常变动，具体数值或条件请务必在下方介绍的官方网站确认最新信息。
澳大利亚可工作的条件因签证种类而异。打工度假(subclass 417/462)、学生签证、永久·临时工作签证等，先确认本人签证的工作条件(每周工时限制、同一雇主工作期限限制等) 是出发点。签证条件可能变动，最新内容请在 Department of Home Affairs(immi.homeaffairs.gov.au) 确认。求职可并用在线求职网站、人脉、本地社区、上门(递简历) 等多种途径，以增加机会。
澳大利亚简历在英语中通常称 'Resume' 或 'CV'。与中式不同，一般不放照片·出生日期·婚姻状况·身份证号等个人信息。这是基于反歧视惯例，仅写姓名·联系方式·简短介绍·经历·学历·技能·推荐人等。篇幅通常 1~2 页左右较稳妥。
求职信是用一页篇幅说明'为何应聘这家公司·岗位'和'我能提供什么帮助'的信。把招聘启事中的要求能力(selection criteria) 与本人经验对应起来展示会很有效。准确写出公司名和招聘负责人姓名，并按每个职位定制内容。最好避免直接复制套用模板的印象。
澳大利亚最常用的求职网站是 Seek 和 Indeed。按职位·地区·雇佣形式(full-time/part-time/casual) 搜索，并设置提醒(job alert)，便能快速收到新职位。各平台的功能和政策可能变化，详细用法请在相应网站直接确认。
澳大利亚最大的求职网站。各职种·地区职位丰富，提供提醒·档案功能。
全球综合求职平台。汇总展示各类职位，可快速投递(easy apply)。
基于档案的人脉·求职。在文职·专业职中利用度高，易于与招聘负责人建立联系。
可以在Gumtree、本地Facebook群组以及社区版块找到临时工和本地工作。
澳大利亚面试多较轻松、接近对话氛围，但守时和有准备的态度被看重。请提前调研公司，并准备好用具体事例说明本人经验。着装按岗位整洁得体即可。
STAR 法：对经验类问题按情境(Situation)·任务(Task)·行动(Action)·结果(Result) 顺序作答，能结构化地说明，很有效。
TFN 是在澳大利亚工作或报税时所需的个人税号。通常在 澳大利亚税务局(ATO, ato.gov.au) 免费申请。没有 TFN 也可开始工作，但不提交可能被按更高税率预扣，所以尽量尽早申请并提交给雇主。申请条件和流程可能变动，最新指引在 ATO 确认更准确。
Super 是澳大利亚的退休金制度，对满足资格要求的劳动者，由雇主按法定比例代为缴存。缴存比例由法律规定并随时期调整，当前比例和本人是否适用请在 ATO 确认。通常由本人选择 Super 账户(基金) 并告知雇主，临时签证持有者永久离开澳大利亚时，部分情形可申请以 DASP(Departing Australia Superannuation Payment) 退还缴存额。
税务·养老金相关的具体税率·要求·退款条件因个人情况而异且经常变动。请勿断定，应确认 ATO 官方指引，复杂情形建议咨询注册税务代理(registered tax agent) 或专业人士。
在澳大利亚，招聘末期向前雇主或同事询问应聘者的'背景调查(reference check)'很常见。通常准备 2 名左右、写明姓名·职务·联系方式的推荐人。若只有海外经历，可准备能用英语沟通的推荐人，或确保一位在澳大利亚短期工作过的单位经理作推荐人会更有利。
打工度假·留学生常做的领域和专业职，求职方式略有不同。请确认本人签证条件和资格证认可情况，并使用契合领域的渠道。资格·执照要求可能因州(state) 和职种而异，在相关官方机构确认更准确。
咖啡店·餐厅·酒吧等。部分州涉及酒类时可能需 RSA 等资格，提前确认为好。直接上门递简历的方式也有效。
Seek·LinkedIn 的利用比重高。英语沟通和相关经历、资格认可情况很重要，部分职种可能需海外资格认证流程。
电工·水管·木工等多需各州执照·技能认定(skills assessment)。要求因职种·州而异，请在主管机构确认。
有时与打工度假签证延期要求挂钩。也有不当对待·拖欠工资的案例被报告，请以书面确认条件，有疑虑时向 Fair Work 咨询。
找到工作之后,要懂的东西其实还有很多。从职场上的法律权利和劳资纠纷处理,到海外资格认证、合同条款解读、退税,再到临时签证之后的路径规划和跳槽策略——这里整理了在澳洲工作的所有签证身份打工人都用得上的进阶信息。
原则上,在澳洲工作的人不论持什么签证,都受 Fair Work Act 2009 和国家就业标准(NES, National Employment Standards)保护。最低工资、休息时间、带薪休假(casual 除外)这些基本权利,打工度假和学生签证的打工人同样适用。"你违反了签证条件,去举报只会害了你自己"——这是雇主常用的恐吓套路。Fair Work Ombudsman(fairwork.gov.au)不管你的签证状态如何都会提供帮助,还设有匿名举报(Anonymous Report)渠道。
自己的工种适用哪个 Award(行业最低标准)、时薪多少、周末和夜班加成(penalty rates)、casual 加成(casual loading)是多少,都可以在 Fair Work Ombudsman 的 Pay and Conditions Tool(calculate.fairwork.gov.au)上直接算出来。最低工资每年 7 月 1 日前后由 Fair Work Commission 调整,跨年后记得重新查一遍。"发现金,但时薪低一点"(cash-in-hand)这种提议,是最容易演变成克扣工资加税务麻烦的典型套路。
如果工资被拖欠或低于 Award 标准,一般流程是:①保存好工资单(payslip)和工时记录;②以书面(邮件)形式向雇主提出;③仍未解决就向 Fair Work Ombudsman 求助。雇主有义务在发薪后 1 个工作日内提供工资单,不给工资单的公司本身就是个危险信号。英语没把握也没关系,可以通过翻译服务 TIS National(131 450)和 FWO 通话。
不当解雇申诉要向 Fair Work Commission(fwc.gov.au)提交,从解雇生效日起算只有 21 天的严格期限,过期后只有极特殊情况才会被受理。申诉有工龄等资格门槛,但 casual 如果一直规律、持续地上班,有些情况下也符合条件,放弃之前先看看 FWC 的说明。如果解雇属于歧视,或是对你行使权利的报复,还有 General Protections 这条单独的路径。
职场性骚扰和歧视可以向 Australian Human Rights Commission(humanrights.gov.au)、各州机构(如 Anti-Discrimination NSW)或 Fair Work Commission 投诉、申请纠纷处理,而且法律规定雇主负有主动预防性骚扰的积极义务(positive duty)。工作场所安全问题(受伤、被强迫做危险作业)归 SafeWork NSW、WorkSafe Victoria 这类州级机构管。上班时受了伤,很多情况下不论签证都可以申请工伤赔偿(workers' compensation),事故发生后要立刻上报并留好记录。
各州的 Legal Aid(如 Legal Aid NSW、Victoria Legal Aid)和社区法律中心(Community Legal Centre)大多对雇佣纠纷提供免费或低价咨询。维州等一些州还有 JobWatch 这种专门处理雇佣问题的法律中心。加入行业工会(union)也是发生纠纷时获得咨询和代理的一个选项,而且法律禁止因为你加不加工会而给你穿小鞋。
技术移民和部分工作签证需要通过职业对应的指定评估机构做技术评估(Skills Assessment)。IT 是 ACS(Australian Computer Society),会计是 CPA Australia 和 CA ANZ,工程是 Engineers Australia,护理是 ANMAC,教师是 AITSL;自己的职业对应哪家,可以在 Department of Home Affairs 的职业清单上查到。评估可能要花好几个月,还需要英文的工作经历证明(写明岗位职责的推荐信等),所以一定要比签证时间表提前充分准备。
护士、医生、药剂师等医疗类职业,移民用的 Skills Assessment 和实际执业是两码事——真要上岗,还得通过 Ahpra(Australian Health Practitioner Regulation Agency)在对应职业委员会完成注册。注册需要英语成绩(IELTS、OET 等)和资格审核,海外资格持有者有时还要走额外评估或 bridging 课程。"移民评估都过了,应该马上就能干活"——这是最常见的误解。
电工、水管工这类技工执照是州级而不是联邦层面的:NSW 归 NSW Fair Trading,VIC 归 Victorian Building Authority 和 Energy Safe Victoria,QLD 归 QBCC(Queensland Building and Construction Commission),各州要求都不一样。虽然有州际自动互认(Automatic Mutual Recognition)制度,但不同工种、不同州都有例外,搬家之前要先跟目标州的机构确认。无证从事电工、水管作业是违法的,可能面临高额罚款。
如果手艺是在海外练成的,可以通过 Trades Recognition Australia(TRA)的评估,或注册培训机构(RTO)的既往学习认定(RPL, Recognition of Prior Learning),转换成澳洲资格(如 Certificate III)。不同工种、不同州的流程和费用差别很大,可能要花好几个月甚至更久,所以如果目标是拿执照,先确认这条路径是不是目标州发照机构认可的再开始。要当心那些把 RPL 包装成"交钱就拿证"的无资质中介骗局。
拿到执照之前,先做 trades assistant(电工、水管助理)或 labourer,攒本地经验和推荐人,是比较现实的路线。进建筑工地必须持有 White Card(建筑安全培训证),要通过各州 SafeWork 认可的培训考取;涉及酒类的店面则按各州要求持 RSA(Responsible Service of Alcohol)资格。证件和资格如果发证州和工作州不一致,认不认可能有差异,所以要按实际工作的州来考。
Full-time 和 part-time 有带薪年假、病假和解雇通知期的保障,但时薪是基础水平;casual 拿 casual loading(加成),代价是没有带薪假,工时也没有保障。规律工作满一定时间的 casual 可以申请转正(casual conversion),具体条件去 Fair Work Ombudsman 查。常见的错误是只听信"casual 时薪高",却不对照 Award 标准核实加成有没有真发到位。
签字前要确认试用期(probation period)、离职通知期(notice period)、适用的 Award 或 Enterprise Agreement(企业协议),以及竞业限制(restraint of trade)条款。雇主有义务在你入职时提供 Fair Work Information Statement(casual 的话还要加发 Casual Employment Information Statement)。远程办公、补贴这类口头答应的条件,一定要落到合同或邮件里留下记录才稳妥。
澳洲的招聘广告里 "package including super"(含养老金)和 "plus super"(另算)混着用,同一个数字到手的钱可能差不少。拿到 offer 后,要书面确认基本工资(base salary)、是否含 super、各类补贴(allowances),以及加班和周末加成(penalty rates)的适用条件。把 package 总额当成税前基本工资,是最常见的失误。
按 NES,full-time 员工每年累积 4 周带薪年假(annual leave)和 10 天带薪病假/照护假(personal/carer's leave),part-time 按工时比例折算。Long service leave(长期服务假)由各州立法规定,累积条件和时长每个州都不同。离职时没休完的年假原则上要折现结算,所以平时就要留意工资单上的 leave balance。
谈条件的最佳时机是拿到 offer 之后、签字之前,在澳洲礼貌地谈条件是很正常的操作。除了工资,远程办公天数、入职日期、培训费用支持、额外购买年假(purchased leave)这些都可以当谈判筹码。比较稳妥的方式是拿 SEEK 薪资数据或同类职位招聘行情这类客观依据,给出自己的期望区间;面试一开始就把期望年薪说死,最好避免。
澳洲财年从 7 月 1 日到次年 6 月 30 日,把 ATO 关联到 myGov 后用 myTax 自己报税(tax return)是免费的。自行申报的截止日通常是 10 月 31 日,通过注册税务师申报有时可以更晚。等雇主提交的收入数据(income statement)在 7 月中下旬显示为 "tax ready" 之后再报,系统会自动预填(pre-fill),出错的概率更小。
印有 logo 的强制工服、工作用的工具、和当前岗位直接相关的进修费用、居家办公开销等,都可能可以抵税。相反,普通便服和家与单位之间的通勤交通费原则上不能抵扣,硬要抵结果被 ATO 盯上审查的案例很常见。收据和记录一般要保存 5 年,用 ATO 免费 app 里的 myDeductions 功能管理会方便很多。
是不是税法意义上的居民(tax resident),和签证类型是两回事,主要看实际居住状况等因素来判断;居民适用免税额度(tax-free threshold)等不同的税率结构。打工度假签证持有人则适用单独的 working holiday maker 税率。自己拿不准的话,先看 ATO(ato.gov.au)的 residency 测试指引;像学生签转 485 这种签证变更的年份,找税务师咨询一下更稳妥。
税款里包含 Medicare levy,但很多临时签证持有人本来就没有 Medicare 资格,这种情况往往可以申请豁免(exemption)。做法是向 Services Australia 申请 Medicare Entitlement Statement,然后在报税时填进去。反过来,有 Medicare 资格的高收入者如果没买私立医院保险,可能要额外交 Medicare Levy Surcharge——先搞清楚自己属于哪一边。
离职时拿到的未休年假和长期服务假(long service leave)折算款,计税方式可能和普通工资不一样,金额大的话最好让税务师把把关。财年中途永久离开澳洲的,有些情况可以提前申报(early lodgment)。为了出境后还能登录 myGov,记得提前把邮箱、手机号换成在海外也能用的方式。
找税务师之前,先到 Tax Practitioners Board(tpb.gov.au)查一下对方是不是注册税务师(registered tax agent)。注册税务师的服务费在下一年报税时可能可以抵扣。打着"帮你多退税"的旗号索要 myGov 密码的无注册代理,已经有引发虚假申报和诈骗的先例,ATO 也反复发过警告——密码绝对不要给任何人。
打工度假二签(第 2 年)、三签(第 3 年)要求在指定地区从事指定行业(农牧、渔业、建筑等)的工作,分别满 88 天和 6 个月;指定行业和地区(邮编)清单按签证类型(417/462)在 Department of Home Affairs 查询。核心在于证明——工资单和雇佣记录务必保存好。没有记录的现金工可能不被计入天数,而那些收钱"只帮你签个字"的假天数交易是诈骗,可能直接导致签证被取消。
Temporary Graduate visa(subclass 485)是面向在澳洲完成一定时长注册课程的毕业生、需在规定期限内申请的工作签证,是毕业后在澳洲攒经验的主流路径。申请期限、年龄上限、停留时长、英语要求近几年改得很频繁,所以在读期间就要到 Home Affairs(immi.homeaffairs.gov.au)按自己毕业的时间点确认要求。常见失误是临近毕业才去了解条件,结果错过申请窗口。
打分制技术移民(subclass 189/190/491 等)的流程是:①确认职业在技术职业清单上;②通过评估机构的 Skills Assessment;③在 SkillSelect 提交 EOI(Expression of Interest);④收到邀请(invitation)后递交签证申请。年龄、英语成绩、工作经历、学历都会影响分数,所以从选职业、选专业的阶段开始,就要在 Home Affairs 确认清单收录情况和评估要求。分数线和清单随时在变,别拿过时的论坛帖子当依据,以官方信息为准。
澳洲本地的相关职业经历,不管是技术移民加分还是雇主担保签证(如 Skills in Demand, subclass 482),都是核心资产。在职期间或离职时,记得拿一份写明工作内容、时长、每周工时的英文推荐信(reference letter)和工资单留存——几年后公司倒闭、和经理失联,经历没法证明的案例太多了。持担保签证跳槽可能需要新雇主走提名(nomination)程序,移民相关的决定最好和 MARA 注册移民代理(在 mara.gov.au 可查注册)商量。
临时签证结束并永久离开澳洲后,有些情况可以通过 ATO 的 DASP(Departing Australia Superannuation Payment)在线系统申请退还养老金;以打工度假签证累积的部分可能适用相当高的税率,当前税率以 ATO 公布为准。出境前把养老金账户信息、TFN、证件复印件整理好,在海外申请会顺利得多。最后一个财年的报税出境后也能用 myTax 完成,所以记得提前把 myGov 的登录方式换成海外可用的。
根据 Fair Work Act,工龄满 12 个月且符合特定情形(育儿、照护、残障、55 岁以上等)的员工,有权以书面形式申请变更工作时间和地点;雇主必须在 21 天内书面答复,并且只能以合理的经营理由(reasonable business grounds)拒绝。就算不符合这些条件,远程办公、错峰上下班也都是可以谈的,谈成了记得用邮件留个记录。纠纷谈不拢的话,有些情况可以提交到 Fair Work Commission。
如果你像员工一样在时间、地点、方式上都被管着干活,却被要求"办个 ABN 以 contractor 身份工作",那很可能是假外包(sham contracting)——在清洁、外卖、建筑小工这些行业尤其常见。真正的 independent contractor 要自己承担税务、super 和公众责任险(public liability),所以同样的时薪,实际到手比当员工少。判断标准和举报方式参考 Fair Work Ombudsman 的指引。
澳洲招聘一般会在做 reference check 之前征得求职者同意,所以不想让现公司知道的话,完全可以要求"现公司的推荐人请等 offer 确定后再联系"。优先安排前公司经理或共事过的同事凑齐 2 位,LinkedIn 上的推荐(recommendations)也能作为辅助材料。职业空窗期(career gap)与其遮遮掩掩,不如用一句话坦诚说明那段时间在做什么(照顾家人、旅行、学习),在澳洲的招聘文化里这样反而更自然。
辞职意向要按合同里的通知期(notice period),用邮件等书面形式提出。不打招呼直接消失,在圈子不大的行业里会留下坏名声,未结算的款项也容易扯皮。即便在跳槽很普遍的澳洲,不满 1 年的跳槽反复出现,面试时也会被追问原因,所以最好把每次跳槽的理由各用一句话整理好。收到 counter offer(现公司的挽留方案)时,判断标准不该只看钱,而是当初想走的原因到底解没解决。
IT 用 GitHub 和个人作品集网站,设计用 Behance,这类公开作品在澳洲求职同样好使;一般岗位则建议在简历里把业绩写成数字(营收、处理量、改善率)。澳洲整体上更看重实战经验和推荐人,证书反倒其次,但有些岗位的招聘启事会明确要求云计算认证之类的特定证书,所以高效的做法是先翻 10 个目标岗位的招聘信息,把共同要求补齐。TAFE 短期课程和线上 micro-credential 很适合作为本地学习经历来展示。
同一家公司内部转岗(internal transfer),对担保签证持有人来说更利于维持担保关系,long service leave 这类按工龄累积的权利也能延续。而外部跳槽的涨薪幅度往往更大,建议每 1~2 年看一眼市场行情。持担保签证的人跳槽前务必先确认签证条件(更换雇主的相关程序),有需要就找 MARA 注册移民代理商量。
能否工作及条件(工时·期限限制) 因签证种类而异。打工度假·学生·工作签证各有规定，请先在 Department of Home Affairs 确认本人签证的工作条件。这只是一般指引，个别情形可能不同。
一般澳大利亚简历不放照片·出生日期·性别等个人信息。这是基于反歧视惯例，通常以姓名·联系方式·经历·学历·技能·推荐人为主撰写。
TFN 通常在澳大利亚税务局(ATO) 网站免费申请。最好在开始工作前或刚开始时申请并提交给雇主。不提交可能适用更高税率。申请条件·流程可能变动，请在 ATO 确认最新内容。
Super 是澳大利亚退休金制度，满足资格要求时由雇主按法定比例缴存。临时签证持有者永久离开澳大利亚时，部分情形可用 DASP 申请退还。缴存比例·退款条件因个人情况和时期而异，请在 ATO 确认。
餐饮·服务、清洁、农场·季节性劳动等临时工作门槛相对较低。多数人边工作边积累英语和本地经历，逐步转向文职·专业职。不过领域·资格要求可能不同，需确认。
有本地推荐人更有利，但非必须。若无澳大利亚经历，可用志愿服务或短期临时工作建立推荐人，或准备能用英语沟通的前雇主作推荐人。请提前征得推荐人同意。
对最低工资·休息·加班等劳动标准有疑问，或怀疑拖欠工资时，可向 Fair Work Ombudsman(fairwork.gov.au) 咨询。无论签证种类，在澳大利亚工作的劳动者多享有基本权利，但具体适用因情形而异，请确认官方机构的指引。
